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别让文创“热度”被“擦边”乱象降温
文创之风，在当下越吹越劲。从国博的凤冠冰箱贴到故宫的各类文创产品，诸多优秀文创引发热捧，甚至出现消费者大排长队、欲购难求的火爆场面。然而，在这股文创热潮的背后，却滋生了“黄牛”倒买倒卖的行为，同时潜藏着“山寨”与“擦边”的暗流。这些“黄牛”往往都是多线作战，一大早先去国博抢凤冠冰箱贴，再守着手机抢藻井冰箱贴的预约码，针对文创爱好者预约后无暇取货，甚至推出代买生意。而在互联网上，打着知名IP旗号却不
消费新闻
2024-11-13
金价再“跳水”，该变现了吗？
金价再“跳水”！继11月6日国际金价大幅收跌后，12日，国际现货黄金持续走低，盘中跌至每盎司2590.30美元。与此同时，国内黄金足金零售价格也应声跟跌。周生生报价每克788元，较上日每克802元一夜下跌14元。这波金价持续下跌为哪般？金价“跳水”会引发黄金变现潮吗？这是否意味着黄金已经进入下跌通道的“拐点”？多重因素叠加至金价下跌耶鲁大学访问学者卞永祖接受采访时指出，此轮金价下跌主要受到美国大选
消费新闻
2024-11-13
宣称瘦腿、防水肿等功效，多款“医护弹力袜”无医疗器械证
“本想买双治疗静脉曲张的弹力袜，可网上的种类实在太多了，真不知道该买哪种。”“有的标了医疗器械，有的虽然没标，但客服说静脉曲张也可以穿。”消费者蒋女士因为一双弹力袜犯了难。前些日子，蒋女士腿部水肿前往医院，医生诊断其静脉迂曲、下肢水肿等，考虑到与静脉曲张有关，需要采取针对性的治疗措施，建议她穿着可以治疗静脉曲张的弹力袜。医院不售卖该产品，蒋女士需要自行选购。记者调查发现，网售弹力袜种类繁多，价格在
消费新闻
2024-11-13
益生菌活君一号“非标”悬疑
主打“益生菌中的奢侈品牌”，却仅仅执行企业标准；产品包装中没有禁忌症，销售端力推多种疾病专供菌群，并明确提出可以治疗腹泻、降低血液中胆固醇含量，生产许可证却仅为食品，无论是保健品的“小蓝帽”还是行业通则均没有体现……在“双11”期间，保健品及保健食品再度热销，其中益生菌类产品高居各大平台保健品销量前列。部分消费者也向记者反映，在保健品、保健食品宣传功效日益规范的当下，一款名为“活君一号”的益生菌粉
消费新闻
2024-11-13
“洗脑”的养生直播：饮料变“神药”，千元食疗迷住老年人
几十盒保健品邮寄到家，消费者白先生站到了父亲的对立面。“今年9月，我家老人从一些养生直播间购买羊胎盘和固精参茸丸，一共花费1.4万多元。”白先生出手阻拦，只因父亲沉迷于各类养生直播，并对其推销的产品功效深信不疑。“这些讲座利用老年人子女不在身边、担忧自身健康等特点，骗取老年人信任，虚高标价产品在网上售卖，并且以邮购到付的形式防止留下证据。”白先生对于这些直播很是不满，但至今不知道谁在诱惑老人下单。
消费新闻
2024-11-13
优惠券发放规则不清晰 使用体验差
今年的“双11”战线拉得格外长。有电商平台在10月中旬就开始了第一波预售，之后连续好几轮活动，每轮持续几天。在漫长的活动过程中，除商品直接满减外，一些网购平台放出了平台优惠券，为商品抢购加码。然而，多位消费者向记者反映，在活动参与过程中，优惠券使用体验感很差，原因主要在于优惠券发放规则不透明，甚至有“杀熟”之嫌。10月14日，“双11”预售活动开始第一天，北京消费者田女士抢到了某网购平台发放的满2
消费新闻
2024-11-13
网购“三品一械”产品易遭遇虚假宣传，无标识产品被主播吹嘘能“药到病除”
调查动机在中国法学会消费者权益保护法研究会近日主办的一场研讨会上，北京阳光消费大数据研究院、北京市食品药品安全法治研究会等联合发布《“三品一械”直播带货消费调查报告》称，受访者通过网络直播渠道购买药品、医疗器械、保健食品和特殊医学用途配方食品时，最担心和遇到最多的都是虚假宣传问题。“三品一械”直播带货为何虚假宣传多？如何进行有效治理？对此，记者进行了调查采访。“痛风并有结晶结石的，在我这里不用拉小
消费新闻
2024-11-13
首批新能源车到换电池周期：更换成本高于残值，换电池还是换车？
近日，第一批新能源车主换电池的消息冲上热搜，一名特斯拉ModelS车主称，自己的车购买8年半了，在今年9月底因故障被告知要拆电池检查，光检查费用就七八千元，由于电池老化维修需要16万元，更换则要花费22万元，该车主无奈感叹现在ModelS的残值都卖不到16万元，不知该何去何从。记者检索发现，上述车主的遭遇并非个例，不少新能源车车主均在社交媒体中表达了对于电池寿命的焦虑。一名业内人士表示，目前国内在
消费新闻
2024-11-13
客服用人工还是AI，消费者应有选择权
近日，多名消费者向媒体反映，在向平台咨询问题时，常常遇到AI客服发来一堆答非所问的固定话术，这些话术并不能解决具体问题。当用户想联系人工客服，也会遭遇重重阻碍，有些平台甚至直接取消了人工客服这一选项，给用户带来诸多不便。AI客服答非所问，人工客服找不到，消费者的疑难问题得不到有效解决，表明平台的客户服务机制存在缺陷。近年来，由于平台受到成本考核驱使，普遍采取降本增效，过于重视节约客服成本，纷纷以A
消费新闻
2024-11-13
“双十一”加速释放消费潜能
一年一度的“双11”促销活动落下帷幕，各大电商平台发布的数据显示，在消费品以旧换新、中国国际消费中心城市精品消费月等促消费政策和活动的带动下，消费市场潜能加速释放，带动相关商品销售保持增长。购物用户和成交额创新高京东数据显示，截至11月11日23时59分，“双11”购物用户数同比增长超20%，京东采销直播订单量同比增长3.8倍。超1.7万个品牌成交额同比增长超5倍，超3万个中小商家成交额同比增长超
消费新闻
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