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青山橱柜拒不配合调查、调解，梁溪区消保委发布消费风险警示
自2022年12月起，无锡市梁溪区消保委陆续接到11位消费者关于“青山厨柜”的投诉。反映问题主要有：1.拖延交货时间；2.不履行产品售后承诺；3.拒不退款。对此，梁溪区消保委多次致电商家均被拒接，前往现场商家亦不配合调查与调解。梁溪区消保委在此郑重向广大消费者发出消费风险警示：“青山厨柜”经营者：无锡德庆家居建材有限公司锡沪路分公司，地址：梁溪区锡沪路187号。由于该商家拒不配合调查、调解，建议消
消协在行动
2023-02-24
提振消费信心，浙江省消保委成立体验消费教育基地
2月22日下午，浙江省消保委在临平举行省体验消费教育基地授牌仪式暨“提振消费信心”年主题宣传教育恳谈会。省电信、杭州银行、蚂蚁集团，亚太保险、省保险协会、省广电新媒体有关人员及临平区消费教育基地代表参加。浙江绿鹰农业科技有限公司拥有生态园区108亩，分设数字农业区、休闲农业区和乡创体验中心。自2019年创办以来，积极配合消保委组织开展农耕文化消费体验活动，在推广“大手牵小手”消费教育、反对餐饮浪费
消协在行动
2023-02-24
青海2022年为消费者挽回经济损失超2000万元
“去年青海全省市场监管系统共受理咨询投诉举报11.6万件，为消费者挽回经济损失2035.87万元，切实维护了消费者合法权益。”23日，青海省消费者协会秘书长朱海伟说。朱海伟介绍，商品类投诉仍然是青海省消费者投诉的重点，占比较多的投诉分别涉及食品、交通工具、家用电子电器以及日用商品类。服务类投诉中，占比较多的投诉分别涉及生活社会服务、销售服务、电信服务、房屋装修以及物业服务类。当日，2023年青海省
消协在行动
2023-02-24
注意！这57批次化妆品不符合规定
国家药监局22日发布的《关于57批次不符合规定化妆品的通告》（以下简称《通告》）显示，在2022年国家化妆品监督抽检工作中，经北京市药品检验研究院等单位检验，产品标签标示为广州红鑫龙化妆品有限公司生产的红鑫龙染发膏（棕色）等57批次化妆品（含牙膏，下同）不符合规定。具体来看，此次被检出不符合规定化妆品主要涉及染发膏、防晒霜、洗发水、护发霜、牙膏等，抽检发现的主要问题是成分比对、菌落总数、pH值等不
消费新闻
2023-02-24
因天窗存安全隐患 奔驰扩大召回20740辆C级、E级等车型
记者日前从国家市场监督管理总局获悉，梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划，自即日起扩大召回以下进口和国产汽车。一、梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司召回生产日期在2003年8月6日至2010年7月13日期间的部分进口C级、CLK、CLS和E级汽车，共计133
消费新闻
2023-02-24
广东省消委会提示：ChatGPT大火，谨防不良商家蹭热度非法谋利
智能聊天机器人ChatGPT火遍全球，引得国内用户争相体验。在其开发者OpenAI并未开放国内用户注册使用的情况下，网上出现了众多代注册ChatGPT账号服务、山寨版ChatGPT，并收取费用。为维护广大消费者合法权益，近日，广东省消费者委员会发布消费提示，提醒广大消费者，ChatGPT大火，但要谨防不良商家蹭热度非法谋利。ChatGPT是一种基于人工智能技术的对话机器人，它可以通过学习人类语言来
消协在行动
2023-02-24
对未成年人很“友好” 米哈游实名认证被曝“不实名”
每年寒假过后，几乎都是游戏类投诉的高发期，今年也不例外。近日，有网友向记者投诉，家中小孩在监护人不知情的情况下，私自向《原神》网络游戏充值大量现金。当家长发现问题并向游戏出品方——米哈游科技（上海）有限公司（以下简称“米哈游”）申诉时，“钱”却无法拿回。记者调查发现，虽然该公司声称遵守“自律公约”：在下载、购买等环节必须严格执行身份实名认证。实际上，无论是注册阶段还是充值环节，米哈游均未对用户进行
消费新闻
2023-02-23
遏制“自动续费”套路需要更给力的监管
日前，不断有消费者投诉App付费会员在购买时以隐蔽小字告知自动续费，或在以站内信、应用内通知、邮件等十分隐蔽告知的情况下自动续费。据不完全统计，时下常见的音乐类APP、视频平台等几十款手机应用软件都在被网友吐槽之列。APP提供满足公众需要的信息和服务，进行一些收费无可厚非。在此基础上推出自动续费以吸引和固定用户群体，也可以理解。但诸如免费试用暗藏玄机、自动续费套路多多、取消自动续费步骤烦琐甚至根本
消费新闻
2023-02-23
ofo小黄车彻底黄了？目前客户已收不到验证码，无法登录
ofo小黄车已彻底无法登录?有用户表示，目前苹果和安卓客户端用户均已接收不到验证码，ofo小程序也显示网络异常。据悉，在“ofo共享单车”APP上申请退押金的客户超1650万。APP无法登录，那等待退款的用户该怎么办?北京市12315热线回应：需要通过司法途径维权。ofo小黄车已彻底无法登录2月22日，“ofo小黄车已彻底无法登录”的消息冲上了热搜。有网友称，ofo小黄车现在已经收不到验证码，AP
消费新闻
2023-02-23
收钱不种牙 德贝口腔说关就关？ 多位患者称交纳高额费用后未完成种牙
“这诊所把我牙都拔了，人却跑了。”韩女士气愤地摘下口罩，向记者展示着自己空空的上牙膛，愤怒不已。近日，北京德贝口腔门诊部有限公司（以下简称“德贝口腔”）突然闭店，让像韩女士一样的老人们犯了愁。2月21日，记者联系到16位患者，他们共交给德贝口腔154万余元，但现在面临着牙被拔完、新牙没种、要钱无门的尴尬境地。患者钱交了、牙拔了、店却关了十余位老人154万余元“落空”“我镶牙就是想多活几年，可我交了
消费新闻
2023-02-23
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