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2024年9月20日是第36个“全国爱牙日”。9月14日,江苏省消费者权益保护委员会召开江苏省消保委牙膏消费市场调查和比较试验分析报告发布会,公布40批次不同品牌的牙膏产品的比较试验结果。发布会上,相关专家针对市场上牙膏产品存在的问题给予提醒,为消费者选购牙膏产品提供建议与帮助。

功效牙膏不能替代任何药物和治疗
本次调查采取了体验式市场调查、比较试验和专家访谈相结合的方式展开。在线上市场调查中,江苏省消保委发现部分电商平台商家存在消字号、械字号产品充当牙膏售卖和相关产品页面存在明示、暗示消费者牙膏具有医疗效果两大问题。
根据《化妆品监督管理条例》(以下简称《条例》)第七十七条之规定,牙膏备案人按照国家标准、行业标准进行功效评价后,可以宣称牙膏具有防龋、抑牙菌斑、抗牙本质敏感、减轻牙龈问题等功效。“电商平台中,部分产品在线上销售页面宣称‘消炎’‘稳固牙齿松动’‘治疗幽门螺杆菌’等疗效,违反了《条例》的规定,容易误导消费者牙膏具有医疗效果。”江苏省消保委相关负责人表示,功效牙膏不能替代任何药物和治疗,如果出现牙龈出血、龋齿、牙龈出血等问题,消费者需要及时就医以免延误病情。
在线下商超体察中, 江苏省消保委工作人员发现,目前市面上儿童牙膏标识混乱,部分产品标注“小金盾”符号及“儿童化妆品”字样,还有部分产品无任何标识。对此,江苏省消保委相关负责人提醒消费者,“‘小金盾’并非产品质量认证标注,仅用以帮助消费者区分该产品是否属于儿童化妆品或儿童牙膏,并不代表该产品已获得监管部门审批或已获得质量安全认证。”
比较试验测出4批次产品不合格
随后,发布会现场公布40批次牙膏产品的比较试验结果,包括9批次儿童牙膏和31批次普通牙膏、25批次含氟牙膏和15批次不含氟牙膏,其中4批次产品与检测标准存在不符,主要涉及总氟量、游离氟量、过硬颗粒、防腐剂项目。

在对25批次含氟牙膏产品的检测结果中,有2批次产品的总氟量项目均低于标准要求,且可溶氟或游离氟含量偏低,分别为益口宁奥拉氟儿童防蛀牙膏、丽齿健多效含氟牙膏。
“总氟量是指含氟牙膏中所有氟化物的含量,可溶氟或游离氟在口腔中能够发挥防龋和再矿化的作用,两者低于标准要求会导致消费者在使用过程中,牙膏无法起到保护牙齿和预防龋齿的作用。”江苏省产品质量监督检验研究院高级工程师徐楠楠表示,如果牙膏中可溶氟或游离氟的含量过高,可能对人体健康产生负面影响,例如导致斑齿病,甚至可能引发氟骨病。

此外,丽齿健多效含氟牙膏系江苏省消保委工作人员在淘宝平台中国AmwayAL品牌店购买。安利(中国)官方联系江苏省消保委,表示安利(中国)官方没有授权任何网店在淘宝平台销售安利产品,如有销售涉嫌售假制假。
防腐剂超标或导致口腔黏膜受损
防腐剂在牙膏中起到了抑制微生物活动、防止产品腐败变质的关键作用,有助于延长牙膏的保质期。产品名称为韩伦美羽美白牙膏在本次比较试验中被测出限用防腐剂含量超标、产品成分标注不规范。
“这款产品添加的防腐剂成分超过了国家标准,消费者使用后可能导致口腔黏膜受损,出现红肿、疼痛等症状。”徐楠楠表示,该产品在产品标签中未标明含有防腐剂,实际却检出其防腐剂含量超过国家标准,违反了《牙膏监督管理办法》的规定。
针对本次调查和比较试验中发现的问题,江苏省消保委提醒广大消费者:在选购牙膏产品时,应选择证照齐全的商场、超市等正规渠道,避免购买来源不明的产品。同时,消费者应根据自身的具体情况,针对性地选择具有清洁、防龋、抑牙菌斑、抗牙本质敏感、减轻牙龈问题等功效的牙膏。