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58同城叶兵出席消费维权高峰论坛:共筑安全消费 完善保护机制
12月11日,58同城高级副总裁安居客COO叶兵出席由中国消费者报举办的中国消费·维权高峰论坛,与国家市场监管总局网监司司长梁艾福、上海市消费者权益保护委员会副会长兼秘书长陶爱莲、国家市场监督管理总局质量监督司消费品监督处处长李丽慧等同台对话。叶兵表示,58同城作为连接上千万商户和数亿用户的生活服务平台,希望未来能够进一步和政府主管部门、消费者保护协会等紧密结合,共同推进各类生活服务
消费新闻
2018-12-13
消费者权益保护难题如何破解
12月11日,由国家市场监管总局和中国消费者协会指导,中国消费者报社主办的“2018中国消费·维权高峰论坛”在京举行。论坛指出,当前消费者权益保护面临六大问题。这六大问题是:与促进消费相配套的法律规定、标准不足,如人工智能产品已快速进入消费领域,但在安全保障等方面还存在盲区;网络新兴业态安全问题突出,如网约车消费者人身安全问题、共享经济押金财产安全问题等;预付式消费群体纠纷频发;坑老
消费新闻
2018-12-13
银保监会:防范和化解重大风险依然是保险监管的首要任务
日前,中国银保监会召开偿付能力监管委员会工作会议,银保监会副主席周亮主持。会议分析研究了2018年三季度保险业偿付能力和风险状况,审议三季度保险公司风险综合评级结果和对部分公司的监管措施,部署下一阶段偿付能力监管和风险防控工作。会议指出,当前保险业偿付能力充足稳定。2018年三季度末,纳入本次会议审议的178家保险公司的平均综合偿付能力充足率为245%,平均核心偿付能力充足率为234%。其中,财产
消费新闻
2018-12-13
云南省德宏州工商局、州消费者协会与 缅甸联邦共和国商务部消费者司会晤
12月11日上午,云南省德宏州工商局、州消费者协会应缅甸联邦共和国商务部消费者司邀请,到缅甸联邦共和国木姐市就双方边境地区涉外消费维权和打击传销、产品质量监管等工作举行会晤。州政府副秘书长帕安仁率州外事办、州工商局、州消费者协会、瑞丽市市场监管局、市消费者协会主要负责人参加会谈。缅甸联邦共和国商务部消费者司副司长吴明琼率有关处室负责人和曼德勒省、腊戌市、木姐市消保局局长参加会谈。缅甸联邦共和国商务
消费新闻
2018-12-12
2018年“寻找最美消费维权人物”评选活动启动
2018年度“寻找最美消费维权人物”活动启动啦,社会化推荐渠道同时开通!一年一度的寻找,一年一度的期盼,终于来到我们身边!他们都心有大爱、辛勤耕耘维权事业为保护消费者权益做出重要贡献的社会各界人士。他们以榜样的力量激励引领更多的消费者依法维权、科学文明理性消费。他们有的是普通消费者,有的是企业售后服务人员,有的是律师、法官、公务员、记者和社会工作者,他们是消费维权战线的代表人物,是推动经济社会良好
消费新闻
2018-12-12
承诺7天退押金却耗一个多月,途歌共享汽车:系统升级审核慢
继共享单车押金难退之后,共享汽车的押金也出现一拖再拖的情况。12月10日,据陕西都市快报微博消息,西安一名男子11月初在途歌共享汽车手机APP上申请退还1500元的押金,按照平台规定,7个工作日押金便可退回,但男子等待一个多月后,押金却仍不见踪影。此类事件并非个案。据北京青年报报道,早在今年9月,便有用户陆续在社交网站或第三方投诉平台反映,向途歌递交押金退回申请后迟迟得不到答复,甚至拖延两个月之久
消费新闻
2018-12-11
途牛接机“爽约”客户遭遇泰囧
飞机在凌晨降落异国他乡,却怎么都等不来通过途牛旅游订好的接机师傅,消费者王先生近日向扬子晚报《消费评审团》栏目投诉,这不靠谱的途牛旅游让他遭遇泰囧。与此同时,途牛客服告知栏目记者,他们这里没有关于接机服务的保障条款可以查询,途牛管理之乱着实令人担忧。扬子晚报记者宋南飞等了一个多小时,凌晨国外等不来接机师傅11月29日凌晨,王先生夫妇带着父母坐飞机来到泰国普吉岛旅游。考虑到经过舟车劳顿,老人们需要
消费新闻
2018-12-11
“三七粉”变神药 骗老人称治17种病
“可以有效清除血液垃圾,治疗糖尿病。原价1192元一瓶,这次是厂家搞活动才这么便宜的。”身患糖尿病多年的杨萍听了之后,觉得很划算,很快就订购“健康指导师”周恒推荐的四瓶“三七粉”,一共365元。挂断电话后,“健康指导老师”周恒正在快速记下杨萍家的住址,接下来,他将继续打给另一个患有高血压的老人,推荐的产品同样是“三七粉”。在周恒接受的话术培训中,这款产自云南文山,厂家主动降价1000多元销售的“
消费新闻
2018-12-11
沪消保委要求飞洲国际做出公开说明并将持续关注
飞洲国际试衣镜压死6岁小女孩的惨剧,引发了上海市消保委对于购物环境的关注。今天下午,市消保委要求飞洲国际就相关情况和原因进行公开说明,并敦促全市商场、饭店等营业场所对场所和设施的安全性开展全面自查和完善。市消保委认为,我国消费者权益保护法第18条规定:“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说
消费新闻
2018-12-11
遭多名车主维权 优信二手车“套路贷”水有多深?
相较传统的线下交易,二手车交易平台的出现为消费者带来了便利,但随着竞争日趋激烈,“套路贷”等乱象也开始频频出现。近日,优信二手车个人买家易先生等多名维权消费者向中新经纬客户端反映,他们遭遇了优信二手车平台隐瞒合同真实情况、贷款合同车价与购车金额不一致及被暴力收车等问题。同时,其中的一位维权者还对中新经纬客户端透露,目前他们已经成立了一个维权微信群,有类似遭遇的车主达100多人。“与消费者签订的是买
消费新闻
2018-12-11
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