今年以来，福建省消委会厚植为民情怀，不断创新工作方法，加强多方联动协作，持续提升自身履职能力，取得了较好的工作质效。近日，福建省消委会分别收到了三位消费者送来的感谢锦旗。

消费维权无小事，恪尽职守显担当

中国人民解放军驻闽某部队的魏先生在网络购物中遇到了消费纠纷和消费欺诈问题，经省消委会及时调解，消费者与经营者达成共识，问题圆满解决。魏先生送上“运筹帷幄 调解有方”锦旗，以示感谢。福州民卫医院的黄先生送来“公平正义写华章 依法办事构和谐”锦旗，表彰省消委会在为其处理电信业务投诉过程中处处体现公正与效率。刚出月子中心的宝妈及家属迫不及待寄来“消费维权解民忧 高效调解暖人心”锦旗，对其入住月子中心期间产生的消费纠纷的解决表达感激之情，同时也对省消委会的快速响应和高效服务表示高度认可。

一面锦旗，一个故事，背后是消费者百分之百的信任与感谢，也是对省消委会的激励与期望。

下一步，省消委会将继续坚持“以人民为中心”的服务理念，立足法定职责着力优化消费环境，全力推进全省消费维权各项工作。不断丰富消费维权的“工具箱”和“组合拳”，努力提升消费者的获得感、幸福感和安全感，助推经济社会高质量发展，为构建和谐消费环境、增进民生福祉作出更大贡献。