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习水县消费者协会携手建材行业开展 “凝聚你我力量 让消费更温暖”大型社会公益活动
为进一步调整新冠肺炎疫情对消费心理和消费感受带来的巨大冲击,动员全社会力量,提振消费信心,尽快构建安全、放心、健康、和谐友好的消费环境,习水县消费者协会按照中消协要求,携手建材行业于10月18日继续开展“凝聚你我力量,让消费更温暖”大型社会公益活动。活动开始,县消费者协会秘书长吴远俊宣讲了中消协继续开展“凝聚你我力量,让消费更温暖”社会大型公益活动的意义和目的,明确活动将延续至2021年2月。其次
消协在行动
2020-10-22
被曝质量问题,乳业巨头回收40万罐!可能流入中国市场
安全可靠是许多父母在购买婴幼儿食品时最为重视的因素。近期,日本知名乳业品牌“雪印”因质量问题决定回收大约40万罐液态婴儿奶,让日本消费者感到不安。婴儿奶质量问题会给日本乳品公司和行业带来什么影响呢?日本知名乳业品牌“雪印”的东京总部大楼楼顶有个巨大的雪花结晶标记,据说这象征着雪印产品如雪花般凝结着既专业又值得信赖的品质,但此次爆出的质量问题让不少日本消费者对这家有着近百年历史的乳业巨头感到失望。这
消费新闻
2020-10-20
深圳麦当劳一次性餐具收费0.5元,称响应当地环保要求
10月17日,记者从麦当劳获悉,深圳麦当劳已从10月15日开始不再提供免费餐具,叉、勺、筷子等餐具的使用,顾客需额外支付0.5元。深圳麦当劳方面表示,这是应深圳市政府的新规要求做出的响应行为,也将持续关注政府政策。10月17日,记者打开麦当劳APP和美团、饿了么等订餐平台发现,在麦当劳深圳门店点餐的菜单中,增加了一项一次性餐具的选项。一次性餐具的售价为0.5元,同时标注显示每单仅需点一份,餐厅会根
消费新闻
2020-10-20
“淘宝找不到中差评了,这还怎么买东西?”
“淘宝什么时候改版的,怎么找不到中差评了,这还怎么买东西?”今年9月末,淘宝个人店铺评价体系迎来改革,“中差评”替换为“感觉不佳”的标签,这让不少买家无所适从,而个人店主则认为可以保护中小卖家的利益。只是卖家没高兴多久,淘宝又在10月份将“中差评”悄悄恢复。隐藏中差评,是不是偏袒了卖家?评价体系,又该如何改革才能让各方满意?“中差评”走了又来9月23日,手机淘宝对评价体系进行了改版。以往用户点击“
消费新闻
2020-10-20
特斯拉取消7天无理由退车政策
10月17日,特斯拉中国官网显示,特斯拉信心保障计划已于2020年10月16日终止执行并下线,这意味着消费者在提车后7天内不能再无理由退还车辆了。据了解,信心保障计划是特斯拉在法律要求之外做出的额外承诺,旨在打消消费者的顾虑,推动其购买特斯拉汽车。按照该计划的条款,如果车主对新车不满意,可在车辆交付后的七个日历日内将车辆退还,特斯拉将在30个工作日内退还除1000元定金外的车款。该信心保障计划适用
消费新闻
2020-10-20
商家所谓“最终解释权”属无效条款
消费者一年前在糕点店办了一张消费卡,她再来糕点店时,商家告知,店主已经换人了,而且消费卡的时间过长,已经不能使用了。今年7月,陈女士到抚顺市消协投诉,称其一年前在顺城区一家糕点店办理一张消费卡,有一段时间未使用,再到该店消费时,商家以店主已换人,该消费卡已经“过期作废”为由,告知消费者不能使用此卡消费。陈女士称卡里剩余132元,且卡面上未标注使用有效期,要求商家继续提供服务,遭商家拒绝。市消协了解
消协在行动
2020-10-20
消协公布长春第三季度投诉数据 通信、预付费仍是焦点
今年第三季度全长春市各级消协共接待消费者来访和咨询4300余人次;受理消费者投诉1891件;为消费者挽回经济损失134.23余万元,通信、预付费投诉仍是焦点。其中,根据投诉性质划分:合同问题584件,占投诉总量的44.65%;售后服务问题419件,占32.03%;质量问题169件,占12.92%;价格问题68件,占5.20%;虚假宣传问题61件,占4.66%;安全问题3件,占0.23%。与二季度相
消协在行动
2020-10-20
第三季度江门市各级消委会解决投诉251宗 为消费者挽回经济损失逾91万元
记者近日从江门市市场监督管理局了解到,第三季度江门市各级消委会受理消费者来访、来信、网络等投诉251宗,已全部解决,成功调解率达100%,为消费者挽回经济损失91.68万元。按性质分,投诉前三位的分别是:合同问题95件,占投诉总量的37.85%;质量问题87件,占投诉总量的34.66%;售后服务问题24件,占投诉总量的9.56%。按类型划分,投诉前三位的分别是电信服务类问题56件,占投诉总量的22
消协在行动
2020-10-20
消费者购FILA产品遭遇掉色厂家仅图片鉴定后称人为不退
购买仅数天,洗涤一次就出现掉色现象。日前,有消费者向记者投诉FILA(斐乐)的产品出现质量问题。面对质疑,FILA售后在不检测实物的情况下,仅以图片鉴定后,给出了众多原因,最终指向人为。对于FILA售后给出的回复,消费者并不认可,并已决定向主管部门投诉。国庆节前,郑州地区气温大降,不少家长选择为孩子添置衣物。9月30日晚,郑州市民赵先生和妻子带着两个孩子逛街,在位于郑州市东风路与丰庆路交叉口的一家
消费新闻
2020-10-20
祥鹏航空并不“廉价” 20寸登机箱不准带上飞机
10月15日,微博博主“小奶球”在微博上爆料,其在西双版纳机场携带标准20寸登机箱在搭乘祥鹏航空的飞机时,被拒绝登机,并被告知须再去购买登机箱的托运,100-200元不等。更让这位博主气愤的是,自己在携带登记箱过安检时,并未被说明不准携带,而到了登机口临近登机时,却被告诉不让携带登机,须再收费300元。甚至有工作人员,拿着尺子在测量行李尺寸。在微博搜索“祥鹏航空”,能够看到大量人被坑。有的游客甚至
消费新闻
2020-10-20
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