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直播带货变带祸？这些红线碰不得！
现如今网购方便快捷，直播间购物更是风靡一时，主播们卖力介绍，福利不断，让人忍不住“剁手”。BUT！热闹的直播间背后，可能藏着你看不见的“坑”和“雷”。虚假宣传、诈骗陷阱、隐私泄露...稍不留神，钱包受损不说，个人信息安全也受威胁！今天，网警为大家扒一扒直播间购物可能遇到的那些“暗黑套路”。风险盘点诱导脱离平台！危险！主播让你加其他联系方式私下交易？小心！这是“陷阱”的经典开场！一旦脱离平台，售后无
消费新闻
2025-08-19
快递柜强制收费违法规 未经同意就入柜更不该
近日，云南一名女子遭遇快递员未经同意私自将快递放入快递柜，且取件时被强制收取“公共资源占用费”一事，引发社会关注。设立快递柜的初衷是提升配送效率，但部分企业缩短免费保管期，甚至以“公共资源占用费”等名目变相牟利，侵害消费者权益，反映出快递行业在快速发展过程中，部分企业或从业者在合规经营、服务意识等方面存在不足。快递企业未经同意将快递放入快递柜的行为，侵犯了消费者的知情权和选择权，由此产生的费用，应
消费新闻
2025-08-19
退款玩出新套路？有人用AI造假图片欺骗商家
“以前用户多是编个理由申请退款，如今有人用上了AI造假图片。”近日，不少电商从业者反映，他们在处理售后申请时发现，一些买家上传的“快递破损”“食品腐烂”等照片，并非真实拍摄，而是经AI生成、修改而成的。在一家网店工作的李女士告诉记者，前不久，一位买家声称收到的衣服破损有污渍，要求退款，并发来了一张衣服照片。李女士将照片放大后，发现这张照片还带着AI生成的水印，“图片上的污渍看起来很严重，如果去掉水
消费新闻
2025-08-19
广东省消委会：抵制“内卷式”竞争，不为“低价低质”买单
近年来，部分消费领域陷入“内卷式”竞争，以非理性价格战、虚假补贴、过度促销等手段吸引消费者，表面上对消费者有利，实则暗藏多重消费风险，损害消费者长远利益。为帮助广大消费者认清套路、规避风险，从消费端抵制“内卷式”竞争，8月18日，广东省市场监管局、广东省消委会特别发出消费提示。警惕低价低质陷阱，品质保障放第一部分平台或商家为争夺市场份额大打价格战，过度压缩成本，可能导致商品质量“缩水”，如餐饮店在
消协在行动
2025-08-19
江苏省消保委：警惕“打卡0元学”陷阱
“打卡0元学”你听过吗？一些在线教育、辅导机构宣称，消费者需要先支付学费，在一定期限内、按照要求完成打卡学习后，支付的学费就可以全额返还。然而，不少消费者参与这类活动后发现，等到申请返现时，商家往往会以各种理由拒绝。江苏省消保委为此发出提醒，警惕其中的陷阱。有媒体报道，张女士给孩子报名参加“购买两年课程，600天内打卡552天即可返现”的活动。客服说，只要保证孩子坚持学习App上面的课程并打卡，两
消协在行动
2025-08-19
广东省珠海市消委会与通信行业运营商座谈交流
近日，珠海市消委会与通信行业运营商座谈交流，聚焦投诉热点破解、服务短板改进等核心议题，推动形成“问题共解、服务共优”的协作格局，助力行业服务质量优化升级，共筑满意消费。电信、移动、联通三家运营商系统梳理了服务流程中存在的堵点难点，对当前核心投诉热点、已落地的整改措施、后续优化方向及阶段性成效进行详细汇报。市消委会结合近期电信行业消费投诉情况，提出行业四大共性短板；一是资费透明度不足，存在隐蔽扣费、
消协在行动
2025-08-19
江苏省消保委发布青少年足球培训消费指南
今年，江苏省城市足球联赛（简称“苏超”）的强势出圈，掀起了一股足球热潮，带动全省青少年足球参与热情高涨。多地足球培训机构报名量激增，为保障青少年和家长的权益，引导理性健康消费，江苏省消保委结合相关政策规范和市场现状，发布消费提示，提醒家长选择正规机构，守护资金安全。消保委提醒，家长在选择机构时，务必做好相关资质的核验工作。第一，需审核培训机构的办学资质，查看机构是否具有《中华人民共和国民办学校办学
消协在行动
2025-08-19
山东省德州市消费者权益保护工作会议召开
为进一步推进德州市消费环境建设，切实保护消费者合法权益，为广大消费者营造诚信经营、放心消费的市场环境，激发市场消费活力，8月11日，德州市市场监管局、德州市消保委组织召开了全市消费者权益保护工作会议。市局分管领导、消费者权益保护科负责人，市消保委全体成员，庆江咨询服务工作室负责人，各县（市、区）分管领导、秘书长，以及相关专业消费维权志愿者代表、消费维权服务站代表、企业代表等五十余人参加了会议。会上
消协在行动
2025-08-19
广东消委会测评25款登山鞋：超半数不防水，部分涉嫌虚假宣传
登山运动在近年兴起，但市面上登山鞋产品却鱼龙混杂。8月14日，广东省消委会联合澳门特区政府消委会、广州市消委会发布登山鞋比较试验报告，25款产品安全性能总体达标，但防水性能、标准适用和宣传规范等方面存在明显隐患，其中超过半数样品“不防水”，部分产品涉嫌虚假宣传。13款样品基本丧失防水功能此次试验，工作人员以普通消费者的身份，从电商平台及线下实体店随机购买了25款主流登山鞋样品（男鞋10款、女鞋15
其他
2025-08-19
河北省消保委发布消费提示：购买使用智能坐便器，七项要求要注意
8月14日，河北省消费者权益保护委员会联合北京阳光消费大数据研究院发布智能坐便器商品比较试验结果。结果显示，8个智能坐便器样本全部符合相应标准要求。本次比较试验以普通消费者身份，在石家庄线下实体店随机购买8个品牌智能坐便器，价格从7999元到21999元不等。样品分别为：九牧（ZD9640-SA-CJM000）、恒洁（HCE111A01）、箭牌（AKB1332L）、TOTO（CES8E120KCN
消协在行动
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