消协在行动

购买儿童化妆品认准“小金盾”标志！镇江市消协聚焦儿童消费品质量安全

爱美之心人皆有之，不少孩子小小年纪就已经有了自己的美妆盒，口红、眼影、腮红、指甲油等一应俱全，有的家长甚至将此作为“六一”礼物送给孩子，但这些号称“专为儿童设计”的化妆品真的安全吗？近日，镇江消协工作人员走访市区多个商场和超市发现，市场上儿童洗化用品从洁面乳、沐浴露到洗发液，从护肤霜、防晒霜到面膜，甚至成套的彩妆，应有尽有。一些标示“保湿”的儿童护肤品，都含有聚二甲基硅氧烷等复杂的化学成分，这其实

长三角消保委联盟

2025-05-22

湖南省消保委发布消费提示：安全露营理性消费

随着露营活动的日益火热，露营装备市场呈现出蓬勃发展的态势。为了维护消费者的合法权益，引导科学、理性选购露营装备，营造安全、绿色、文明的露营环境，湖南省消费者权益保护委员会特发布2025年第4号消费提示：安全露营，理性消费。做好前期规划避免盲目消费1.明确露营需求不同季节、不同露营场景对露营装备有不同的要求。夏季露营需注重装备的透气性；冬季露营则要强调保暖性能。露营地点是山区、海边、草原还是其他特殊

湖南省消费者权益保护委员会

2025-05-22

福建省消委会联合省商贸业联合会共同倡议：拒绝过度包装　践行绿色消费

16日，福建省消委会紧扣2025年“共筑满意消费”消协年主题，联合福建省商贸业联合会向全省生产经营企业及广大消费者发出倡议，拒绝过度包装、践行绿色消费。倡议提出，在保证商品质量和安全的前提下，采用简约、实用的包装方式，减少包装层数、空隙率和包装体积，降低包装成本，实现包装的轻量化、减量化；积极选用可降解、可回收、可再利用的包装材料，如纸质包装、生物降解塑料等，减少对不可降解材料的使用。倡议还提出，

福州晚报

2025-05-22

误入“一口价”金饰多花3000元，武汉市消协发出提醒

近日，消费者叶女士向记者反映，她到商家修理手镯时才发现，自己在去年购买的金价每克竟高达千元。去年7月，叶女士与先生在逛江汉路时，逛到了一家金店。当时就想着金价在上涨，不如买一根金手镯，既能戴还能增值。当时，销售员问她想买多少价位的。她说：想买万把块的。这时，销售员就向她推荐了一款金额为8910元的手镯。叶女士看样式不错，没有多问就买下了。近日，叶女士的金手镯老坏，拿到店里修了两次都没好。于是，销售

长江网

2025-05-22

小满时节遇“小满” ——山东省消费者协会推出全新发声品牌“鲁小满”

值此万物始茂的小满时节，山东省消费者协会正式推出消费者权益保护工作发声品牌“鲁小满”。这个浸润着齐鲁文化基因、承载着民生关怀温度的发声品牌，将以更贴近群众、更具文化温度的方式，开启消费维权服务新篇章。“小满者，物致于此小得盈满”。以“鲁小满”为名，寄托三重深意：其一，“鲁”承千年文脉，彰显山东消协扎根齐鲁大地、守护民生福祉的使命担当；其二，“小满”应天时而生，寓意消费者权益保护工作当如节气般顺应消

中国消费者网

2025-05-22

东坡外滩、肉糕巷等黄冈十条特色放心消费街区盛装以待

阳光正好！放心消费哪里去？湖北黄冈贯彻落实《湖北省优化消费环境三年行动实施方案（2025—2027年）》精神，聚焦“放心消费”标杆打造与示范带动，实施消费环境引领行动，全力打造“价格放心、质量放心、服务放心、维权放心、安全放心”的五大放心消费街区。黄州区东坡外滩、麻城市肉糕巷等十条特色放心消费街区已完成选址及前期建设工作，即将盛装启航，为市民和消费者带来全新的消费体验。黄州区东坡外滩：文创与文化融

中国消费者

2025-05-22

陕西省消费者权益保护委员会发布汽车智能化满意度市场调查报告

随着人民生活水平提升和汽车产业智能化升级加速，智能网联汽车与新能源汽车日渐普及，智能化配置已成为消费者购车用车的重要考量。汽车智能化服务作为现代出行体验的核心环节，不仅承载着广阔的市场前景，更成为当前汽车消费的焦点领域。为促进我省智能汽车产业高质量发展，强化对智能汽车服务的社会监督效能，紧扣中消协2025年“共筑满意消费”消费维权年主题，陕西省消费者权益保护委员会组织开展了“汽车智能化满意度市场调

陕西省消费者权益保护委员会

2025-05-21

福建省消委会提醒老年消费者：保健品≠药品要护好健康与钱袋

（图片来源网络）随着生活水平的提高，老年人对自身健康的重视程度与日俱增，这一趋势有力推动了保健品市场的蓬勃发展。然而，当前保健品市场产品质量参差不齐，部分不良商家抓住老年人渴望健康的心理，精心布设各类消费陷阱，严重损害了老年消费者的合法权益，此类现象屡屡被媒体曝光。为助力老年人科学、理性地选购保健品，福建省消委会提醒老年消费者需重点关注以下要点。1.保健品≠药品保健品是食品的一个种类，具有一般食品

福建省消费者权益保护委员会

2025-05-21

湖北省消委组织召开全国消协智慧315平台工作推进视频会

为进一步提升全省消委组织应用全国消协智慧315平台效能水平，推动投诉处理工作高效化、规范化，不断增强消费者满意度、获得感，5月16日下午，湖北省消委召开全省消委组织应用全国消协智慧315平台工作推进视频会。湖北省各市州、直管市、林区消费者委员会（协会）秘书长、投诉部负责人共40余人参加了会议。会上，湖北省消委通报了2024年3月15日—2025年3月31日期间全省各地应用全国消协智慧315平台处理

湖北省消费者委员会

2025-05-21

镇海澥浦消保分会成功处理一起因“小样”与实际产品不一致引发的消费投诉案件

【案情简介】2025年3月12日，接消费者徐先生投诉，其于2月13日订购宁波花栖之谷科技有限公司寄出的“红酒贵族”小样，并且确认味道。于是徐先生于2月15日下单100瓶“红酒贵族”同一个味道的产品，但是在3月10日收到该产品正品后，味道和小样味道差别巨大。与公司客服联系，客服承认小样和正品味道不同（有通话记录证明和聊天记录截图），并承诺退货退款。但徐先生在3月13日退货物流已经发出后，商家却拒绝了

浙江省消费者权益保护委员会

2025-05-21