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“亲子单车”隐患重重 步步惊心
一位男士骑“亲子单车”载着孩子。路边停放的“亲子单车”前梁加装了座椅，并带有后座。正值暑期旅游旺季，在二环内的多个景区周边，出现多家品牌的山寨“亲子共享单车”，因其3座可载人的特点，吸引了不少带娃出游的家庭。然而记者调查发现，这类“亲子单车”不仅收费高昂，还车范围苛刻，还存在安全隐患。目前，多部门已对“亲子单车”乱象开展联合整治，违规投放车辆被责令回收。3日下午，记者在南锣鼓巷地铁口、景山公园西门
消费新闻
2025-07-09
提升服务质效 我国将开展“养老服务消费季”活动
据了解，民政部、商务部于7月至12月举办全国“养老服务消费季”活动，活动以“惠老助老、品质生活”为主题，进一步促进养老服务消费，提升老年人生活品质，更好推动养老事业产业协同发展，主要内容有：创新活动形式，打造多元化消费场景民政部将指导各地创新形式组织开展本地区“养老服务消费季”活动，充分挖掘中秋节“团圆安康”、重阳节“敬老爱老”等传统节日内涵，依规举办养老服务领域博览会、展销会等，争取培育一批具有
消协在行动
2025-07-09
天津市消协系统上半年受理投诉4327件 为消费者挽回直接经济损失341.85万元
根据“全国消协智慧315”平台统计，天津市消协系统2025年上半年，共受理消费者投诉4327件，为消费者挽回直接经济损失341.85万元。录入该平台的消费者电话、来访等咨询1155件。根据投诉性质，售后服务问题占25.28%，虚假宣传问题占22.63%，合同问题占19.25%，质量问题占11.19%，价格问题占9.48%。在所有投诉中，商品类投诉为1181件，占总投诉量的27.29%，服务类投诉为
消协在行动
2025-07-09
广东佛山消委会抽样调查知名快递品牌 售后环节满意度得分最低
近日，佛山市消费者委员会组织开展了佛山市快递服务调查，了解当前佛山快递服务业的现状和问题，结果发现快递受理、揽收环节满意度较高，投递及售后环节服务还需加强。本次佛山消委会快递服务业调查对象为国内快递业务量排名居前且体现主要市场份额的10家全网型快递服务品牌，包括：邮政EMS、顺丰速运、中通快递、圆通速递、韵达速递、申通快递、京东快递、德邦快递、极兔速递和丹鸟快递（菜鸟速递）。调查采用线上调查的方式
消协在行动
2025-07-09
科学规划消费 安全畅享盛夏——河北省石家庄市消保委发布暑期消费提示
暑期来临，旅行、研学、培训等消费需求持续升温，为帮助家长、同学们规避风险、理性消费，石家庄市消保委针对暑期消费特点发布以下消费提示。一、食安为先，守护舌尖上的清凉假期暑期气温攀升，食品易变质，购买食品时，建议优先选择信誉良好的大型商超、农贸市场或证照齐全的线上平台，仔细查看食品生产日期、保质期、配料表及储存条件，避免购买“三无”产品。炎炎夏日，冷饮、冰淇淋成为消暑热门，但要警惕街头流动摊贩自制食品
消协在行动
2025-07-09
深化赣湘协作—江西省消保委赴湖南学习消费维权先进经验
近日，江西省消保委赴湖南省消保委开展专题调研学习，旨在借鉴兄弟省份先进经验，深化赣湘消费维权合作，共筑长江中游更优消费环境。本次调研围绕三大核心领域展开深入交流。在组织建设方面，江西省消保委着重了解了湖南省消保委的机构设置、人员编制、经费保障情况；针对消费纠纷化解难题，双方就“两站一基地”的发展和建立，公益诉讼和支持起诉的实践，消费维权数据分析及运用展开讨论；在消费教育与监督方面，双方交流了“3&
消协在行动
2025-07-09
山东省消费者协会沉浸式消费教育指南 （2025版）
一、前言在社会经济高速发展的当下，消费模式迎来深刻变革，沉浸式消费作为新兴形态脱颖而出。它借助场景营造与互动设计，打破传统消费局限，为消费者带来全新体验，带动消费从文旅实景演出到互动娱乐，再到主题商业空间，在各领域不断创新拓展。但快速发展的沉浸式消费市场也暗藏问题，如部分场所存在安全隐患，不良商家设消费陷阱，消费纠纷发生时维权困难。为帮助消费者科学认识沉浸式消费，理性参与并维护自身权益，山东省消费
消协在行动
2025-07-09
“以旧换新”如何更得民心？数据揭秘消费者真实诉求！
为响应国家绿色消费与循环经济政策，打破消费者“不敢换、不愿换”思维，河北省消保委与山东、广西、贵州、云南等省份开展此次跨省联动-“以旧换新”消费者调查活动，旨在为政策优化、服务升级提供数据支撑。本次调查回收河北有效样本11034份。Part.01调查结果（一）满意度整体良好河北、山东等5省“以旧换新”消费者满意度综合得分均在76分以上，处于良好水平。（二）政策知晓度高，补贴吸引力待提升近八成消费者
消协在行动
2025-07-09
河北省消保委重点领域师资智库正式组建 共筑消费维权新格局
近日，河北省消费者权益保护委员会（以下简称“省消保委”）在石家庄市召开重点领域师资智库专家会议，为首批入选的43名专家颁发聘书，此次组建的智库旨在破解消费维权专业化短板，为全省6300万消费者提供长效智力支持。省消保委师资智库建设是贯彻落实市场监管总局等五部门《优化消费环境三年行动方案（2025—2027年）》的重要举措。经3月份启动社会公开招募，历时3个月严格遴选，最终从汽车、家电、房产、金融保
消协在行动
2025-07-08
浸盐水、扔进有害垃圾桶？废旧充电宝究竟应该如何处理？
近日，充电宝的安全问题频频引发大众关注。6月，北京多所高校下发通知，禁止使用罗马仕充电宝，原因是发现20000毫安的罗马仕牌充电器在充电时，相较其他品牌型号充电器，更容易发生爆炸现象。随后，罗马仕、安克宣布大批量召回充电宝。此外，中国民航局也发布紧急通知，自6月28日起，禁止旅客携带没有3C（中国强制性产品认证）标识、3C标识不清晰、被召回型号或批次的充电宝乘坐境内航班。充电宝究竟有哪些安全隐患？
消费新闻
2025-07-08
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