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让消费更放心！广东“双承诺”商家接入主流导航平台
根据“放心消费行动”工作部署，广东全省各级消费者委员会自2020年以来在全省深入开展“放心消费承诺”“线下无理由退货承诺”两项活动（以下称“双承诺”活动），迄今培育发展承诺单位11.6万家，其中放心消费承诺单位9.6万家，线下无理由退货承诺店2万家，遍布全省各个地市，涉及众多消费领域，已发展成为广东放心消费行动重要品牌。近日，为提升放心消费行动成效，进一步拓展放心消费“双承诺”活动的社会影响，提高
消协在行动
2024-09-19
四川网络消费者知情权保护调查公布，超五成受访者遭遇过虚假宣传
9月18日，四川省保护消费者权益委员会（以下简称“四川省消委会”）向社会公布了《网络消费者知情权保护调查报告》（以下简称《调查报告》）相关情况，报告显示，在网络上购买商品和服务中，超五成的受访者反映遭遇过“图片款型与标价不符”以及“产品功能被虚构或夸大”等情况。据了解，为了解当前网络消费消费者知情权保护现状，四川省保护消费者权益委员会联合四川省委网络安全和信息化委员会办公室，于2024年7月15日
消协在行动
2024-09-19
创新、务实、活力，“放心消费”绽放广东
“东西南北中,发财到广东”,这句在改革开放初期脍炙人口的流行语充分体现着广东强大的经济活力和发展潜力。随着时代的变迁,近年来,在政府及有关部门、消费者组织等社会各方的共同努力下,除了“发财到广东”的传统认知外,“放心消费在广东”也逐渐成为人们的共识。广东作为中国经济总量和人口总量的第一大省,地区生产总值和社会消费品零售总额领跑全国。面对着如此庞大而有活力的消费市场,广东省消费者委员会(以下简称广东
消协在行动
2024-09-19
京东发布华为Mate XT非凡大师“全流程服务保障计划”
随着华为三折叠手机的发布,消费者的热情持续高涨。为满足消费者对高端手机服务的期待,京东近日推出了针对华为MateXT非凡大师的“全流程服务保障计划”,从购机考量到用机保障,全面提升消费者体验。据了解,京东此次推出的新计划全面覆盖了消费者从购机到使用过程的每个环节。在售前阶段,通过选购指引、价保等降低消费者购买顾虑,提高决策效率。配送环节,依托高效物流网络,承诺快速配送并提供“送货上门”,且支持全球
消费新闻
2024-09-19
网拍乱象调查：33万元拍下房产抵押债权后发现是“二押”，房主称这个债权一文不值
债权抵押物的房产没有接触过资产交易网络拍卖的人，可能真的无法想象里面的水有多深，甚至连资深的律师都有可能血本无归。9月3日，湖北武汉市的刘律师在某网拍平台上用338001元的价格买下了一笔抵押债权——“【抵押债权】对武汉核心区高档住宅享有抵押权的66.00万元已生效判决债权的转让”。但当他成功拍下债权并与拍卖公司亿丰嘉腾（江苏）拍卖有限公司进行沟通后发现，他所拍下债权的抵押是顺位抵押，也就是俗称的
消费新闻
2024-09-18
部分高端酒店线上预订“不可取消”？平台与酒店对此表态不一
期待许久的中秋假期已来，来济南游玩的外地朋友们是否已经在线上平台选好了心仪的酒店？出门旅游，通过网上旅行平台预订酒店不要太方便，但预退订等问题引发的消费矛盾也不容忽视，特别是酒店预订“不可取消”等条款，受到消费者诟病。9月13日-14日，记者通过调查美团、携程旅行、同程旅行、途牛旅游等线上旅游平台的多家济南的酒店发现，预订房间均需交纳全额房款，取消政策也形式多样，有“不可取消”“付费取消”“15/
消费新闻
2024-09-18
“电费刺客”五级能耗空调为何“偏爱”出租屋？
被称为“电费刺客”的高能耗空调——五级能耗空调被人投诉扎堆藏匿于出租屋内。近日，多位消费者向记者反映，部分租房平台、二手房东因为售价等原因仍在使用五级能耗空调，部分房东甚至使用假标蒙混消费者。此外，还有电商卖家隐瞒空调能效等级，以较高价格售卖五级能效空调。2020年7月起实施的GB21455-2019《房间空气调节器能效限定值及能效等级》，将空调能效等级细分为5级。其中，五级能效空调作为市场准入品
消费新闻
2024-09-18
被指“消费女性”，公考机构岂能如此“三观不正”
华图教育标识。公务员考试培训领域的知名企业华图教育，近期遭到网友热议。据报道，日前，有用户在社交平台反映，华图教育课堂的宣传标语以涉及女性的不雅语言为噱头，价值观扭曲，存在“物化女性”“消费女性”之嫌。9月13日，华图教育发布情况说明称，经查，网传所谓“不良广告”内容，系9月7日公司老师张某（女）在授课PPT（演示文稿）上自行引用的不恰当网络段子，并非公司的宣传广告。对于此事带来的不良社会影响，公
消费新闻
2024-09-18
记者调查月饼券灰色交易：月饼券被黄牛半价回收后流向哪？
随着中秋节的临近，人们对购买月饼的需求量也越来越大。除了店铺门前排起长队买月饼自己吃的消费者，企业也纷纷向员工发放月饼券，许多人将月饼券作为礼品赠送给亲朋好友。中秋佳节前夕，市场上各大品牌的月饼券交易迎来了兑换高峰期。“诚信收元×月饼券，秒发秒确认，出券请私信”“2024年月饼券高价回收”“现在××楼月饼券不知道还有人收吗”？记者调查发现，社交平台和电商平台上充
消费新闻
2024-09-18
黑龙江省“3·15金秋购物节”公益活动
9月13日上午,黑龙江省消费者协会联合哈尔滨中央红集团股份有限公司中央商城举办2024年“3•15金秋购物节”线下体验回馈活动。活动以“诚信好、质量好、性价比好、购物体验好、售后服务好、投诉处理好”为特色。黑龙江省消费者协会依法加强社会监督,为“3·15金秋购物节”保驾护航,积极推动活动有序有效开展。活动现场,黑龙江省消费者协会有关工作人员介绍了2024年“3·15金秋
消协在行动
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