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车厘子价格“大跳水” 逐渐实现“车厘子自由”
车厘子是“漂洋过海”来的明星水果，也是各大零售商的春节主打产品。由于车厘子价格较高，“车厘子自由”曾一度成为网络热词。然而近几年，车厘子在冬季频频降价，逐渐成为名副其实的“消费自由”果品。近日，车厘子价格更是迎来“大跳水”。每斤较上周便宜近30元1月8日上午，记者前往大润发历下店，车厘子既有小包装的，也有成箱售卖的。记者注意到，一款重量2.5公斤、规格为“3J”的智利车厘子正在打折，1月6日至12
消费新闻
2024-01-11
“旗”开得胜！洛阳市消保中心迎来新年“开门红”
2024年1月3日，洛阳市消保中心收到了一份特殊而分量十足的“新年礼物”——消费者吕先生将一面印有“责任在肩勇为担当服务百姓初心坚定”的锦旗送至洛阳市消保中心，对洛阳市消保中心优质高效的投诉处理给予了肯定和赞扬。2023年12月7日，被不合理话费账单烦恼多日的消费者吕先生投诉至洛阳市消保中心。消费者于2023年9月在运营商办理每月139元的家庭套餐，运营商承诺可以一张主卡绑定三张副卡，副卡无需额外
消协在行动
2024-01-10
直播间定制手镯遭遇虚假发货和商家关店
近日，消费者程女士向记者反映，2023年4月8日，她在淘宝直播间看中并下单了一款4970元的定制翡翠手镯。当日20时左右，程女士查看卖家提供的自然光下的实物照片后，发现其与直播间中宣传的特点不符，向店铺客服提出质疑并要求退款，但卖家未同意退款。随后，程女士向淘宝官方客服投诉此事，要求卖家退货退款。对方表示将联系卖家核实情况进行协调。次日，客服称该投诉申请并未通过，依照平台规则定制商品不退不换并且关
消费新闻
2024-01-10
霸王茶姬外卖加收包装费：6杯6元
近日，消费者周先生向记者反映，他在霸王茶姬官方小程序上点了6杯奶茶外卖到家，结果一看订单居然收了6元钱的包装费，而且是按照杯数来累加计费的，但实际上6杯奶茶只装了2个袋子，奶茶外卖这样的收费合理吗？6杯奶茶收6元包装费消费者周先生表示，周末几个朋友来他家做客，大家想喝点奶茶，于是他选了霸王茶姬下单。“我是在它的官方小程序上下单的，一共选了6杯，总金额是126元，其中包装费6元，配送费4元。”周先生
消费新闻
2024-01-10
年轻人为何挤爆“3.5分饭店” 是对虚假好评无声的反击
外出就餐前，打开餐饮点评类平台查看推荐，已成为中国年轻人的生活方式。近日，有关“评分低的店可能更好吃”的讨论走热，微博上“年轻人报复性挤爆3.5分饭店（注：指在餐饮点评类平台上评分不高的饭店）”的话题阅读量超2.2亿人次，一些经营多年、自建口碑的“中低分老店”，成为网友“新宠”。评分平台上的种草帖子截图一般来说，高分总比低分好。在评价种草类的网站上，排名靠前，分数更高的商家、产品，代表着更好的质量
消费新闻
2024-01-10
校外培训机构跑路 剩余课程费没着落
“上了不到10节课，现在找不到人，钱也要不回来。”北京家长赵佩谈到跑路的培训机构时气愤地说。因为听信培训机构工作人员“报得越多优惠越大”的说法，赵佩给孩子一口气报了160节早教课程，可还没上够10节课，机构便突然停课跑路了。近段时间，多家知名非学科类培训机构疑似爆雷，员工工资停发，家长退款无门引发广泛关注。2023年3月13日，教育部、中国消费者协会发布针对校外培训的提示，提醒注意缴费安全，通过
消费新闻
2024-01-10
“358元雪乡游”遭中途加价？多方回应来了……
据媒体报道，1月4日，大二学生小陈和朋友在哈尔滨花费358元报名参加雪乡的“纯玩团”。5日，在前往雪乡途中，小陈等人频繁被导游推荐1000余元的雪上项目套票，导致双方发生口角，导游态度恶劣。1月8日下午，黑龙江省尚志市对“大学生358元雪乡两日游被中途加价”一事发布调查情况通报，通报称：1月7日，针对“大学生花358元雪乡两日游”相关问题，我局执法人员及时进行调查处理。经调查，该涉事导游不遵守职业
消费新闻
2024-01-10
男子花千元在酒店开间房 加床被子被要求加100元
1月9日凌晨，哈尔滨银河欢乐世界浴场，一男子怒斥商家，称花一千多元开一间房，想多加一床被子却被要求加100元，对此很不理解。1月9日，银河欢乐世界浴场前台人员证实加被子要收钱，称有的房型额外有一个榻榻米，如果需要在榻榻米上休息过夜，加被子要收钱，目前房费是1209到1779元。据知情者尹女士称，男子一行三人在此住宿，想加被子却被服务员告知要加100元，然后双方就吵起来了，最后被大堂经理拉到了一旁解
消费新闻
2024-01-10
全国首例！重庆市消委会提起公益诉讼，汽车4S店不公平格式条款被判无效
1月9日，记者获悉，近日，重庆市消委会针对重庆通源宝源汽车销售服务有限公司（以下简称通源宝源公司）利用格式条款限制消费者合法权益、免除经营者责任、加重消费者责任提起的消费民事公益诉讼案有了判决结果。重庆市第一中级人民法院（以下简称重庆市一中法院）判决认定被告通源宝源公司拟定的《汽车销售合同》中2项格式条款无效。据悉，这是全国首例以判决形式确认格式条款无效的消费民事公益诉讼案。据介绍，重庆市消委会在
消协在行动
2024-01-10
长三角消保委联盟2023年消费维权舆情分析报告
2023年，长三角一体化发展紧扣“一体化”和“高质量”这两个关键词，打出一系列促消费“组合拳”，不断提振消费信心，激发消费活力。统计数据显示，2023年1-11月份，沪苏浙实现社会消费品零售总额分别为16900.86亿元、41661.1亿元、2.95万亿元。安徽消费市场延续恢复态势，1-11月份，限额以上消费品零售额增长4.5%。长三角消费市场强劲复苏，区域经济运行持续回升向好。随着消费结构、消费
消协在行动
2024-01-10
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