近日，消费者叶女士向记者反映，她到商家修理手镯时才发现，自己在去年购买的金价每克竟高达千元。

去年7月，叶女士与先生在逛江汉路时，逛到了一家金店。当时就想着金价在上涨，不如买一根金手镯，既能戴还能增值。当时，销售员问她想买多少价位的。她说：想买万把块的。这时，销售员就向她推荐了一款金额为8910元的手镯。叶女士看样式不错，没有多问就买下了。

近日，叶女士的金手镯老坏，拿到店里修了两次都没好。于是，销售员劝她换一根。在置换时她发现，她花8910元买下的金手镯只有8.3克重，而她认为按去年7月时的金价，至少应该在12克左右。这时，销售员才告诉她，她买的手镯不是按克卖的，是按件卖的，属于“一口价”产品。

“当时，店家发我的是电子质保单，我想着大店应该没什么问题，就没仔细看克重数。”叶女士懊恼不已。

销售员告诉她，若要置换金饰，就得按克重置换，也就是只能更换8.3克的金饰。叶女士一算，当时金价只有每克600元左右，即便加上工艺费，每克不超过700元，按克重买只需要5810元，相当于白白多花3000元。

误入“一口价”金饰，叶女士认为是销售人员利用其对黄金交易方式不了解，而进行诱导性销售所致。于是投诉到相关部门，后经协商，商家同意退货并全额退款。

武汉市消费者协会表示：随着金价走高，正在关注因黄金消费产生的投诉。但因黄金不仅仅是消费品，还具有投资属性，大家在购买时更要慎重，特别是看清金价、工艺费、克重等关键指标，避免消费纠纷。同时，在购买黄金饰品时，务必保留好购物发票，一旦遇到消费纠纷，可凭此维护自身合法权益。