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湖北通报上半年家电行业消费投诉情况：空调和小家电投诉占比近四成
随着天气越来越热，各类制冷电器使用高峰到来，家电销售、维修、服务等行业也迎来年度“大考”。7月5日，湖北省消费者委员会联合省市场监管局、省家电行业协会，召开全省家电行业消费维权服务质量提升指导会。会议介绍，今年上半年，湖北12315平台和消委组织共收到家电相关投诉举报5352件，其中空调和小家电投诉占比近四成。湖北省消委表示，将密切关注家电行业售后服务质量侵权投诉，对于严重侵害消费者合法权益的违法
消协在行动
2023-07-06
四部门出手！全面清理妨碍统一市场和公平竞争的政策措施
据国家市场监管总局网站7月5日消息，近日，市场监管总局、国家发展改革委、财政部、商务部联合印发通知，部署全面清理妨碍统一市场和公平竞争的各种规定和做法。此次清理范围涵盖国务院各部门和县级以上地方各级人民政府及其所属部门2022年12月31日前制定、现行有效的涉及经营主体经济活动的规章、规范性文件和其他政策措施，重点清理妨碍市场准入和退出、妨碍商品和要素自由流动、影响生产经营成本、影响生产经营行为等
消费新闻
2023-07-06
159元买个0.3元的冬青树苗？当心快递代收货款陷阱
“你有一个重要快递，代收货款159元。”遇到这种情况你会付款吗？随着电商的普及，很多消费者因买的东西太多，都记不清自己有哪些快递，一不留神可能就被代收货款“坑”了。代收货款有哪些“坑”？近日，消费者宋先生反映，他差点被代收货款骗了。据悉，宋先生收到一个代收货款快递，需付159元，商品备注“夏天必备，耐热抗寒”。打开一看，竟然是一颗在绿化带常见的“冬青树苗”。代收货款159元，验货发现是小树苗（受访
消费新闻
2023-07-05
大门店实则小作坊，外卖店铺照片如何造假？
月销量7000的外卖店铺，在平台上展示的门店照片宽敞明亮，实地探访却是地下室中深藏的简陋厨房操作间？近日，#原来外卖店铺照片可以造假#登上微博热搜，引起网友热议。“点外卖还是点可以堂食的好。”“点外卖只点连锁店品牌。”对此，不少网友震惊之余开始出谋划策，然而这些建议又是否真的有效？记者对外卖店铺进行了探访。门店照片造假：看似大门店实则小作坊点外卖之前先看一下商家照片，是不少消费者筛选外卖的重要参考
消费新闻
2023-07-05
食客吐槽蜜瓜138元一瓣，店方称是“日本进口静冈蜜瓜”，海关：没有这种进口
7月2日，一名网友吐槽，他在深圳一日料店吃到了138元一瓣的蜜瓜。3日，店方回应记者称，这是从日本进口的静冈蜜瓜。而深圳海关表示，中国准予从日本进口的新鲜水果中，并没有蜜瓜或哈密瓜。7月2日，一名网友发视频介绍，他在吃日料时，花138元点了份蜜瓜，“以为是个甜品，结果真的是一瓣哈密瓜。”该网友的定位显示是在深圳岚山庭日本料理。网友花138元点的一瓣蜜瓜（视频截图）此事引发网友热议，不少人认为这价格
消费新闻
2023-07-05
假“打假”真“带货”，江苏消保委发文提示：选购时留个心眼
在各个视频平台，博主们接广告、打广告早就是常规操作，不管是硬广还是软广，消费者们也基本能识别出这些广告的套路。广告满天飞，如何识别一款商品是不是真的好，测评类博主应运而生，各类测评、打假、传授“避雷智商税”的视频获得了很高的关注，而近期，出现的一批假“打假”真“带货”的视频引发了相关部门的注意。7月3日，江苏省消保委发布长文，表示目前存在看似是测评、打假的视频，实际上是换了个模式带货的视频，并提示
消协在行动
2023-07-05
车市“金九银十”促销战提前打响 重庆发布消费提醒
近日，记者走访市场发现，重庆本地车市纷纷促销，提前打响“金九银十”抢夺战。7月3日，重庆市市场监管局、重庆市消委会联合发布汽车消费提醒。有品牌优惠数十万元为了挤上“金九银十”这辆快车，经销商纷纷放出大招。记者了解到，丰田门店购bZ4X车型可享至高7万元优惠，亚洲龙享4年10万公里质保，首付6成2年零利息、零首付、5年低利息等多种金融组合方式，免费赠送并安装充电桩，置换至高1万元等优惠。东风日产门店
消协在行动
2023-07-05
中消协适老产品测评结果出炉：养老辅具并非越贵越好，实用低价产品受青睐
近年来，能够提升老年人晚年生活品质的养老辅具正逐渐“走红”，其市场规模已跃居“万亿”级别，但这些产品是否真的符合老人所需，是否真的“适老”？7月5日，中国消费者协会联合中国家用电器研究院召开养老辅助器具及适老化产品质量评价与消费监督新闻发布会，公布了9类养老辅助器具50多款适老化产品测评结果。结果显示，养老辅具并不是越贵越实用，低价但实用、安全的高质量产品更受老年人的青睐。中国消费者协会提示，市场
消费新闻
2023-07-05
一杯热水卖10元？沪上阿姨：无法提供免费饮品杯
7月4日，针对“沪上阿姨一杯热水卖10元”一事，沪上阿姨方面回应称，门店杯子数量需要每日盘点对账，因此无法提供免费的饮品杯。目前公司已经在全国大部分门店准备试饮杯，为有需要的顾客免费提供饮用水服务。据了解，有消费者称其逛街时突然肚子痛，室友帮忙去沪上阿姨买杯热水，店员表示如果只要一杯白开水，必须收一杯奶茶钱，但没告知具体费用。“室友就说那你就扫（付款码）呗，店员就直接扫了10块钱。”此事引发网友热
消费新闻
2023-07-05
红色蜗牛婴幼童面霜含禁用抗生素成分被曝光，商家下架所有产品
近年来，儿童产品频繁曝出安全问题，给无辜的孩子们带来了巨大的威胁。近日，一则关于一款名为红色蜗牛的儿童面霜的报道引发了广泛关注。有家长表示在使用红色蜗牛的面霜后，宝宝的湿疹情况会消得很快，一旦停用反而复发加重。经过老爸评测实验室的调查发现，这款面霜尽管是一款没有激素的产品，但其中的秘密却令人震惊。原来，湿疹消得快，是因为这款丧心病狂的"毒面霜"含有婴幼童禁用成分——他克莫司。检
消费新闻
2023-07-05
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