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湖北省消费者委员会参加《极目3·15》：汽车、装修等大宗商品消费前应货比三家
10岁孩子游戏充值近万元，能否要求全额退还？提车时遭遇临时加价，购车定金能否退还？装修公司低价吸引消费者签订装修合同后加价增项，该如何维权？2月27日下午2:30—3:30，湖北省消费者委员会副秘书长罗申华、投诉部主任聂喜洋、副主任周靖前往《极目3·15》，接听维权热线，受理消费投诉，为消费维权支招。1个小时内，电话响个不停，不少读者纷纷打进电话，咨询消费者权益保护事宜、投诉不法商家
消协在行动
2024-02-29
号称春节不打烊，快递却一直在路上
快递就在离家最近的配送营业点，7天过去了却纹丝不动，联系不上配送点，快递客服说“只能等”……今年到海南过年的北京消费者赵红（化名）觉得自己被快递公司戏弄了，“说好了‘春节不打烊’，但配送点没到法定节假日就放假了”。今年春节，不少快递公司都通过自己的官方渠道发布了2024年“春节不打烊”的服务公告，承诺春节假期快递正常派送。然而，快递公司“快递不打烊”的宣传虽然做得好，但不少消费者的消费体验却并不好
消费新闻
2024-02-29
东方甄选客服回应销售被禁西梅汁
2月26日，据海关总署官网消息，在华注册编号为CUSA24092203180057的美国饮料生产企业JERRYSONSPHARMACEUTICALINC在申请注册时提供了虚假材料，已撤销该企业在华注册资格。海关总署提醒，消费者不要购买其饮料产品，包括天萁西梅汁（TiQPruneJuice），已获得该企业饮料产品的，请停止食用，与原获取渠道联系退货事宜。飞瓜数据显示，仅东方甄选、小杨哥2023年带货
消费新闻
2024-02-29
爆款游戏诈骗陷阱盯住低龄用户，给孩子上好反诈课须共同发力
“加好友，送皮肤”，打着低劣的幌子，一群诈骗分子盯上了青少年玩家，据不完全统计，2023年下半年以来，全国各地有超过50个地方的公安、政法系统政务账号曾发布涉蛋仔派对“免费送皮肤、道具”骗局案例，其中，广东东莞一名13岁男孩被骗36万余元。一名办案民警表示，2023年下半年以来，涉网络游戏类的未成年人被骗案件相较以前有较大幅度增加，受害者年龄趋于低龄化，且案件在中小学寒假期间多发，很多家长都是收到
消费新闻
2024-02-29
上海市消保委测评：预制菜王者鱼香肉丝，究竟有多少肉丝？
最近火热的预制菜话题在网络上引发了各种讨论，而鱼香肉丝一直是预制菜中的热销产品。消费者对于菜品的价格、份量、口味等等都很关注，对鱼香肉丝是又爱又恨。为什么说“又爱又恨”呢？因为你可能一边享受着方便快捷，一边又在心里默默抱怨：这鱼香肉丝里的肉丝也太少了吧！今天，上海市消保委就为大家来看看这些预制菜的鱼香肉丝，究竟有多少肉丝？上海市消保委分别从线上平台和线下商超购买了10款鱼香肉丝。先为大家列出这10
消协在行动
2024-02-29
热辣滚烫新一年，江苏省消保委发布健身房避坑指南
“一定要为自己赢一次！”看完《热辣滚烫》的你，是不是也忍不住向空气中挥了挥自己略带肉感的拳头，决定给自己办一张健身卡，开启热辣滚烫的新一年？诚然，无论是减重100斤的贾玲还是最终成功站上擂台的杜乐莹都看得人热泪盈眶，但如果你熄灭剧中的“主角光环”，环顾四周，你会发现身边健身成功的朋友寥寥无几，提起健身房扼腕叹息的却总有几个。那么健身房的“坑”都有哪些？记者根据2023年江苏省消保委系统健身相关的5
消协在行动
2024-02-29
山西省消协发布电动车停放充电消费警示
近日，北京、南京等多地发生电动车违规停放、充电导致的重大火灾事故，造成严重的人员伤亡和财产损失。为切实维护广大消费者的生命财产安全，消除隐患，避免事故发生，2月28日，山西省消费者协会特发布消费警示，以此提醒广大消费者。一、消防意识要树牢，安全存放隐患少。电动车应当停放在安全地点，最好放在小区集中停放点及充电场所。不要停放在建筑物内公共门厅、疏散走道、楼梯间、安全出口处，更不要停放在室内或者易燃易
消协在行动
2024-02-29
“平价之光”牛栏山四年六次提价未见效果，新品推广未达预期
距离上一次涨价才过去一年，牛栏山又涨价了。据公告，牛栏山酒厂将对4款牛栏山陈酿进行提价，每箱提价6元。其中，为大众所熟知的42度500ml牛栏山陈酿“白牛二”也位列其中。而在这之前，牛栏山就已多次宣布涨价。每当提起牛栏山二锅头，人们总会想到它朴实的包装和亲民的价格。涨价，会让牛栏山离消费者越来越远吗？四年间六次提价1月13日，据公告，鉴于生产经营成本的增加，牛栏山酒厂拟对42°125ml、
消费新闻
2024-02-29
国际美妆大牌集体涨价，市场洗牌暗藏国产崛起良机
春节之后，各大美妆品牌们相继宣布涨价。雅诗兰黛集团、欧莱雅集团、LVMH集团、香奈儿等都将旗下彩妆品牌产品价格上调，其中单品最高涨幅已经接近60%。有专柜工作人员称，此轮涨价幅度或比去年更大。近三年内，每个春节假期，美妆大牌们都会抱团涨价。面对愈来愈趋于理性的消费者们，大牌美妆为何仍然选择涨价？有业内人士认为，品牌意在通过提价来树立形象，代理商等渠道也能借此消化一部分产品库存。涨价的背后，是大牌们
消费新闻
2024-02-29
红烧肉拿铁，香菜方便面，奇特口味为何成为新营销法宝？
在食品饮料市场，一股新的潮流似乎正悄然兴起，将“奇特”二字推至前所未有的高度。近期，必胜客推出香菜皮蛋牛肉披萨和香菜暴打柠檬气泡饮品，这让吃香菜和不吃香菜的都沉默了，这也是继去年香菜红油猪耳披萨后，必胜客再次在奇特口味的边界疯狂试探。这并不是孤例，今年春节前后，星巴克推出了红烧肉味拿铁，一杯卖68元，这一新品立即在消费者中引发了热烈的讨论，据称销售也还不错。在信息爆炸的今天，人们被各种各样的产品包
消费新闻
2024-02-28
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