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网约房乱象频频 自助入住无须登记
无须提供身份证、无须进行人脸识别、甚至入住的客人无须登记任何信息……这样的“三无网约房”可谓是乱象频频。所谓“网约房”有在线选房、电子支付、密码解锁、无须见面、性价比高等特点。日前，记者在广东广州、江苏南通等多地调查发现，随着这两年“网约房”快速发展，“网约房”在监管上却存在着漏洞，无法落实实名、实数、实时、实情等“四实”制度。此外，未经有效监管的“网约房”极易滋生违法犯罪。除治安外，消防、卫生等
消费新闻
2023-12-07
处方滥开，降糖药畸变“减肥神药”
“三个月瘦20斤，‘减肥针’有多神奇？”据报道，在庞大的减肥需求下，降糖处方药司美格鲁肽备受追捧，医院断货、被限制使用，而在多个互联网平台上，却销量火爆——商品页上充斥着专业医师在线服务、隐私发货、多盒优惠等诱导消费内容。所谓的销量火爆，绝不夸张。据调查，在某电商平台，一家药店旗舰店销售的两款相关类型累加月售已超12000盒。记者体验发现，提交信息后，系统显示正在审核，用时不到五秒即显示开出一张电
消费新闻
2023-12-07
深圳市消委会支持多名消费者集体起诉国美，已成功立案
“我们买的东西都没发货...”“不发货就算了，也不退款！”“一直拖着不解决，何时能还钱？”......曾经，只要是买家电，很多人会想到去国美逛一逛。但近两年，这个知名家电品牌却遭到了不少消费者的投诉。2023年12月1日，深圳市消委会支持消费者对国美电器提起集体诉讼，案件取得新进展，目前已成功立案！案情回顾一、国美电器有限公司未履行合同深圳市消委会多次约谈公示2022年以来，深圳市消委会陆续收到多
消协在行动
2023-12-07
“优惠品”美的冰箱半年就坏无法修复，商家：退货要自担运费
近日，消费者顾先生向记者反映，今年5月，他在淘宝购买了一款双开门的美的冰箱，仅使用半年就不制冷了，在处理售后过程中，他发现该冰箱序列号经查询显示是一台冰柜，序列号信息与实物不一致。他据此要求退货，但商家却表示需要他自行承担运费，他查询后发现，冰箱退货的运费要800元左右。顾先生表示对这一处理方案不能接受。对此，美的售后表示，由于顾先生购买的冰箱是优惠品（外观有小瑕疵），和官方正常售卖的产品的序列号
消费新闻
2023-12-07
七旬老人手机号被擅自开通近百元增值服务，联通已退费
近日，来自河南安阳的消费者孙先生向记者反映，其母亲的联通手机号在未经同意的情况下，被开通了多个增值服务，导致每月话费由原来的16元，变成了108元。老人家手机号被开通的增值服务。“联通公司说他们发送了订阅短信，然后用户发送同意办理业务的短信进行订购的，但我查询了我妈妈的短信往来记录，没有办理业务的短信。”孙先生怀疑联通擅自给老人开通业务并收费，要求联通公司道歉，且对多收的费用进行退一赔三。对此，记
消费新闻
2023-12-07
注销淘宝账号致关联账号同步注销余额无法使用，客服：无法恢复
近日，消费者曾先生向记者反映称，他将淘宝账号注销后，因未看到明显提示，导致该账号授权登录的其他平台账号也被注销，其中天猫超市、一淘等平台仍有充值的金额未使用。他事后多次和淘宝客服沟通，均被告知无法恢复账号，其中余额也无法再使用。淘宝账户的天猫超市里仍有200元超市卡。对此，淘宝平台的客服人员回应记者称，淘宝账号确实是一旦注销就无法恢复，“天猫超市是没有单独的账号，使用的也是同一淘宝账号，如果其他平
消费新闻
2023-12-07
主题公园冬季混战：迪士尼连发大招，环球影城如何拆招？
来到了年底的消费旺季，各大主题公园都在使出浑身解数吸引客流。进入12月，北京环球度假区启动“冬季假日”主题活动，力求用圣诞主题和冬季限定演出吸引游客的关注。这不是北京环球度假区的第一次主题活动了，今年10月，北京环球度假区就推出“惊彩”环球万圣节限定活动，吸引大量游客前去打卡。隔一个月就出新活动，环球影城的自身“内卷”恐怕是受到了迪士尼乐园的刺激。今年年底，迪士尼乐园太吸睛了。11月20日，香港迪
消费新闻
2023-12-07
爱锋派被曝“白嫖回收”：估价4200元被砍价到0元，借苹果官方背书“狂割”用户
“苹果官网初次定价4900元的iPhone13ProMax256手机，在送到爱锋派回收站点后，却被定价为0元！”这是一位消费者在“爱锋派”回收的离奇经历，值得一提的是，爱锋派为苹果官方授权的二手平台，作为合作方，爱锋派近期的订单量爆棚，但众多问题浮出水面。记者总结了爱锋派主要的问题，大致为四项：“恶意压价”“破坏设备”“拖欠打款”，甚至有“不退回手机”等现象出现。同时根据估算，一般苹果官网的初次定
消费新闻
2023-12-07
标价7800元的羽绒服销量为个位数 店员：有特定人群消费
寒冬大雪后，一件抵御风雨的外衣，让冬季安然度过。熙熙攘攘的成都街头，人们穿着各式的外衣，唯独不见夕日称霸街头的“加拿大鹅”，而商场里的国产羽绒服却悄悄挂上了7800元的价签。12月6日，记者实地走访了多家国产羽绒服商店，7800元的羽绒服被灯光环绕，单独展示，但是其个位数的销量却在价签背后显得寂寥。面对冲锋衣、军大衣的强势崛起，国产羽绒服的高端之路能平坦无碍吗？“加拿大鹅”在街头消失？冲锋衣、军大
消费新闻
2023-12-07
59款现制现售咖啡中检出这些问题，能放心喝吗？
瑞幸、星巴克等59款现制现售咖啡中均检出低含量2A类致癌物。（上图部分抽检样品）12月6日，福建省消费者权益保护委员会联合福州市消费者权益保护委员会发布59款现售咖啡产品比较试验报告。结果显示，59款样品均未检出含有反式脂肪酸（低于0.0013g/100g的检出限）；在蛋白质、脂肪等项目检测中，大部分产品检出量较稳定，基本符合国家健康饮食推荐要求，咖啡中添加的奶及奶制品质量较好；在能量、糖分、咖啡
消费新闻
2023-12-07
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