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山东省消协提醒：正确辨识花露水，清爽过夏不踩雷！
炎炎夏日，蚊虫活跃，兼具清凉止痒、驱蚊功效的传统花露水成为居家常备生活用品。花露水是否能够驱蚊？儿童又该如何选择合适的花露水？近日，山东省消费者协会联合山东省食品药品检验研究院、山东省化妆品协会、山东省农药协会发布花露水使用指南。一、按需选择类型，适配需求使用花露水分为普通花露水和驱蚊花露水，其中普通花露水属于化妆品，产品标签会标识化妆品生产许可证号（格式为：“X妆+年份+四位数字”，如“鲁妆20
消协在行动
2025-07-03
猫眼误放周杰伦演唱会回流票，深夜紧急道歉
7月1日晚，有网友在社交平台反映，周杰伦2025济南演唱会门票在猫眼平台突发“二次开售”，部分歌迷成功抢到并支付订单，却在1小时后遭遇平台单方面取消订单、强制退款。7月2日凌晨，“猫眼演出”官方在微博发布声明，解释称此次放票系由于工作人员在“二次开售超大流量”压测过程时，误操作释放出前期退票导致的回流票。“猫眼演出”表示，这部分订单系统已自动退票退款，将为这部分用户赔偿200元无门槛演出代金券，并
消费新闻
2025-07-03
警惕直播间里的“擦边球”生意
“超大福利！今天在我直播间，原价399的进口奶粉只要99！真正荷兰奶源、海外直邮、宝宝喝了不上火……”在主播激情四溢的推销声中，一款包装精美的“洋奶粉”销量节节攀升。几天后，消费者收到的却是伪造海外认证、境内工厂生产的伪劣产品。在电商平台尤其是直播间，类似的情况并不少见。一些主播通过名称、标签、营销话术等手段，如使用极类似的产品名、广告语，“碰瓷”名牌，还有些商家利用AI生成完美“买家秀”，让消费
消费新闻
2025-07-03
暑期学车热，警惕“低价包过”坑
随着高考结束，不少高中毕业生选择在这个暑期学车考驾照。根据山东济南交警近日发布的数据，今年暑期济南报名参加驾照考试的考生将有4.6万人，其中刚参加完高考的学生是报名主力军。然而，记者近日调查发现，各地驾校报名火热背后，暗藏着“低价引流”“包过承诺”等陷阱，缺乏社会经验的学生非常容易“踩坑”。受访专家指出，市场竞争激烈、违法成本低、维权取证难等因素纵容了乱象，呼吁加强监管并完善投诉机制。低价诱饵：报
消费新闻
2025-07-03
机构不接待、教练不愿带——老年人去健身房为何常被拒之门外
家住浙江杭州的夏先生今年66岁，平日里喜欢户外运动。最近天气渐热，夏先生想在健身房训练，多方咨询下来却犯了难。“没想到，不少健身房都拒绝给我办卡。”夏先生说，有的健身房明确规定，不给60岁以上老年人办理健身卡。国家国民体质监测中心数据显示，老年人经常锻炼的比例达26.1%，到80岁以后仍有14.7%的老年人保持活跃参与。记者以给家中老人办理健身卡为由，实地走访和电话咨询杭州市多家健身房后发现，设置
消费新闻
2025-07-03
网购“萌宠”变“病宠” 求助消委解烦忧
【案情简介】2025年4月25日，家住河南省开封市的朴女士向汉川市消费者委员会投诉今年4月12日在某电商平台某萌宠店直播间，花费1628元购买了2只豚鼠。平台信息显示，该直播间为汉川市一家商贸公司开设。4月13日，她通过顺丰快递收到商品后，按照商家要求喂养。4月20日，朴女士发现所购豚鼠存有疤痕的地方脱毛严重，经当地宠物医院检查，被告知是皮肤传染性病菌形成的癣，还会传染到人。朴女士与商家、平台多次
消协在行动
2025-07-03
“放心消费浙里行”杭州站极氪大厦消费体验活动圆满举办
为深入贯彻落实浙江省消保委关于《全省消保系统2025年工作要点》精神，进一步优化消费环境，提升消费信心，近日，杭州市消保委联合萧山区消保委在极氪大厦开展“放心消费浙里行”杭州站消费体验活动。活动紧扣“共筑满意消费”维权年主题，聚焦汽车消费领域服务优化，通过企业现场展示、政企座谈交流等形式，搭建消费体验与监督平台，推动构建安全高效的消费生态。市消保委秘书处副主任吴国坚带队，区市场监管局党委委员、副局
消协在行动
2025-07-03
餐具纸巾暗藏“隐形收费”？价格未明示，消费权益必须保障
案情简介今年6月，江阴市消保委临港分会接到消费者投诉。消费者称在申港某饭店用餐结账时，发现账单中包含餐具及纸巾收费项目，但餐具与纸巾上均未标明价格。消费者认为，商家在未提前告知的情况下收取费用，侵犯其合法权益，遂向江阴市消保委临港分会投诉，要求退还相关费用，并希望对商家开展普法宣传。处理过程及结果接到投诉后，分会工作人员迅速前往涉事饭店核查。经调查发现，餐桌上摆放的餐具均已拆封，未标明收费价格；虽
消协在行动
2025-07-03
顶流labubu火出圈！还得注意——“情绪消费”莫让“消费情绪”添了堵
全球仅此一只！薄荷色的Labubu拍出108万元，让外国人都疯狂的Labubu，近期你一定在各大社交平台的热搜榜单上刷到过相类似的热搜词条，你是否也曾因为这场席卷全球的盲盒热潮而感到好奇？盲盒凭借能够带来收集的乐趣及未知的惊喜感而在当代迅速成为一种热潮，其中泡泡玛特旗下现在具有高知名度的IP——Labubu，创新塑造有着尖锐牙齿的毛绒小怪兽造型，这种打破常规的“丑萌”设计精准击中当下人们对个性化方
消协在行动
2025-07-03
北京市市场监管局提醒：警惕“埋坑式推销”
近期，“埋坑式推销”现象频发，部分商家通过隐藏关键标签、模糊规则条款、将重要信息“藏在角落”等手段误导消费者。为避免消费者合法权益受损，市市场监管局特别提醒，若发现标签内容缺失或模糊不清，切勿轻易下单，同时警惕“限时”“限量”等模糊表述。购买食品、化妆品、家电等商品时，消费者应仔细查看包装上的成分表、生产日期、保质期、执行标准等标签信息，不要仅被广告宣传语吸引。若发现标签内容缺失或模糊不清，切勿轻
消协在行动
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