消协在行动

沈阳都市圈消费维权联盟启动“黄金珠宝以旧换新月”活动

12月14日，由沈阳都市圈消费维权联盟与辽宁省金银珠宝业商会共同举办的“激发消费活力——黄金珠宝以旧换新月”活动在沈阳正式启动。辽宁省商务厅、辽宁省工商联、辽宁省金银珠宝业商会、沈阳都市圈消费维权联盟单位负责人及活动执行企业代表近300人参加启动仪式。为了积极响应国家关于消费品以旧换新的号召和中消协“激发消费活力”年主题要求，沈阳都市圈消费维权联盟与辽宁省金银珠宝业商会共同开展“激发消费活力——黄

沈阳晚报

2024-12-16

湖北应邀出席2024消费责任对话活动

12月11日，2024消费责任对话活动在浙江省杭州市举办，活动围绕“高质量发展筑基高品质服务赋能”主题进行深入交流与探讨。本次活动由中国消费者协会、浙江省市场监督管理局指导，《中国消费者》杂志社、浙江省消费者权益保护委员会、杭州市市场监督管理局主办，杭州市消费者权益保护委员会承办。市场监管总局相关司局、浙江省市场监督管理局、杭州市市场监督管理局以及全国25个副省级以上消协组织相关负责同志及部分消费

湖北省消费者委员会

2024-12-16

关乎你的“视界”！汉川市集中约谈24家隐形眼镜经营单位

为进一步规范隐形眼镜及护理液市场秩序，保障消费者用械安全。12月4日，汉川市召开隐形眼镜经营单位集体约谈暨医疗器械法律法规培训会。汉川市市场监督管理局、汉川市人民检察院、汉川市消费者委员会相关负责人，人民监督员代表、隐形眼镜经营单位负责人等近30人参加会议。会上，首先通报了前期隐形眼镜专项行动检查中发现的问题和检察意见书，要求涉事的4家隐形眼镜经营单位针对存在问题限时整改。随后，市场监管执法人员从

湖北省消费者委员会

2024-12-16

沈阳都市圈消费维权联盟汽车维修与检测消费维权服务站挂牌成立

12月13日，“沈阳都市圈消费维权联盟汽车维修与检测消费维权服务站”揭牌仪式在辽宁省道路运输协会举行。辽宁省消费者协会、沈阳都市圈消费维权联盟各消费者协会、辽宁省道路运输协会维修与检测分会相关人员参加了仪式，共同为消费维权服务站揭牌，并为8名汽车维修消费维权顾问发放了聘书。随着经济的发展，汽车走进广大市民家，家用汽车维修与检测方面的消费纠纷时有发生。为了贯彻落实《中华人民共和国消费者权益保护法》《

沈阳晚报

2024-12-16

天津消协公开警示“牵手婚恋APP”主体公司

12月4日，天津市消费者协会向“牵手婚恋APP”主体公司——天津来福文化发展有限公司发出消费警示，警示该公司应秉承诚信、公平原则，严格身份验证、真人验证、基本信息的确认查验。在发生争议时，基于合同履行情况、合同存续时间、经营成本等综合因素合理确定违约责任，打造网络婚恋平台的优良消费生态。案情简介消费者蔡女士于2023年12月26日，付款8898元购买“牵手”APP红娘服务，服务期为6个月。合同履行

天津市消协

2024-12-16

天津市消协警示“秀动”——“票品售出概不退换”显失公平

案情简介2024年6月14日，四川省消费者刘女士在“秀动”APP购买歌手江辰成都站7月27日演唱会门票一张，票价248元。7月13日刘女士发现工作时间与演唱会冲突，申请退票。“秀动官方客服”答复“购票须知里面有明确标注，正常举行的演出不支持退换票”；刘女士随即联系演唱会主办方，主办方表示“秀动”APP平台已有明确规定，因此不能办理退票。刘女士认为距离演唱会还有半个月时间，退票不足以给主办方造成经济

天津市消协

2024-12-16

消费维权暖人心履职为民获赠锦旗

今年以来，福建省消委会厚植为民情怀，不断创新工作方法，加强多方联动协作，持续提升自身履职能力，取得了较好的工作质效。近日，福建省消委会分别收到了三位消费者送来的感谢锦旗。消费维权无小事，恪尽职守显担当中国人民解放军驻闽某部队的魏先生在网络购物中遇到了消费纠纷和消费欺诈问题，经省消委会及时调解，消费者与经营者达成共识，问题圆满解决。魏先生送上“运筹帷幄调解有方”锦旗，以示感谢。福州民卫医院的黄先生送

福建省消费者权益保护委员会

2024-12-16

消费维权有帮手！云南省文山州消费者协会维权援助律师团成立

记者近日从云南省文山州消费者协会了解到，州消费者协会和州律师协会共同组建了文山州消费者协会维权援助律师团。文山州消费者协会维权援助律师团有文山3家律师事务所的7位执业律师，可为消费者提供法律咨询服务，点评消费领域不合理合同、条款，对侵害消费者合法权益现象提出律师观点，开展对与消费者权益保护相关的法律问题研究，提出与消费者权益保护有关的政策及立法建议，对与消费者权益保护相关的重大事件做出及时反应。同

文山发布

2024-12-16

西藏自治区消协为消费者挽回6万余元经济损失

2024年7月，西藏自治区消费者协会接到多名消费者投诉称，他们在西藏某健身房购买了健身卡和私教课程，然而该健身房因经营不善闭店，他们多次要求该健身房相关负责人退费未果。自治区消费者协会（以下简称“自治区消协”）积极履行公益性职责，支持集体诉讼，成功助力14名消费者通过司法途径挽回6万余元经济损失，切实保障了消费者的合法权益。健身房闭店商家拒绝退费消费者陈女士表示，因该健身房环境良好且离家近，她在体

中国西藏新闻网-西藏商报

2024-12-16

陪玩陪聊帮拍照的“私人陪游”兴起，江苏省消保委提醒：审慎包容，及时引导和监管

近年来，陪玩陪聊帮拍照的“私人陪游”兴起。不同于传统旅行团模式或者自行出游，“私人陪游”既有想去哪就去哪的灵活便捷性，又解决了规划行程路线的难题，吸引了不少年轻游客的目光。但这种模式也暗藏隐患。近日，江苏省消保委发声提醒：对“私人陪游”既要审慎包容，也要及时引导和监管。“本地人，熟悉当地各个景区”“可以拍照，提供情绪价值，规划行程”“朋友式导游，本地美食探秘”……记者在网络搜索发现，“私人陪游”除

扬子晚报网

2024-12-16