消协在行动

长沙市消费者协会揭牌成立打造放心消费名片

（12月18日，长沙市消费者协会第一届理事会第二次会议在长沙市市场监管局召开）12月18日，长沙市消费者协会第一届理事会第二次会议在长沙市市场监管局召开，会议选举出协会会长、常务副会长和副会长人员，同时举办了揭牌仪式，宣告正式成立。会议选举产生长沙市消费者协会第一届领导机构。会议经不记名投票选举，长沙市市场监管局党组书记、局长周志辉当选长沙市消费者协会会长，长沙市市场监管局党组成员、副局长金雷当选

都市新闻

2024-12-20

西藏自治区消费者协会发布消费者满意度测评报告

12月19日，记者从西藏自治区市场监管局获悉，西藏自治区消费者协会近日发布自治区消费者满意度测评报告。报告显示，自治区消费者满意度综合得分为74.55分，整体呈现稳定向好趋势，但仍存在提升空间，其中日喀则市得分最高，为77.92分；消费者对商品质量、服务质量、消费环境等方面较为满意，对消费市场、价格水平、售后服务等方面存在改进需求。据悉，为进一步扩大消费、优化消费环境，切实保护消费者合法权益，自治

中国市场监管报

2024-12-20

山西省消协发布全省消费品以旧换新满意度社会调查结果

为了更好地了解消费者对于汽车、家电、家装消费品及电动自行车四大消费品类以旧换新的参与度、满意度，评估全省以旧换新政策落实情况，保护消费者合法权益，让以旧换新行动发挥更大的消费引领作用，山西省消费者协会于2024年11月委托山西绿数市场调查有限公司在全省范围内开展了消费品以旧换新满意度社会调查活动。本次活动的调查对象包括两类：一是普通消费者，采取拦截调查和在线调查相结合的方式；二是参与消费品以旧换新

中国消费者网

2024-12-20

“价格宰客”“过度维修”“技术良莠不齐”……江苏省消保委开展汽车维修消费调查

为提升消费者的消费体验，促进汽修行业的健康发展，江苏省消保委围绕汽修行业消费情况开展了专项调查。调查通过线上问卷和线下体验方式进行，线上问卷分别收集有效问卷传统汽车10791份和新能源汽车8844份；线下体验，对江苏省内部分品牌4S店及途虎养车、天猫养车、京东养车、驰加汽车服务中心四家知名连锁汽修服务企业服务情况进行调查，涉及南京、扬州、泰州、宿迁、常州、苏州、盐城、淮安8个地市。问卷调查显示：传

中国消费者网

2024-12-20

广东省消委会开展全国首个无人机比较试验及质量指导

随着技术的逐步成熟及应用领域的拓展，无人机受到越来越多消费者青睐。为指导消费者科学选购和使用，今年4—11月，广东省消委会联合中山市消委会组织开展了全国首个无人机比较试验。近日，相关测试结果及消费提示向社会发布后，引发舆论广泛关注。本次比较试验委托专业检测机构对20款无人机进行测试，发现当前消费级无人机总体安全可靠，在故障预防、应急处置等方面表现优秀。但也发现，随着GB42590—2023《民用无

中国消费者网

2024-12-19

广东省深圳市消委会联合消保服务中心发布提示：购买医疗保险如实告知很重要

近期，深圳市消费者委员会发现：部分消费者在购买医疗保险时未仔细阅读医疗保险合同条款，未充分告知过往病史就与保险公司签订医疗保险合同，导致确诊患有重大疾病后无法理赔。消费者如实告知自身的健康状况属于如实告知义务，是医疗保险合同关系建立的重要前提之一，在此，深圳市消费者委员会和深圳市保险消费者权益服务中心提醒广大消费者，在购买医疗保险时应注意以下几个方面。第一，仔细阅读合同条款。消费者在购买医疗保险产

深圳新闻网

2024-12-18

浙江宁波：放心消费看“浙”里，高效维权“甬”当先

护“宁”周全，“甬”当先锋。浙江省宁波市是我国东南沿海重要的港口城市和历史文化名城，也是长江三角洲南翼中心城市，在推动长江经济带发展和共建“一带一路”深度融合历史方位中具有战略作用。宁波市委、市政府深入学习贯彻习近平总书记考察浙江重要讲话精神，坚决落实党中央、国务院和省委、省政府各项决策部署，深入践行“八八战略”，为精彩谱写中国式现代化浙江篇章勇挑大梁。宁波市市场监督管理局、市消费者权益保护委员会

中国消费者协会

2024-12-18

广西桂林：守护秀美山水护航放心消费打造宜业宜居宜乐宜游良好环境

好山好水好桂林，宜居宜游宜常行。2021年4月，习近平总书记考察广西壮族自治区第一站便来到桂林市。总书记指出，桂林是一座山水甲天下的旅游名城。这是大自然赐予中华民族的一块宝地，一定要呵护好。要坚持以人民为中心，以文塑旅、以旅彰文，提升格调品位，努力创造宜业、宜居、宜乐、宜游的良好环境，打造世界级旅游城市。2023年9月，《桂林世界级旅游城市建设发展规划》获国务院批复实施，广西壮族自治区和桂林市两级

中国消费者协会

2024-12-18

助力黄金珠宝放心消费，江苏省消保委联合多单位起草研制团体标准

12月16日，记者从江苏省消保委获悉，江苏省消保委联合南京质检院、宝庆珠宝等单位共同起草研制了团体标准《贵金属及珠宝玉石饰品经营服务规范》。近日，《规范》发布暨南京市秦淮区“黄金珠宝放心购”LOGO亮标仪式在南京市举行。据悉，为加强对黄金珠宝行业的有效监管，更好化解“一口价”黄金、金饰以旧换新等消费纠纷，让消费更加安全放心、销售服务更加专业规范、行业规则更加透明清晰，江苏省消保委联合南京质检院、宝

扬子晚报网

2024-12-17

购车定（订）金可以退荆门17家门店承诺

2024年11月29日上午，荆门市消费者权益保护中心在市汽车流通协会组织开展“线下购车七日无理由退订（定）”承诺活动。市市场监管局党组成员、药品安全总监吕华桥，掇刀区市场监管局党组书记、局长刘政军，市市场监管局消保科，市消保中心，掇刀区市场监管局相关负责人，市汽车流通协会领导及17家承诺店代表30余人参加活动。随着汽车市场的不断扩大，消费者在购车过程中也面临着诸多挑战和困惑。比如，如何选择适合自己

湖北省消费者委员会

2024-12-16