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郑州市开展“一叶知春意 共筑满意消费”消费体察活动
为深入宣贯2025年郑州市“共筑满意消费”消费维权年主题，全面落实“高品质消费、高质量维权、高水平共治”核心任务，2025年4月11日上午，郑州市消费者协会协同管城回族区市场监管局、市区消协组织等多方力量，组织开展了“一叶知春意共筑满意消费”消费体察活动。市局党组成员、一级高级主办王金辉亲临现场指导工作。本次活动选址河南国香茶城，该茶城作为郑州市消费者协会的消费教育基地，茶文化底蕴深厚，特色鲜明，
消协在行动
2025-04-15
广东省市监局发布电动自行车头盔消费提示
头盔是骑行中保护头部的关键装备，可吸收碰撞能量、分散冲击力，降低颅脑损伤风险。选购或使用不当可能危及人身安全，需科学选择与正确使用。一、购买指南（一）认准安全标识选择符合国家标准GB811-2022的头盔，正后方应有A类（黄色椭圆）或B类（天蓝菱形）标识。电动自行车骑行建议选择B类或防护更优的A类头盔。（二）测试缓冲层性能按压缓冲层，材料应密实且轻微回弹，无异味。密实缓冲层可有效吸收撞击能量。（三
消协在行动
2025-04-15
上海市市监局发布羊绒衫监督抽查情况
近期，上海市市场监管局集中组织力量对黄浦、静安、闵行、青浦、徐汇、长宁6个区域以及天猫商城、淘宝、抖音、东方CJ和i百联5家网络平台52家企业销售的66个品牌70批次羊绒衫进行了监督抽查。经检测，有6批次不合格，不合格检出率为8.6%。检测项目涉及产品使用说明、纤维含量、甲醛含量、pH值、可分解致癌芳香胺染料、色牢度、抗起毛起球性、二氯甲烷可溶性物质、烷基酚（AP）和烷基酚聚氧乙烯醚（APEO）等
消协在行动
2025-04-15
多名消费者怀疑在宠物店买到“星期宠物”，监管部门：接到多起投诉，正协调退款
近日，消费者白女士向记者反映称，3月2日自己在武昌区武珞路绿洲广场一家宠物店买了一只2个月大的雪纳瑞，带回家第二天就出现呕吐、便稀等症状，不到一周就治疗无效死亡。白女士怀疑自己买到“星期宠物”（指购买后活不久的宠物），向商家提出退货退款，却被商家拒绝。无奈之下，白女士寻求记者和有关部门的帮助。武昌区中南路市场监管所相关负责人表示，今年以来已接到多起对该宠物店的投诉，目前涉事宠物店已经停业。宠物买回
消费新闻
2025-04-14
溢价十几倍 演唱会天价票退票难！二级票务平台乱象如何“破”？
为了现场看心仪偶像的演唱会或者支持喜欢球队的比赛，你愿意花多少钱买票？如果原价票售罄，加价多少你能接受呢？当官网等渠道买不到原价票的时候，有的消费者会尝试在摩天轮、票牛等二级票务平台上购票，票价比原价高出几倍，甚至十几倍。花了几倍的价格，就能顺利把票拿到手吗？演出票、比赛票的定价通常是印在票面上的，究竟是谁在哪个环节上成倍加价呢？北京的李女士前不久在摩天轮票务买了两张某明星三亚演唱会的门票，付费后
消费新闻
2025-04-14
学生用AI，边界何在？
在某AI（人工智能）工具中输入“五年级游记，不要太复杂，有游览过程，中间和结尾提升环保主题”，不到30秒，屏幕上便跳出一篇结构完整、内容丰富的文章。再轻轻滑动屏幕，快速浏览一遍后，调整几个句式，摘除过分华丽的不属于五年级水平的词汇。就这样，在北京某小学上五年级的刘晓畅轻轻松松便完成了清明假期的作文作业。“只要不写得太‘完美’，老师就察觉不到。”刘晓畅对记者说，“班上很多同学都在电脑、iPad、手机
消费新闻
2025-04-14
以假乱真的AI诈骗，如何防范？
上传一张静态照片，即可生成动态视频；只需几秒语音，就能克隆声音……这不是科幻电影，而是发生在身边的真实事件，“AI换脸”正成为侵权违法的重灾区。近期，为规范应用人脸识别技术处理人脸信息活动、保护个人信息权益，国家互联网信息办公室、公安部联合公布《人脸识别技术应用安全管理办法》，对应用人脸识别技术处理人脸信息的基本要求和处理规则、人脸识别技术应用安全规范、监督管理职责等作出了规定。办法将于2025年
消协在行动
2025-04-14
直播间坑老套路瞄准银发族
当下，部分主播打着“养生课”“专家义诊”的幌子，诱导老年人落入消费陷阱。治理老年人直播间购物乱象，为银发族筑起防诈“数字防火墙”，既关乎老年消费者权益保护，更是完善和规范银发消费市场体系、助力“银发经济”健康发展的重要举措。“我的房间简直成了快递仓库。”陕西某高校大二学生赵飞说起家里堆满快递的情形颇感无奈，书桌、书柜堆满快递盒，衣柜下层、床头柜旁也都是。“主要是护肤品、日用品、食品。保健洗发水、养
消协在行动
2025-04-14
开化县消保委高效处理消费纠纷获点赞
近日，消费者吴先生特意向开化县消保委调解员熊敏、王晋宇同志耐心细致、专业高效的调解工作表达感谢并表示“为开化政府的力度点赞”。2024年3月，吴先生在百度搜索的某网站上看到开化某酒店160元包吃包住，线上预交300元押金预定4月6日入住。后临近预定日期，吴先生却接到平台方反馈没有房间并推荐了另外一家距离较远的酒店，后其又表示有房间但需170元不包吃包住，吴先生对此并不认可。沟通无果，吴先生最终选择
消协在行动
2025-04-14
衢江区联动推进“三小”整治保药品消费安全
为切实保障消费者用药用械用妆安全，根据省、市、区纪委监委漠视侵害群众利益问题专项治理的部署要求，衢江区消保委与区市场监管局、区卫健局等部门通过"五维联动"工作体系，全面启动“三小”（小药店、小诊所、小美容店）药品安全专项整治工作。高位统筹推进，构建协同治理格局。一是区委高度重视，专题召开由区委主要领导参加的集中整治漠视群众利益问题专项治理部署会议，会议对“三小”整治工作作出了强
消协在行动
2025-04-14
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