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卖场推出“管家”，瞄准家居消费的售后痛点
2019年央视315晚会上，曝光了侵害消费者权益的重重“黑幕”。其中，家电上门维修服务“圈钱套路”引发行业热议。在记者暗访的视频中，有家电上门维修服务人员为了几百元的提成忽悠消费者，高价推销不必要的配件，维修时小病大修，号称“返厂维修”的电器只在维修点维修甚至不修，此类虚假维修的现象在家电售后行业非常常见。售后服务也一直是家居行业的消费痛点，家居消费链条较长，虽然企业的服务项目越来越精细，但依然有
消费新闻
2019-03-28
“林氏木业”召回万件斗柜：可能对儿童导致伤害
近日，记者从国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心获悉，佛山市承林家具有限公司向国家市场监督管理总局备案了召回计划，召回11060件斗柜产品。召回范围内的产品如果没有被恰当地固定到墙上，可能会发生倾倒。记者了解到，此次召回产品品牌为“林氏木业”，是知名电商家具品牌，在各大电商平台销售量均排名靠前。 召回产品涉及多个款式 召回计划显示，将自即日起，佛山市承林家具有限公司召回2015年1月至2016
消费新闻
2019-03-28
POS机免费送背后的“黑产”链条 个人套现难禁
在央视“3·15”晚会曝光网络非法销售POS机后，记者调查发现，目前继续“顶风作案”的商户仍不在少数。比如“POS机免费送一秒到账”、“无押金版返现50元”、“每部刷卡器成功刷卡交易，代理商可享受手续费分润”等招数层出不穷。此外，个人用户买POS机进行套现操作，养卡提额度的现象也屡禁不止。在分析人士看来，POS机“黑产”行业有很高的套利空间而且基于商业行为本身的特点，完全禁止难度
消费新闻
2019-03-28
中国消费者舆情报告（2019年3月18日—3月24日）
消费风向
2019-03-28
调查显示过半消费者曾遇大数据“杀熟”
北京市消费者协会今天发布的大数据“杀熟”问题调查结果显示，56.92%的被调查者表示有过被大数据“杀熟”的经历。 调查结果显示，88.32%的被调查者认为大数据“杀熟”现象普遍或很普遍，认为大数据“杀熟”现象一般或不普遍的被调查者仅占11.68%，没有被调查者认为大数据“杀熟”现象不存在。 被调查者认为网购平台、在线旅游和网约车等消费大数据“杀熟”问题最多。调查结果显示，44.14%的被调查者
消费新闻
2019-03-28
多城地铁齐涨价 深圳可能新晋为最贵地铁城市
从去年年底开始，全国多座城市接连提出地铁涨价。 首先是武汉和南京。今年2月，武汉率先实行新的地铁票价：原先2元起步价可以坐9公里，现在只能坐4公里，而且后续里程价格也上涨了。 南京也已宣布，将于3月31日正式调整地铁票价，起步价里程由此前的10公里缩短到4公里。 深圳发改委在2月底发布了“公开征求《深圳市轨道交通票价调整听证方案（征求意见稿）意见的通告”，将于近期正式召开价格听证会，计划
消费新闻
2019-03-28
槟榔广告全面叫停引热议
一份由湖南省槟榔食品行业协会下发的《关于停止广告宣传的通知》在网上传播，多家媒体先后参与报道，食品安全问题再度引发舆论争议。据报道，3月上旬，一份由湖南省槟榔食品行业协会下发的《关于停止广告宣传的通知》在网上传播。该文件提到，湖南所有槟榔生产企业即日起停止国内全部广告宣传，且此项工作必须在3月15日前全部完成。该通知系协会“应湖南省市场监督管理局的要求”于3月7日印发。该秘书长表示，叫停槟榔广告并
消费风向
2019-03-28
中国消费者舆情报告（2019年3月11日—3月17日）
消费风向
2019-03-28
熊猫直播被曝破产引热议
3月6日，熊猫直播员工反映，熊猫直播将申请破产，并于3月18日关停服务器。一名离职人员表示，确实有很多员工离职。还有一张网传截图显示，疑似熊猫直播COO张菊元的助理在熊猫直播员工群中表示，已经帮员工安排了多家公司的用人需求。一位熊猫直播创始团队成员3月6日晚间在朋友圈发文表示，“今天也许被很多人想起了，而我也很怀念那些一起奋斗的日子。柳暗花明又一村，愿熊猫的各位一路顺风，前程似锦。”据悉，其目前已
消费风向
2019-03-28
中国消费者舆情报告（2019年3月1日—3月10日）
消费风向
2019-03-28
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