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吉林省消费者协会就“强制扫码点餐”问题约谈部分餐饮经营者
近期，有消费者反映部分餐饮企业存在强制扫码点餐问题，涉嫌侵害消费者合法权益。为维护消费者合法权益，依法履行消协组织职责，从10月中旬开始，吉林省消费者协会针对消费者反映的情况进行了调查。根据调查结果，11月12日，省消协约谈了部分存在强制扫码点餐问题的餐饮经营者。会上，吉林省消协通报了调查情况，并提出整改意见。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规规定
消协在行动
2024-11-21
电动自行车有新规：正确选择 安全第一
电动自行车，作为现代城市出行的一种便捷工具，越来越受到人们的青睐。它不仅可以帮助我们轻松应对短途出行，还能在拥堵的城市中穿梭自如，节省时间。为了帮助消费者更安全、更放心地选购和使用电动自行车，防范可能发生的安全风险，内蒙古自治区消费者协会发布消费提示，提醒广大消费者应注意以下几点：关注品牌质量有保障购买电动自行车时，应选择信誉良好、证照齐全的正规商家。优先选择知名品牌，这些品牌通常有更严格的质量控
消协在行动
2024-11-21
北京市消费者协会发布护眼灯产品比较试验报告
护眼灯产品的性能与质量关乎青少年儿童眼睛的卫生与健康。为了解市场上销售的护眼灯的性能、质量状况以及在使用方面的优劣，指导消费者科学合理选购护眼灯，北京市消费者协会对护眼灯产品开展了比较试验。一、样品情况比较试验样品由北京市消费者协会工作人员以普通消费者的身份，从电商平台购买了27台明示青少年儿童使用的护眼灯产品，涉及22个品牌，购买价格从99元/台到2298元/台不等。二、测试项目本次比较试验对护
家居
2024-11-21
百雀羚化妆品添加禁用原料最新消息：举报内容基本属实，但调查认定不违法
11月20日，“百雀羚化妆品涉嫌添加禁用原料属实”的话题登上热搜榜。此前，有网友晒出上海市药品监督管理局今年11月14日反馈的《举报答复书》，称经过核查，关于上海百雀羚日用化学有限公司（以下简称“百雀羚”）生产的化妆品涉嫌添加禁用原料的举报内容基本属实，决定立案调查。而百雀羚此后发布情况说明，否认违法添加禁用原料，这引发更广泛的关注。真相究竟如何？记者今天从上海市药监局了解到，经立案调查，认定上海
消费新闻
2024-11-21
深圳市消费者委员会、福田区消费者委员会发布宠物包比较试验报告
随着宠物经济的持续升温，人们对宠物生活品质的关注日益提升，与宠物相关的行业正以倍速增长，宠物主们对宠物用品的关注度持续上升，如宠物粮以及宠物包等用品是宠物主的重点消费内容。可视窗宠物包因其设计有独特的可视窗，让宠物在包内能够清楚地观察到外界，大大减轻了它们的紧张情绪。同时，它还方便主人随时监控宠物的状态，保障宠物的安全与舒适，深受广大消费者青睐。但是，可视窗宠物包是否结实耐用呢？2024年5月至8
其他
2024-11-21
女装店双11退货率达历史高峰？江苏省消保委呼吁多方共赢
近日，“女装店双11退货率达历史高峰”的话题引发热议。11月20日，江苏省消保委发声提醒建议：商家、平台和消费者需齐心协力，坚守诚信底线，遵循市场规律，走多方共赢之路，共同维护良好的电商购物生态。货不对板、预售期长等问题引发消费者不满退货率攀升近日，有女装店称，“发了2000单退了1500单”，甚至还有商家的退货率高达80%～90%。有消费者吐槽，“买10件女装退9件已经是常态”。一方面，电商领域
消协在行动
2024-11-21
全国电动自行车收旧与换新均突破50万辆
记者20日从商务部获悉，截至11月19日，全国电动自行车以旧换新工作，收旧突破50万辆，换新突破50万辆。截至11月19日，全国所有省份均出台了电动自行车以旧换新实施细则，电动自行车收旧50.57万辆、换新50.57万辆，累计带动电动自行车新车销售12.91亿元。
消费新闻
2024-11-21
江苏省消保委发布牙膏消费市场调查和比较试验分析报告
一、调查背景牙膏，是指以摩擦的方式，施用于人体牙齿表面，以清洁为主要目的的膏状产品。儿童牙膏是指宣称适用于年龄在12岁以下（含12岁）儿童的牙膏。日前，国家市场监督管理总局公布了《牙膏监督管理办法》（以下简称“牙膏新规”或《办法》），自2023年12月1日起施行。为贯彻落实《办法》，规范牙膏备案工作，国家药监局制定了《牙膏备案资料管理规定》，自2023年12月1日起施行。为了解相关规定的市场落实情
日化
2024-11-21
鄂湘赣三省消委组织联合发布电热毯合规生产经营 科学选购使用预警提示
近期气温骤降，电热毯等便民取暖小家电消费需求激增，根据调查，市场上出现偷工减料、以次充好、假冒虚标的电热毯产品，存在潜在安全隐患。为切实保障广大消费者的生命健康和财产安全，湖北省消费者委员会、湖南省消费者权益保护委员会、江西省消费者权益保护委员会联合发布电热毯合规经营，科学选购预警提示，提醒生产经营者依法生产经营，消费者科学选购安全使用。提醒广大生产经营者强化质量安全意识，切实履行社会责任，生产销
消协在行动
2024-11-21
襄州消保委提示：保健品功效宣传不靠谱 保持身心愉悦是关键
随着我国逐步进入老龄化社会，“银发经济”带动了旺盛的消费需求，但目前老年人的消费环境、消费者权益保护状况不容乐观，尤其在保健品（包括保健食品和保健用品）等消费领域，老年消费者的合法权益容易受到损害。根据近年来受理投诉情况，涉及老年人投诉的保健品质量问题及虚假宣传问题较为突出。目前保健品市场也在针对老年人酝酿新的宣传推销攻势。为此，襄州区消费者权益保护委员会特别提醒广大老年消费者：一、不要轻信保健品
消协在行动
2024-11-21
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