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贷款中介乱象该管管了
“XX女士，我是银行信贷合作渠道部的，您有资金需求吗？”“您好，我这里是XX金融服务中心，要贷款吗？”……这样的陌生来电，相信大部分人都不陌生，也大都接到过，甚至一天接到好几通。用“不堪其扰，不胜其烦”来形容，一点都不为过。这些来电方大部分是贷款中介的电销顾问。贷款中介的存在由来已久，大体可分为两类：一类是广义上的贷款中介，也就是助贷平台，主要通过大数据等信息技术获客，与银行合作为其助贷；一类就是
消费新闻
2024-08-21
三级消协组织联动及时化解社会矛盾
2022年6月，长春市消费者郭女士与某商场发生消费纠纷，经朝阳区消协调解，未达成和解。郭女士坚持要求消协处理，不想走诉讼的途径。为化解矛盾，降低消费者维权成本，充分保护消费者合法权益，省消协协调长春市、朝阳区消协和朝阳区人民法院曹春江法官，于2024年8月10日，在省消协调解室组织了“诉调对接”。调解现场此次“诉调对接”成功调处了郭女士和另一起预付卡消费纠纷，消费者均表示满意。这两起纠纷都是持续两
消协在行动
2024-08-21
海滩撑遮阳伞被要求交50元？景区回应：在承包区域撑伞确实要收费
8月18日，有消费者发布视频称，在辽宁盖州市白沙湾海滨公园，有消费者在海滩支了一个小遮阳伞，被一女子过来欲收费50元。消费者向收费女子索要营业执照、发票、收据等收费手续，女子拿不出来，消费者认为不合法拒绝交费，女子离开。8月19日，记者联系到白沙湾景区工作人员，其工作人员称，在海滩承包者的承包区域打伞，确实要收费，“因为有场地费，他每年也得交钱”，但是目前具体区域没有明确划线。对于承包者无法提供发
消费新闻
2024-08-21
湖北省消费者委员会致广大消费者的一封信
广大消费者：预付式消费是指在零售、住宿、餐饮、健身、出行、理发、美容、教育培训等生活消费领域，经营者收取预付款后多次或者持续向消费者兑付商品或者提供服务的交易方式。预付式消费作为一种新型消费模式，方便消费者结算、享受价格优惠商品和服务，很多消费者或主动或被动地选择预付式消费。预付式消费覆盖领域越来越广泛，损害消费者权益的现象时有发生，如任意加价、随意扣费、降低商品或者服务质量、擅自变更经营场所等行
消协在行动
2024-08-21
低价酒店临时“反水”？房间被无故取消如何维权
近日在各大社交平台上，出现了不少吐槽暑假期间已预订的酒店却突然被告知没有房间的帖子，网友也纷纷咨询如何维权。大学生小秦称，他于7月15日预订了8月成都民宿的4人套房，付款后几分钟就收到了订单确认的邮件，于是他和朋友们规划起了旅行路线。仅过了一周，小秦就收到来自酒店的电话，被告知原本预订好的房型没有了，需要申请退款。“我们当时机票和景点门票都已经买好了，所有行程已经确定，并且收到过订单确认的消息，酒
消协在行动
2024-08-21
假期刊谎称为真，调解员依法促和解
案情简介2024年6月20日，广西贵港市罗先生投诉，称其通过网络平台购买了某传媒公司文化服务费1200元。该传媒公司声称能为罗先生在某期刊上发表专业学术论文，并发给罗先生文章录用通知，其后罗先生发现该期刊早已停刊，且刊载该文章的书籍没有条形码，于是要求商家退款遭拒，遂投诉至湖北315消费投诉和解平台，维护自身权益。处理过程及结果湖北省消委受理投诉后，启用社会联调机制，委派省消委特聘调解员严志朝负责
消协在行动
2024-08-21
安徽省六安市消保委与市汽车经销商商会联合发布合规提示
伴随着汽车消费市场的快速发展，汽车销售服务领域不合理收费、不按约定时间交车、预付款退费难、质量售后服务等问题引发的消费投诉时有发生。为维护市场经营秩序、保护消费者合法权益，营造放心消费环境，安徽省六安市消保委联合市汽车经销商商会发布经营合规提示。希望全市汽车经营者积极响应，切实履行社会责任，共同营造公平、透明、诚信、放心的汽车消费环境。1、明码标价，确保消费者知情权汽车经销商应当在经营场所内明示汽
消协在行动
2024-08-21
湖北省消费者委员会致预付式消费经营者合规经营的一封信
广大预付式消费经营者：共建法治社会、共享美好生活。消费是人民向往美好生活的最终需求，是驱动经济增长的关键引擎。预付式消费作为当前流行的一种新型营销模式，在教育培训、美容美发、洗浴服务、健身、餐饮等消费场景广泛存在。近年来，预付式消费中经营者携款失踪、失信经营等问题屡见不鲜，致使消费者权益严重受损，破坏消费环境，挫伤消费信心，广大消费者对侵权问题反映强烈。良好的消费环境是提振消费信心，激发消费活力，
消协在行动
2024-08-21
黑龙江省消协：保障消费者安装充电桩权益，拒绝物业公司不合理要求
在新能源汽车日益普及的当下，充电桩的安装成为了众多消费者关注的焦点。2023年5月，消费者李某的遭遇就极具代表性。李某购买新能源汽车后，打算在其小区地下自有停车位安装自用充电桩，然而却被物业公司百般阻拦。物业公司给出的理由看似充分，声称小区电力容量有限，安装充电桩应由全体业主共同表决，还强调存在安全隐患，以及会增加物业公司的人力和物力成本，要求李某交纳服务费5000元才肯协助。但这样的理由在法律面
消协在行动
2024-08-21
医施德称封杀理想汽车，理想汽车：已报警
8月19日，一份医施德发布的与理想汽车相关的声明在社交平台流传。声明称，医施德将从即日起终止与理想汽车的一切关系，并表示理想汽车曾诓骗其写致歉信，并借着致歉信中伤医施德。据报道，针对最新网传的医施德声明图片，理想汽车方面20日上午表示，理想汽车从未与医施德公司开展任何商务洽谈与合作，理想汽车在7月12日已经通过法务部官方声明澄清事实。针对医施德公司散布的网络谣言，理想汽车将采取相关法律措施。20日
消费新闻
2024-08-21
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