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畅游“拦路虎”？上海参事：外国游客吐槽的APP该改进了
长假期间，各大景点门店迎来了大批外国游客。一路点赞中国美景美食的同时，不少外国朋友也在“吐槽”无处不在的APP。比如吃个饭，只能下载APP扫码点菜；打个网约车，因没有国内手机号码而难注册。“APP在国内各个消费场景大行其道的同时，却也成了外国朋友畅游中国的‘拦路虎’。”市政府参事顾晓敏去年曾专项研究境外人士支付便利问题，今年则专攻境外人士境内使用APP便利度调研。在她看来，国内消费场景正日益数字化
消费新闻
2024-05-07
话费套餐，升得“明白”更要换得“容易”
“只有升级话费套餐选项，找不到降级选项”“要降级套餐，需要解绑很多服务才行”“升级话费套餐可以在手机上一键办理，可要降级就得去营业厅现场办理”……近来，有消费者反映，手机话费套餐升级操作简便快捷，但套餐降级却复杂麻烦。不少消费者表示，“套餐升级容易降级难”的情况，在多家电信运营商都存在。电信运营商经常会通过推出新优惠套餐或技术升级，比如家庭宽带优惠或5G移动网络升级等，引导消费者升级话费套餐。但消
消费新闻
2024-05-07
6两蓝莓当成1斤卖，商贩还称“这边都是这样子”
5月3日，云南大理，一女子反映在大理古城门口摊贩处买蓝莓，事后发现买的“一斤”蓝莓实际只有6两，找到摊贩后，摊贩直接将蓝莓倒回筐内表示不卖了。据报道，大理市市场监督管理局执法人员询问后，摊贩承认故意将称重为300克的蓝莓，告诉消费者有500克，并收取了500克的费用。执法人员现场对不诚信经营行为及抹黑大理经营者言论进行了严肃批评教育，要求其规范自身言行、诚信经营，并对杨某瑞在经营中存在的问题依法作
消费新闻
2024-05-07
疯狂小杨哥参与举办的合肥电音节被指宰客
纯净水一杯20元，红牛一瓶28元……近日，网红疯狂小杨哥和武汉一家传媒公司联手举办的合肥电音节，纷争不断。除陷入虚假宣传、噪音扰民的争议外，5月5日，有网友发文投诉，现场卖水价格更是过高到不能让人接受：一瓶纯净水卖到20元，场外标价不足十元的红牛，进场后被提到28元一瓶。到过现场的观众发文吐槽：“感觉比进宰客景区的价格都贵。”一名购票入场的观众称，这是她第一次体验电音节，冲着网红小杨哥的名气去的。
消费新闻
2024-05-07
“叫花鸡里没鸡”，门店：忙中出错，联系顾客沟通赔偿未获回复
“五一”期间，一则“杭州河坊街的叫花鸡没有鸡”的视频引发网友热议。涉事门店一位店员6日向记者表示，由于“五一”顾客太多，临时聘请的店员错把叫花鸡模型打包给了这位顾客，市场监管部门正在调查此事但尚未有结果，门店照常营业。叫花鸡的传统做法是给处理好的鸡刷上料汁，用猪网油、荷叶、黄泥层层包裹，放进柴火堆煨熟。发布上述视频的是抖音网友@夏若浅沫，其IP地址显示为浙江。她在相关视频的评论区说明，自己当时买了
消费新闻
2024-05-07
系统显示医生预约满员 陪诊师收费500元后仍能挂上号
刚发烧病愈一个多星期，北京消费者王鑫的女儿再次发烧、咳嗽。担心转为肺炎，王鑫立即带着孩子到家附近一家私立儿童医院，没想到临近下午5点，早上挂出去的几十个号还没有看完。他又带着孩子辗转至附近一家公立医院，被告知只能看急诊，不能拍片子查看肺部情况。情急之下，王鑫在某社交平台发布求助帖，很快就有号称“陪诊师”的人私信他，“可以帮忙挂号今日××儿童医院”“挂号服务费500元”。“为
消费新闻
2024-05-07
河南省濮阳市消协发布夏季消费提示：饮用啤酒须谨慎
夏天到了，一杯冰凉的啤酒成为了许多人消暑解渴的首选。消费者在享受啤酒带来的清爽和愉悦的同时，也要注意过量饮用啤酒可能带来的身体危害。一要关注啤酒的质量和安全。在选择啤酒时，不仅要看品牌和价格，更要关注啤酒的质量和安全，仔细查看产品标签，了解啤酒的成分和生产日期等信息。同时，要从正规渠道购买，以免买到假冒伪劣啤酒。二要适量饮用。啤酒中含有一定量的酒精和少量生物胺以及“脱氧雪腐镰刀菌烯醇（DON,也称
消协在行动
2024-05-07
安徽省蚌埠市消保委发布2024年“五一”假期消费投诉分析
2024年“五一”5天假期，安徽省蚌埠市3县6区消保委系统共接受消费者咨询、投诉1136件，其中咨询1125起，有效投诉11起。咨询、投诉问题主要涉及旅游服务、餐饮住宿消费、服装鞋帽、家用电器、汽车销售及售后保修服务、价格收费6大类。其中旅游服务消费，餐饮住宿消费，服装鞋帽质量及售后服务类，分列投诉前三位。同比2023年“五一”假期咨询、投诉总量下降32.5%。涉及蚌埠市消费纠纷的有效投诉争议金额
消协在行动
2024-05-07
广东深圳五一假期收到消费投诉3691宗
记者从深圳市消费者委员会（以下简称“深圳市消委会”）获悉，2024年“五一”期间（5月1—5日），深圳市消委会315消费通平台共收到消费投诉3691宗，其中住宿服务、交通票务、旅游服务环比增长较大。据了解，“五一”期间，住宿服务投诉243宗，消费者主要反映问题为因天气原因无法前往预定的酒店，欲退费遭拒；对预订酒店的住宿卫生条件与服务不满。交通票务投诉68宗，消费者投诉问题集中在因天气原因导致的航班
消协在行动
2024-05-07
网购7700元迪士尼套餐纠纷，这些陷阱你得知道
一旦非正规商家钻不到“空子”，那么最终损失的就是消费者。今天有一条消息被不少消费者热议，那就是一家四口到上海迪士尼游玩，在网购平台上购买了包含快速通道项目、门票、花车与烟花专属位置等服务的7700元套餐后，结果却依然要按普通游客排队，还要强迫消费者给商家五星好评，最终消费者报警，由民警护送消费者进入乐园，事件一度冲上热搜。记者仔细研究了这条消息后发现，第三方平台上的商户包装出售迪士尼乐园套餐却难以
消费新闻
2024-05-07
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