中国消费者

宽带“开户容易销户难”太闹心

宽带开户非常容易，一个电话宽带公司的工作人员就能迅速上门服务，但想销户就难了。要想销户，消费者必须本人携带本人身份证及相关设备去营业厅办理，不仅户难消，有些以为“销户”了消费者多年后却发现自己未曾使用宽带，但电信公司已经连续4年一直在扣费。宽带“开户容易销户”成了典型的消费者“闹心事儿”。7月18日，7月18日，深圳市消费者委员会（以下简称“市消委会”）召开宽带网络服务“开户容易销户难”公开讨论会

消费新闻

2017-07-19

安利纽崔莱总裁山姆·宏邦：预防比治疗更重要

7月14日，纽崔莱创始人纽崔莱创始人卡尔·宏邦之子、纽崔莱营养与健康研究中心总裁山姆·宏邦博士以81岁高龄再次来到中国，并在纽崔莱安利植物研发中心所在地——无锡召开了“坚信自然的力量”为主题的媒体见面会。在这次媒体见面会上，山姆·宏邦博士透露此行的主要目的是参观考察位于无锡的安利植物研发中心的成立一年多的发展情况。“中国是纽崔莱品牌最大的市场，而无论是在中

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2017-07-16

飞科等品牌上榜不合格名单

emsp;近日，广东省质量技术监督局公布了《2016年广东省皮肤及毛发护理器具等6种产品质量专项监督抽查结果》。身体发肤，受之父母，岂敢损伤？在挑选皮肤及毛发护理器具的时候，大家都会偏好大品牌，用起来更安心，却不料在这次不合格名单中瞥见老品牌飞科的大名。这再一次证实，无论买什么东西消费者都得长点心了。emsp;在此次皮肤及毛发护理器具专项抽查中，共计抽查了50批次产品。其中包括广东省内39家企业生

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2017-07-14

国家基本公共卫生服务已达12类

emsp;emsp;10日，国家卫生计生委举行例行发布会，介绍了国家基本公共卫生服务项目的有关情况。emsp;emsp;国家卫计委基层卫生司副司长高光明表示，基本公共卫生服务是我国公共卫生领域的一项长期的、基础性的制度安排。自新一轮深化医药卫生体制改革以来，促进基本公共卫生服务逐步均等化被纳入重点改革工作。《“十三五”深化医药卫生体制改革规划》提出，将包括基本公共卫生服务在内的基本医疗卫生制度作为

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2017-07-12

尚德守法共治共享食品安全

2017年7月10日，国家卫生计生委在国家食品安全风险评估中心、中国疾控中心营养与健康所举办2017年食品安全宣传周主题日活动。活动围绕“尚德守法共治共享食品安全”主题，介绍食品安全标准体系建设情况，举办食品营养所开放日，加深了社会公众对食品安全与营养健康的认识。emsp;emsp;在国家食品安全风险评估中心现场，相关专家专题解读食品安全与营养相关标准。据介绍，围绕习近平总书记“最严谨的标准”要求

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2017-07-12

北京消协：一日游线路强制消费超七成

emsp;emsp;7月10日，继2016年京津冀三地消协联合开展旅游消费体验式调查后，北京市消费者协会公布了今年历时3个月对京津冀三地54条旅游路线进行消费体验式调查结果，超七成一日游路线存在强制消费的现象，且隐形化特征明显，最高的竟超出团费1.5倍之多。emsp;emsp;据介绍，北京市消协今年4月～6月对基本覆盖北京及周边主要4A级以上旅游景区的54条旅游线路体验式调查发现，北京一日游存在强

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2017-07-12

北京消协：一日游线路强制消费超七成

emsp;emsp;7月10日，继2016年京津冀三地消协联合开展旅游消费体验式调查后，北京市消费者协会公布了今年历时3个月对京津冀三地54条旅游路线进行消费体验式调查结果，超七成一日游路线存在强制消费的现象，且隐形化特征明显，最高的竟超出团费1.5倍之多。emsp;emsp;据介绍，北京市消协今年4月～6月对基本覆盖北京及周边主要4A级以上旅游景区的54条旅游线路体验式调查发现，北京一日游存在强

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2017-07-12

深消委“百安居儿童购物车伤人”公开讨论：安全保障是经营者的基本义务

【事件回顾】本案来源于消费者的投诉。3月17日，市消委会接到消费者刘先生的投诉，称今年1月1日3点左右，其与家人带着3岁孩子在百安居公司泰然店选购装修材料时，孩子被一处标识不明显的台阶绊倒，磕在商场的儿童购物车后部的一处突出的钢筋端头，导致脸部严重受伤，伤口穿透真皮层，形成一道约3cm的永久性疤痕。刘先生对百安居公司处理方案不满，遂来投诉。事故现场安全提示被遮挡接到投诉之后，市消委会迅速开展了相关

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2017-07-10

关于征集老年保健消费宣传语的通知

各有关单位、各界人士：emsp;emsp;为适应老龄化社会发展进程，进一步推进老年保健消费教育，切实维护老年消费群体在保健消费领域的合法权益，中国消费者协会启动了老年消费教育系列活动，为深入广泛的传播老年保健消费知识，倡导健康生活方式，规避保健消费陷阱，《中国消费者》杂志社、珍奥集团股份有限公司、中国消费者网、《消费中国》手机报面向全社会征集老年保健消费宣传短语，现将相关具体内容通知如下：emsp

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2017-07-06

未成年人沉迷游戏到底归谁管？

未成年人沉迷网络游戏的问题日益突出，日前，腾讯“王者荣耀”出新规，12岁以下每天限玩一个小时，引发了社会对未成年人沉迷网络游戏趋势的关注。未成年游戏消费投诉快速增长据深圳市、区消委会披露的上半年投诉数据显示，2017年上半年收到未成年人网络游戏消费投诉549宗，而2016年全年332宗，同比增长较快。在被投诉的商家中，腾讯公司投诉量最大，腾讯456宗，占比83.06%，其次天威、华为投诉量也比较靠

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2017-07-05