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上海市市监局发布进口服装监督抽查情况
针对消费者投诉、举报集中及质量问题较多的产品，近期，上海市市场监管局集中组织力量对静安、浦东等14个区45家企业销售的48个品牌80批次进口服装进行了监督抽查。经检测，有3批次不合格，不合格检出率为3.8%。检测项目包括甲醛含量、可分解致癌芳香胺染料、色牢度、起球、产品使用说明等15项。本次抽查不合格项目是pH值、纤维成分及含量2项，其中pH值是国家强制性标准。具体情况如下。附件：进口服装.doc
消协在行动
2025-08-01
远征球迷必看！锁定“苏超”优惠，防范预订陷阱
随着“苏超”火爆出圈，许多球迷计划前往客场观赛，住宿成为关键环节。面对琳琅满目的酒店选择和五花八门的预订信息，如何避开陷阱、顺利入住？苏消保特别提醒：锁定“苏超”优惠，防范预订陷阱1.选择正规预订平台通过正规平台预订住宿，查看酒店真实住客评价、设施图片、位置信息等，了解酒店实际情况，防止遭遇虚假宣传。切勿轻信不明来源的低价住宿广告，以防出现住宿纠纷。2.核实费用明细预订时仔细查看价格包含的服务项目
消协在行动
2025-08-01
广西筹备动员“3·15金秋购物节”公益活动
为大力提振消费，全方位扩大国内需求，扎实推进优化消费环境三年行动，共筑满意消费，办好2025年广西“3·15金秋购物节”公益活动，助力经济高质量发展，7月29日上午，广西消委会在南宁召开2025年广西“3·15金秋购物节”公益活动筹备动员座谈会。中国消费者报广西站负责同志，广西食品工业协会、广西建筑装饰协会、广西电子电器行业协会、广西家用电器维修服务协会、广西汽车流通协
消协在行动
2025-08-01
广州市消委会“三强化”举措提升 预付式消费维权成效
2025年上半年，广州全市两级消委会聚焦预付式消费领域突出问题，累计处理投诉1.96万件，为消费者挽回经济损失490.43万元，消费维权工作取得阶段性成效。一是强化事后监测。依托广州12345热线、全国消协智慧315平台、上门来访等受理渠道，对投诉数据及时定期归集、精准分析。数据显示，上半年投诉量前五位分别是教育培训（4110件）、体育健身（2514件）、文化娱乐（1894件）、美容美发（1677
消协在行动
2025-07-31
电动自行车充电费"普涨" 市民建议相关部门监管
“小区里消失了很久的‘飞线充电’现象又出现了！”近日，奉贤区张弄富苑小区居民杜女士向记者反映。电动自行车充电乱象为何回潮？据反映，今年六七月起，不少小区的电动自行车充电桩收费涨价了，且涨得还不少。有市民嫌贵，因而又“改”回了“飞线充电”……怎么突然涨价？据称，充电桩运营商借着电动自行车充电收费由此前的“按充电时长收费”改为“电费加上服务费”的收费模式改革实现了涨价。但据记者了解，收费模式的变化本意
消费新闻
2025-07-31
卫生状况差、空调不制冷...酒店服务质量如何不打折？
当下，酒店住宿行业持续发展，给住客提供的服务越来越人性化。与此同时，虚假宣传、住宿环境差、霸王条款等酒店住宿的老问题依然不同程度存在。网友李先生留言称，今年“五一”假期，入住广东惠州市某酒店后发现，卫生状况很差。“房间卫生状况堪忧，桌面残留垃圾，污渍清晰可见；床单上污渍严重，卫生条件严重不达标。”对于酒店环境和服务质量问题，不少网友留言：“空调不制冷”“门窗不隔音”“热水供应不足”“卫生状况差”“
消费新闻
2025-07-31
网友反映山姆抽纸偷偷减肥，紫色抽纸3年缩水8%
近日，在社交平台上，一位消费者反馈称，自己多年来一直使用山姆紫色抽纸，虽然价格没变，但纸张现在用起来变得又薄又软。他曾称重过2024年和2025年的同款抽纸，发现重量从138g/包下降到了132.9g/包。而另一位消费者则发出了2022年和2023年的称重记录，同样的抽纸重量分别显示为144.8g/包和136.2g/包。据悉，这款紫色纸巾3年来价格没变，重量却每年都在“悄悄”缩水。从2022年的1
消费新闻
2025-07-31
欺负老实人？五大平台显示“不可退”的电影票，其实都能退！
暑期档在网上买的电影票不能退不能改？平台所标注的“不可退不改签”的规则，真的合理吗？近日，记者在淘票票、猫眼、美团、大众点评、京东等五个平台上的不同电影院购买相近时段的电影票，发现即使标注着“不支持退票、不支持改签”的电影票，通过向客服申诉、拨打影院和平台电话等渠道后，都能100%退款。此外，记者在实测中发现，上述售票平台退票渠道藏得很深、套路也不少。比如需要找到客服入口后转人工，在线和客服“ba
消费新闻
2025-07-31
京津冀消协组织联合发布汛期消费安全提示
针对近期京津冀地区持续强降雨天气，为保障消费者健康安全，北京市消费者协会、天津市消费者协会、河北省消费者权益保护委员会今日联合发布“汛期消费安全提示”，围绕食品安全、旅游避险、车辆遇险、卫生防疫消费维权等领域，为消费者提供科学应对指南。1.严守食品安全底线，杜绝污染风险针对汛期食品污染高风险，三地消协组织提醒消费者，不购买、不食用被洪水浸泡的预包装食品、散装粮油及果蔬肉类，禁止捡拾洪水冲刷的动物尸
消协在行动
2025-07-31
“高薪兼职”边学边赚钱？山东省消协提醒：小心“培训贷”消费陷阱
“零基础学XX兼职赚钱，每单几百到上千”“先学后付，报名费50元锁定名额”……看到这样的兼职广告信息，是不是很心动？然而，这些所谓的“高薪兼职”往往是精心设计的“培训贷”消费陷阱。据消费者投诉反映，一些不良机构以“边学边赚钱”“先学后付”为噱头，做出保障兼职收益、快速提升技能的虚假承诺，诱导消费者通过贷款方式购买培训课程。从PS、剪辑到配音、绘图，多个领域的兼职都存在相似套路，名为招聘，实为高价推
消协在行动
2025-07-31
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