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958克坚果礼盒仅33克坚果，误导式营销该停了
一款标注总重958克的百草味“坚果大礼盒”，被消费者发现其中坚果实际仅33克，其余重量主要来自两罐植物蛋白饮料。事件曝光后，涉事礼盒迅速下架，话题登上热搜。律师解读认为，该标注方式涉嫌虚假宣传，消费者可要求退款，但难以主张“退一赔三”。围绕这一事件，争议的关键并不在于“能不能搭配饮料”，而在于商品信息是否足以支撑消费者作出不被误导的判断。从事件事实看，百草味并未在成分上虚构产品内容，礼盒中确实包含
消费新闻
2026-01-28
乌兰浩特市消协：以 “走心” 服务 绘就消费维权暖心画卷
消费维权无小事，一枝一叶总关情。近年来，乌兰浩特市消费者协会始终坚守“以消费者为中心”的理念，深耕消费纠纷调解一线，创新维权服务模式，以实际行动践行使命，切实守护居民群众消费安全与合法权益，用精心服务书写为民惠民精彩答卷。近日，市民韩金胜专程来到乌兰浩特市消费者协会，向工作人员当面致谢。此前，他的孩子在淘气堡玩耍时被摆放不规范的玩具撞伤，后续相关纠纷迟迟未能解决，市消协介入协调后，问题才得到顺利化
消协在行动
2026-01-28
喜阅读书社助力老年消费教育
为进一步推动老年消费教育走深走实，乐龄学苑及喜阅读书社开讲活动于1月22日在“有路未来”成功举办。目前，老年群体需求呈现显著的多元化特征，老年消费正在从‘生存型消费’到‘发展型消费’转变。在市消协指导下，乐龄学苑将通过“教育康养文旅”等新模式，将老年教育与消费维权结合，助力老年人实现自我提升、适应现代消费场景。
消协在行动
2026-01-28
2025年度消费维权优秀案例评选收官 川渝协作再结消费维权硕果
1月20日至23日，四川省保护消费者权益委员会联合重庆市消费者权益保护委员会在西昌市举办“川渝消委会2025年度消费维权优秀案例评选活动”。四川省市场监管局安全总监、省消委会执行副主任余德仲主持本次活动启动仪式。重庆市市场监管局党组成员、副局长、市消委会副会长徐军出席活动并对活动提出要求，凉山彝族自治州人民政府党组成员、副州长李佳林出席活动并致辞。本次活动共有川渝两地消委会200余名代表参加，吉林
消协在行动
2026-01-28
众多年轻人被图书盲盒圈粉 商家应在显著位置公示图书关键信息
乐园书店盲盒“没有想到，不到30元的价格，就能买到3本书，还有一个布偶玩具。”前不久，天津市的李先生下单购买并收到了一份图书盲盒，盲盒售价29.9元，里面有3本书和一份小礼物。商家表示，这些商品的原价在80元左右，按照盲盒销售虽然价格比较低，但确保书籍是经典名著。“这是我第一次接触图书盲盒，体验感很好。”李先生如是说。记者注意到，图书盲盒以其较低的价格和新奇的体验，在年轻人群中逐渐流行，为图书市场
消费新闻
2026-01-28
谢小云调研消保工作：勇当“五个者” 服务引领消费转型升级高地建设
1月26日上午，浙江省消保委常务副主任、省市场监管局党委书记、局长谢小云，省局党委副书记、副局长方文军前往省消保委秘书处调研并为新址揭牌。近年来，浙江省消保委系统持续加强自身建设，组织架构不断完善，干部队伍持续优化。新址的启用，标志着省消保委事业发展和基础保障能力迈上新台阶。揭牌仪式后，谢小云前往各功能区调研指导。在投诉接待室、调解室和义工之家，他详细了解热线接诉、诉调对接机制运行及全省义工队伍建
消协在行动
2026-01-28
逾三成羽绒服检测不达标，如何选到称心如意的那一件？
当您挑选一件看似蓬松的羽绒服时，忍不住会有疑问：保暖性能好不好，会不会含有看不见的化学残留……近期，安徽省消费者权益保护委员会开展了一次冬季羽绒服专项消费调查，以“神秘买家”身份在市场上购买羽绒服，并由第三方检测机构进行检测。结果显示，在受检的70款产品中，有22款不符合其标称的国家推荐性标准（GB/T14272-2021《羽绒服装》）的要求，不达标项目主要集中在填充物成分、充绒量、绒子含量、蓬松
消协在行动
2026-01-28
“小样”消费模式，想说爱你不容易
试听课、试用装、试吃体验……近年来，这种以免费或低价体验为核心的新型消费模式蔚然兴起，成为消费市场的新趋势。“试”消费的走红，背后是消费市场的深刻转型，更是供需两端的双向契合。然而，正如业内专家所言，实践中一些商家却借“免费试用”“抢先体验”之名，行侵害消费者合法权益之实。此类行为不仅违背商业诚信原则，更涉嫌欺诈、侵权与不正当竞争，让本应互惠共赢的“试”消费变了味。归根结底，“试”消费终究离不开“
消费新闻
2026-01-27
推动建立“试”消费小额纠纷在线解决机制
目前，试听课、试用装、试吃产品越来越多地出现在消费市场，但是一旦有了“试”这个字，似乎就在产品质量以及消费者权益保护方面打了折扣，甚至在产品使用环节都有可能被添加“额外之意”，比如一些试吃产品只能写好的评语，不能有建议性评价等。在“试”经济中，是否存在消费者权益保护短板？“‘试’经济在消费领域，更确切地说应是‘试’消费，成为刺激消费欲望、促成即兴消费的‘催化剂’。很多消费者会因良好的体验感立即作出
消费新闻
2026-01-27
喜报：成都市消委会获“川渝消委会2025年度消费维权优秀案例评选”一等奖
近日，由四川省保护消费者权益委员会、重庆市保护消费者权益委员会联合举办的川渝消委会2025年度消费维权优秀案例评选活动于四川西昌成功举办。活动参评案例共50个，涵盖预付式消费、汽车消费、直播带货、银发经济、婴幼儿用品、食品安全、未成年人权益保护等多个领域。经过激烈角逐，凭借案例典型性、处理专业性、机制创新性，成都市龙泉驿区消委会参选案例《精准施策破乱局，支持诉讼治顽企坚毅不弃打赢预付消费维权攻坚战
消协在行动
2026-01-27
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