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油罐车事件，多家企业最新回应！涉鲁花、金龙鱼、道道全、西王食品⋯⋯
7月9日，鲁花集团发布声明称，公司对包括运输环节在内的全链条进行严苛食品安全风险防控，使用公司自有食用油专用罐车用于食用油运输业务。装油前对食用油专用罐车油罐内外壁进行彻底清洁干燥。装油后，对入厂食用油专用罐车进行逐车验车、查验铅封，油品取样检测，不合格的拒收处理。7月9日，西王食品在互动平台表示，公司玉米胚芽油包装油占比较大，从原料胚芽到油脂制取到成品油生产、灌装、包装一体化生产；包装油的销售主
消费新闻
2024-07-10
不妨将“囤旅游”导入预付式消费监管
“我的购物车里有两张券，一张是旅游的，另一张也是旅游的。”据报道，近来网络上刮起一股“囤旅游”风，即将机票酒店、目的地门票等旅游产品像日常消费品那样“囤起来”，待时机成熟时再根据自己的意愿选择兑换相关产品，或放弃相关产品。价格优惠、有效期长、随时可退，种种优势让越来越多人直呼“真香”，而“真香”背后也可能存在陷阱，不少消费者遇到了补差价、产品和服务缩水等兑现难题。理论上说，“囤旅游”模式是一种人性
消费新闻
2024-07-09
未解决网贷逾期，花7800元找的反催收公司失联了
“从一个火坑跳到另一个火坑。”24岁的债务人李森这样形容他找“咨询公司”进行“反催收”的经历。两年前，毕业后“北漂”的李森因收入微薄，生活困窘，便“求助”于各类网贷平台，最终陷入以贷养贷的恶性循环。2023年，李森的网贷总额超过20万元。为了解决沉重的债务压力，那些声称可以进行债务优化的“咨询公司”进入其视线。李森支付了7800元咨询费，“结果‘咨询公司’原先的承诺一项都没实现，最后还失联了”。李
消费新闻
2024-07-09
注意自动售货机的“小心机”！违规诱导“刷脸”支付
酷暑来临，走在校园、地铁、公园等公共场所，消费者就近到自动售货机、智能售货柜购买冰饮一解干渴，已成为稀松平常的消费场景。不过，自动贩售服务给人们带来购物便利的同时，也引发不少担忧。近日，有消费者反映，当下自动售货机有许多支付选项，还经常需要授权各种个人信息，“还没反应过来，支付就完成了。”自动售货机支付方式现状如何？存在哪些问题？记者展开了调查。普遍索取手机号码王先生是一名在校老师。近期，他在学校
消费新闻
2024-07-09
消费者购买AI会员服务后直呼“上当”，“一键成片”只能叫自动配图
近年来，人工智能的普及和应用在世界范围内迅猛发展。越来越多的职场人士选择主动拥抱并利用这项技术，将AI工具融入日常工作，视其为提升工作效率的得力助手。消费者程先生就是其中一员。作为策展从业人员，他平日需要借助视频、动画等形式展现方案的空间设计效果。因此，当他看到“输入一段话，任何画面都能生成”的AI软件广告时，抱着试一试的心态，就点击链接下载了这款名叫“AI私人助理”的App，还开通了会员，希望借
消费新闻
2024-07-09
中储粮旗下金鼎食用油淘宝下架京东仍在销售
罐车运输油罐混用事件引发了市场对食用油安全的担忧。7月8日，中储粮旗下食用油品牌金鼎淘宝旗舰店下架了所销售的产品，客服对记者回应称是因仓库调整。不过，金鼎京东自营店铺仍在销售。记者看到，金鼎在淘宝的店铺依然可以看到相关产品，但点击后发现所有产品已经下架。客服向记者回应称，下架原因是仓库调整，过一阵会恢复上架，但并未透露下架的具体原因，仅表示“自己只是客服”。而淘宝其他店铺销售金鼎的食用油产品仍在正
消费新闻
2024-07-09
资费升级容易降级难？中国移动：降档较为复杂，需要专人办理
“办理升档的时候直接打10086就能办理，降档却要等降档专员回电，中间还会接到推销电话，用户要是反应强烈了又能立刻办理降档，这种流程一点都不规范。”近日，消费者刘先生向记者反映称，为了给家里老人办理资费降档，他往返老家两次，耗时2个月，中间还经历了一次“不降反升”，由此他质疑中国移动故意阻止用户资费降档。除了刘先生外，社交平台上不少用户反映中国移动降档难，有消费者称因为错过降档专员的电话，来回登记
消费新闻
2024-07-09
安徽省宿州市两级消保委上半年共受理投诉91件，为消费者挽回经济损失30余万元
日前，记者从安徽省宿州市消费者权益保护委员会获悉，今年1-6月，宿州市、县（区）两级消保委共接受消费者来访、咨询2279人次，接到投诉91件，为消费者挽回经济损失31.72万元。在上半年受理的投诉中，服装鞋帽类有22件，占投诉总量的24.17%。消费者反映的问题主要有：线下购买的鞋服短期内出现脱胶、开线、断裂现象，经营者以种种理由阻挠消费者退货或更换，冬季羽绒服出现开线，出绒等现象，夏季裙子洗涤后
消协在行动
2024-07-09
暑期研学游正火，新疆消保委有话提醒家长！
参观博物馆、科技馆，感受天文、地理、历史的奥秘；走进知名学府，接受知识的洗礼；深入户外营地，体验一场徒步探险之旅……近年来，随着新课程改革的推进，社会对素质教育需求日益旺盛，研学旅行呈现出如火如荼的发展态势。研学旅行蓬勃发展的同时，也出现了一些市场乱象，引发社会广泛关注，比如经营者缺乏相应资质、强制收集与使用消费者的个人隐私信息与摄影资料、宣传内容与实际行程不符、退改产品收取高额违约金等问题，严重
消协在行动
2024-07-09
闲鱼家电购买咨询乱象背后：打得起的骨折价 抹不平的信息差
“你按照我教你的话术去和商家沟通，至少能有七折左右的折扣，也能避免买到串货机。”在记者报出想要购买的冰箱品牌和型号后，在闲鱼平台打出“家电选购建议”招牌的闲鱼卖家很快帮忙找到了与之对应的货源渠道——另一个号称正品的闲鱼卖家，对方的出价亦极具诱惑力——相较于线下家电卖场的同款产品，其价格便宜了近四成。在闲鱼，提供类似家电或3C数码产品购买建议的卖家不在少数，其商品页面显示“我想要”的数量大多在几十到
消费新闻
2024-07-08
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