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“专业”包装下月子中心的层层套路
近年来，随着生活水平提升与母婴护理需求增长，月子中心作为新兴服务业态迅速兴起。然而行业快速扩张的背后，却潜藏着食品安全、违规诊疗、虚假宣传等多重隐患。“三甲医院产科专家每周查房”“专业护士24小时贴心护理”“科学评估，提供医疗级产后康复指导”……短短28天的月子服务，真能实现“体质重塑”“无痕康复”吗？那些未取得医师执业资格证的“康复师”，如何保证母婴安全？当“贴心服务”掩盖了专业缺失，新妈妈们的
消费新闻
2025-12-09
产学研协同创新，贝泰妮深耕云南植物可持续发展之路
12月6日，2025腾冲科学家论坛在云南腾冲正式启幕。作为论坛的重要平行议题，南亚东南亚国际知识产权创新合作研讨会于7日顺利召开。会上，贝泰妮集团资深研发总监、云南特色植物提取实验室创新原料首席科学家曲丽萍博士受邀以“云南特色植物资源的创新开发与产业化实践”为主题进行分享，向国内外专家介绍了贝泰妮在植物新原料研发领域的创新成果与实践路径。（图为曲丽萍博士在南亚东南亚国际知识产权创新合作研讨会上发言
消费新闻
2025-12-09
“会说话的墙”与“失语的服务”
在数字化转型的浪潮中，AI客服系统凭借低成本、高效益与强大的学习能力，日益成为众多企业的服务标配。“一个AI超级客服可代替50个客服”“一年节省费用60万元”“7×24小时精准高效回复”……类似宣传语遍布于各类AI客服服务商广告。然而，这场看似双赢的技术变革背后，却隐藏着不容忽视的服务隐忧。记者近日对主流电商、社交、金融、物流等10多家平台客服系统进行实测发现，AI客服在提升服务效率的
消费新闻
2025-12-09
天津市消协发布文旅商圈满意度调查结果：83.40分！超八成游客愿意再来
日前，天津市消协发布文旅商圈满意度调查报告。结果显示，天津市文旅商圈整体满意度为83.40分，80.48%的游客表示愿意再次游玩。本次调查采用“消协命题、学生实践、企业指导”的新模式，聚焦五大道、意式风情区、古文化街、金街、“天津之眼”、西北角这六大标志性文旅商圈，旨在评估游客对天津市文旅商圈的满意度与需求，为推动天津文旅产业提质升级、建设国际消费中心城市提供数据支撑与决策参考。调查采用定性与定量
消协在行动
2025-12-09
从“放心消费承诺”到“场景化教育”，广东成立首个健康睡眠消费教育家园
12月4日，广东省（东莞市）健康睡眠消费教育家园在慕思健康睡眠股份有限公司总部正式揭牌。广东省消委会、东莞市市场监督管理局、东莞市消委会、厚街镇政府及相关企业、消费者代表出席活动。据介绍，该家园由广东省消委会、东莞市消委会与慕思健康睡眠股份有限公司三方共建，是全省首个专注健康睡眠领域的消费教育平台。家园创新采用“社会共治、体验先行”模式，将智能制造车间、睡眠博物馆等场景转化为生动的教育课堂，让消费
消协在行动
2025-12-09
“天天3·15”消费维权研讨会成果展│杨亲辉：服务“十五五”消费新格局 贡献律师团公益新智慧
12月5日，湖南省消保委举办“天天3·15”消费维权研讨会。会议旨在凝聚法治力量，更好帮助消费者理性维权、依法维权，推进“天天3·15律师在线答疑”公益活动顺利开展。来自省消保委第三届律师团的30余名律师参加了本次研讨会。大家从个案剖析到制度构建，从技术赋能到人文关怀，针对直播带货、摄影服务、数字消费等热点领域建言献策，提出系列建设性意见。现陆续将各位律师发言内容进行摘
消协在行动
2025-12-09
湖南省消保委举办“天天3·15”消费维权研讨会
12月5日下午，湖南省消保委“天天3·15”消费维权研讨会在北京恒都（长沙）律师事务所举行。省市场监管局二级巡视员杨序清，湖南红网新媒体集团党委书记、董事长贺永祥出席研讨会并讲话。来自湖南省消保委第三届律师团的30余名律师参加了本次研讨会。会议旨在凝聚法治力量，更好帮助消费者理性维权、依法维权，推进“天天3·15律师在线答疑”公益活动顺利开展。大家围绕“十五五”时期律师
消协在行动
2025-12-09
网购退货现“AI造假 调包”?
使用AI软件生成的破损、污渍图片陈先生收到的退货行李箱原商品样式消费者和客服沟通时发的破损箱子图片继“网购8只螃蟹声称死了6只，疑似AI合成造假者被行政拘留8日”的新闻引发热议后，近日又有商家发布视频称自己售卖的行李箱遭遇了“AI造假实物调包”的类似经历——消费者收货后发来疑似AI生成的商品损坏图片要求退款，被商家要求退货后，竟调包寄回劣质替代品，而电商平台在商家未签收包裹的情况下，直接将货款退给
消费新闻
2025-12-08
2025年首届全国食品安全管理师职业技能大赛在武汉圆满落幕
12月4日，首届全国食品安全管理师职业技能大赛决赛在武汉成功举办。本次大赛旨在推动食品安全管理人才队伍建设，提升行业专业技能水平。大赛吸引了来自海底捞、肯德基、蒙牛、永旺、永辉、李先生、黄大妈餐饮、东方墨兰、中粮长城葡萄酒、伊藤洋华堂、盛香亭、半天妖等全国80余家品牌连锁企业百万员工中的近300名选手踊跃参与。经过预赛的线上角逐，38名选手脱颖而出，晋级决赛。大赛分为预赛和决赛两个阶段。预赛采用线
消费新闻
2025-12-08
网盘突现陌生资料引发安全性争议：“我的网盘里，为何冒出别人的文件”
北京市朝阳区的王先生近日遇到一件令人费解的事：自己的网盘中莫名出现了一个陌生文件夹。11月26日，王先生一如往常打开某网盘查看备份资料，却发现文件列表中出现了一个名为“××知识问答”的陌生文件夹，添加时间显示为当天中午11点。这让王先生倍感困惑：“我的网盘里，为何冒出别人的文件？”他对此毫无头绪，联系客服后，对方并未作出合理解释。王先生的经历并非个例。网盘凭借其随时存取的便
消费新闻
2025-12-08
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