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“建议不要买低价机票”冲上热搜，解读来了
据数据显示，“五一”后机票价格持续走低，国内多地出现百元低价机票。节后国内、国际再现票价大跳水，对消费者而言更关注低价机票将持续至何时，有没有哪些购买风险？对于市场而言，更关注今年“五一”节后票价普遍更低的背后有哪些原因，航司还是否能赚钱？对此，记者采访到多位OTA（在线旅游平台）人士、民航业内人士以及航司内部人士，揭秘假期后白菜价机票背后的逻辑。五一节后部分热门航线票价降超五成，有航班现百元“白
消费新闻
2024-05-13
河南省消协发布消费提示：促“银发经济” 防老年“消费陷阱”
随着我国老龄化加速，“银发经济”持续发展，由于老年消费者对健康长寿、感情关怀需求较大，个别商家往往利用老年消费者对于身体、心理健康的渴望，采用陪老年人聊天、体检、送小礼品等手段骗取老年人信任，随之而来的是一系列的陷阱。河南省消协在此提醒广大老年群体消费者及其家人，应树立正确的消费观，不要听信不良商家的虚假宣传，不要贪图小便宜，避免盲目消费。电视、线上购物需谨慎老年群体的生活习惯较固定，生活中的娱乐
消协在行动
2024-05-13
福建省消委会发布消费提醒：避免一次性预付过大金额
近日，福州知名教培机构金宝贝突然闭店，引发了广泛的社会关注。10日，福建省消委会结合将于7月1日实施的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》）发布消费提醒，引导消费者理性消费，防范预付式消费陷阱，提醒经营者守法经营、诚信经营。《条例》第二十二条对预付式消费作出了明确的规定，体现了书面合同义务、消费者的知情权和公平交易权，强化了经营者遵守承诺的约束，同时降低了消费者维权时的举证
消协在行动
2024-05-13
广东深圳室内儿童游乐场兴起，安全问题引关注
儿童游乐场内工作人员陪同小孩玩耍蹦床、滑索、攀岩、跳伞……近年来，室内大型儿童游乐场吸引了不少孩子和家长，但是，这些儿童游乐设施足够安全吗？近日，深圳南山区立桥城购物中心发生的一起儿童高空坠落事件更是引发网友关注。记者走访调查发现，为了满足不少消费者“带娃购物”的消费需求，商场内设大型儿童游乐场正在兴起，而游乐场设施安全监管则仍有待进一步加强。回放14岁女孩未系好安全带从7.5米高空坠落5月5日，
消费新闻
2024-05-13
山姆会员商店屡遭处罚背后：谁该承担售后服务问题？
近日，广州消费者林女士向记者反映，几年前，她所在的城市开了一家山姆会员商店，成为会员才拥有进入商店购物或官方App购物的资格。彼时，“山姆超市，为你提供无忧的购物体验”的一句宣传语，让林女士花了260元开通了会员。她介绍，今年4月，在山姆会员商店App上，她花65元购买一份梅花肉，并选择极速达配送。收到货后，她发现梅花肉出现发黑且偏肥的问题。“我不说肉质偏肥问题，但肉色发黑，猪大排又全是碎骨，一拿
消费新闻
2024-05-13
直播间保健品何以“收割”老年人？
通过直播间等线上渠道购买保健品，成为一些老年人热衷的事情。不过，一些直播间在销售保健品时乱象频出，营销“花招”更是让老年人防不胜防。一瓶咀嚼片能治四五种病、４盒药片就能让胃黏膜变得光滑厚实富有弹性、一个枕头就能让多年的颈椎病痊愈……如今，在一些网络直播间，充斥着类似的保健品销售话术，吸引了不少有健康焦虑的老年人购买。有的产品号称有治疗奇效，到手后查看说明才发现只是普通食品；有的下单时号称一个疗程就
消费新闻
2024-05-13
“免费法律咨询”“包胜诉”网络广告可信吗？
借给朋友4000多元，却一连几年要不回来，这已成为江西南昌消费者孙某的一块心病。今年3月，孙某在手机上刷短视频，偶然看到江西赣某法律咨询公司发布的一则广告，广告称提供“免费法律咨询”且“包胜诉”。因该公司logo标识与江西赣某律师事务所的logo标识极其相似，孙某误以为江西赣某法律咨询公司就是江西赣某律师事务所，遂通过微信添加了自称诉讼经验丰富的刘某。“案子金额不大，先发告知函，再由律师介入调解，
消费新闻
2024-05-13
涉及金额超百万？五月天北京演唱会“难抢的票”变“难退的票”
近年来，各大演唱会、音乐节的购票活动持续火热，随之升温的是不少消费者关于当前退票机制的质疑与投诉。近日，知名乐队“五月天”宣布将于5月18日到6月1日在北京“鸟巢”举办10场主题为“【回到那一天】25周年”的演唱会，这本是一件让乐迷充满期待和高兴的事儿，然而却有多位消费者反映，演出门票的退票规定并不合理，出现问题后消费者维权非常困难。那么，演出市场的退费有没有统一标准？出现问题后到底谁来监管？消费
消费新闻
2024-05-11
金山办公WPS被指“套娃式收费”
会员、超级会员、超级会员pro、AI会员、大会员……近日有多名消费者投诉金山办公WPS，称其存在随意修改会员等级、“套娃式”收费等问题。部分受访者认为，此举涉嫌侵犯消费者的知情权、选择权。推出一项功能就要单独收费？近日，有消费者投诉称，近期WPS平台推出了AI功能，但限制了此前购买的WPS超级会员Pro对AI功能的使用。想使用AI功能，必须单独付费。消费者吴女士称，自己于2023年6月购买了WPS
消费新闻
2024-05-11
内蒙古自治区发布2024年4月份投诉举报咨询情况数据报告
2024年1至4月内蒙古自治区在全国12315平台共接收消费者投诉、举报、咨询116863件，同比增长7.76%。其中，投诉47213件，同比增长18.88%；举报10439件，同比增长22.62%;咨询59211件，同比减少1.67%。投诉举报共办结51574件，办结率89.46%，涉及争议金额5310.5万元，为消费者挽回经济损失1623.6万元。基本情况2024年4月份，内蒙古自治区在全国1
消协在行动
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