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“凝聚你我力量 让消费更温暖”百场社会公益活动启动仪式 暨 “浙江省定制消费示范基地”授牌仪式
4月30日，由浙江省消费者权益保护委员会主办的“凝聚你我力量让消费更温暖”百场社会公益活动启动仪式暨“浙江省定制消费示范基地”授牌仪式活动在海尔智家杭州中心卡萨帝智慧全屋定制馆举行。浙江省消费者权益保护委员会国民消费教育中心主任钟骐宣读了海尔智家杭州中心为首个“浙江省定制消费示范基地”的决定。2019年7月，长三角区域合作办公室发布《2019年长三角一体化发展重点合作事项清单》。整个长三角地区开始
消协在行动
2020-05-13
深圳市消委会推动国内首个《消费场所公共卫生安全防护管理规范》团体标准发布实施
4月29日，《消费场所公共卫生安全防护管理规范》团体标准正式发布实施，这是由深圳市消委会推动的国内首个消费场所公共卫生安全领域团体标准。益田假日广场、家乐福、岁宝百货、沃尔玛成为首批标准执行企业，并向深圳市消委会提交《消费场所公共卫生安全自律规范承诺书》，承诺严格执行该标准，定期对消费场所环境进行检测，自愿接受社会对企业落实标准的监督。为及时有效解决目前疫情期间公共卫生安全问题，该标准从立项到发布
消协在行动
2020-05-13
深圳市消委会推动首批160家实体店承诺“线下无理由退货”
为了在后疫情时期营造温暖舒心的消费环境，促进形成生动活泼的消费新局面，4月26日，深圳市消委会发起“凝聚你我力量让消费更温暖”系列公益活动之“线下无理由退货承诺”，鼓励深圳线下实体店以“自主承诺、自愿实施”的形式参与。该活动获得行业协会、大型商场、连锁品牌的积极响应，截至4月30日，苏宁、天虹商场、迪卡侬、百果园、钱大妈、优衣库、学而思、嘉华世达和国乐飘香9家企业旗下共计160家门店成为深圳首批“
消协在行动
2020-05-13
浙江省消保委约谈多家视频、音频网站 并提出九方面整改意见
前不久，浙江省消费者权益保护委员会（以下称省消保委）根据前期对爱奇艺、腾讯视频、优酷、芒果TV、搜狐视频、腾讯体育、PP视频、乐视视频和哔哩哔哩九大视频平台以及喜马拉雅和蜻蜓FM两大音频平台的会员消费体验结果，对上述存在问题的视、音频网站进行约谈并提出整改意见。消保委就体验发现的问题提出九方面整改意见广告特权描述不清，涉嫌虚假宣传。省消保委明确提出禁止使用“免广告”、“跳广告”等容易误导消费者的绝
消协在行动
2020-05-13
报告显示：七成多受访者认为智能门锁安全性一般 ，满意度偏低
5月13日，北京阳光消费大数据研究院联合消费者网发布了智能门锁消费满意度调查报告。报告显示，认为智能门锁非常安全的受访者不到一成，有七成多受访者认为智能门锁比较安全或安全性一般，另有一成多受访者认为不安全或不太安全。受访者对智能门锁的认知度低据介绍，本次调查共计收回有效问卷3257份。调查结果显示，近八成受访者对智能门锁的了解程度不高，近六成受访者表示会通过专业测评结果的途径了解智能门锁，近九成受
消费新闻
2020-05-13
因存在儿童摔伤的安全隐患 部分乐康牌LK-8809型儿童推车被召回
日前，东莞市乐康实业有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求，向国家市场监督管理总局报告了召回计划，将自即日起，召回2019年7月至2019年12月期间生产销售的部分乐康牌LK-8809型儿童推车（溜娃神器），涉及数量为4500件。 本次召回范围内的儿童推车（溜娃神器），由于在促销过程中为消费者赠送了雨伞，在极端情况下，雨伞随推车一起使用时会影响此款推车的安全稳定性，可能会导致推车倾倒，存在
消费新闻
2020-05-13
泰安贝之翼召回部分儿童折叠餐椅
日前，泰安贝之翼儿童用品有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求，向国家市场监督管理总局报告了召回计划，将自即日起，召回2018年1月至2019年10月期间生产制造的Ameito牌C17、C18儿童折叠餐椅，涉及数量为15000件。 本次召回范围内的Ameito牌C17、C18儿童折叠餐椅的孔、开口和间隙，极端情况下，存在夹伤儿童手指、四肢的风险，给儿童带来不可预见的伤害。对于召回范围内的A
消费新闻
2020-05-13
奥迪40万辆车分批召回 原因：存在起火安全隐患
近日，国家市场监管总局官网发布了多个品牌汽车召回的公告，其中召回部分进口和国产奥迪汽车近40万辆。官方公告称：召回车辆由于供应商制造原因，部分逆变器内部有瑕疵，不排除引发车辆起火的可能，存在安全隐患。
消费新闻
2020-05-13
五一小长假日均55万余条维权信息，消费维权现三个特征
今年“五一”是12年以来的最长劳动节假期，也是国内新冠肺炎疫情得到有力控制、企业逐步复工复市后迎来的首个消费小高峰。同时，“双品购物节”“五五购物节”热闹红火，各地纷纷开启“买买买”模式。来自商务部、文化和旅游部官网以及中国银联联合支付宝等机构发布的数据显示：5月1日到4日，重点监测零售企业日均销售额比节前一周日均销售额增长30.1%；全国29个省份消费金额均完成同比增长；“五一”小长假期间，全国
消费新闻
2020-05-12
中消协5月315咨询服务活动今日启动
本活动咨询问题解答方式为：中消协律师团律师从11日12:00至15日12:00期间网友提出的问题中选取有代表性问题予以回复，回复时间是15日下午14:00至16:00。届时，中消协律师团律师高警兵（天驰君泰律师事务所）、杨曙光（北京市安理律师事务所）、邓志松（北京大成律师事务所）将在线为消费者答疑解惑，指导消费者理性消费、理性维权。期待读者积极参与在线活动，欢迎踊跃提问！
消协在行动
2020-05-12
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