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避免落入直播带货陷阱
近来，直播电商以其便捷的下单方式、直观的商品展示、主播的热情推介等特点受到消费者青睐。然而，伴随行业快速发展，直播带货中的各类乱象也随之滋生。“主播一张嘴，啥话都敢吹”“买了保健品，不吃不甘心、吃了更闹心”……这些吐槽，道出当前直播带货的一些现状，也是消费者最真实的心声。消费者高度关注的食品领域，从普通食品、保健品被吹成“治病神药”，到一些网红食品虚假宣传产地、成分，再到公然销售假冒伪劣、过期变质
消费新闻
2026-04-03
他/她，真是成年人吗？手机“一键登录”致防沉迷系统失守
当前，我国已实施网络游戏防沉迷系统，要求所有网络游戏必须接入实名认证系统，且对未成年人的游戏时间、充值金额进行严格限制。但记者调查发现，未成年人可利用手机绑定的他人身份认证一键登录游戏——手游玩家并非手机账号注册者，防沉迷系统面临“一键失守”的窘境。手机在手，身份我有在安卓系统里，手机游戏通常分为手机渠道服务器版本和官方服务器版本。前者由游戏厂商和提供渠道服务的手机公司合作运营，用户在安卓手机自带
消费新闻
2026-04-03
女子订房后被酒店取消 再次下单价格暴涨10倍
五一还没到，酒店涨价乱象先来了。云南一位女子预订澄江抚仙湖附近酒店，五一三晚总价只要322元，可付款后订单一直没确认，最后直接被酒店取消。等她再次下单时，价格直接暴涨十倍以上，同样三晚房费涨到了3307元。酒店说是平台标错价格，平台却说价格和房态都是酒店自己设置，双方互相推卸责任。当地市监局已经介入调查，明确表示，订单生效后酒店不得单方毁约、哄抬价格，违规最高可罚50万元。五一假期，澄江市抚仙湖附
消费新闻
2026-04-03
选新国标电动车 守品质消费安全
电动自行车是市民日常出行的重要民生工具，其产品安全与消费品质直接关乎千家万户的生活福祉。为贯彻落实“提升消费品质”维权年主题，值此第二十四届中国北方国际自行车电动车展览会（2026年3月27-29日，国家会展中心天津）盛大启幕之际，天津市消费者协会向全市广大消费者发出如下倡议：一、认准新标选合规，筑牢品质消费源头防线。选购电动自行车优先选择正规经营渠道，主动核查产品3C认证、合格证等官方凭证，确认
消协在行动
2026-04-03
又是一年采茶季，选购西湖龙井，这篇消费提示“涨”知识
“西湖龙井”茶位列中国十大名茶之首，是杭州独有的历史文化符号，更是杭州城市品牌的一张“金名片”。西湖龙井已正式开采，消费者该如何选购市面上的西湖龙井呢？浙江省消保委联合杭州市消保委、杭州西湖风景名胜区消保委发布三点消费提示：一要注意产区。龙井茶原产地域范围涉及杭州，绍兴，金华和台州共4个市，18个县（市，区），分为西湖，钱塘和越州三个产区，统归“浙江龙井”。杭州市西湖区（含西湖风景名胜区）是西湖产
消协在行动
2026-04-03
科技赋能追思路 理性消费避风险——福建省消委会发布清明节“云端祭扫”消费提示
一年一清明，一岁一追思。在数字化浪潮的推动下，“云端祭扫”服务凭借突破时空限制、倡导绿色文明祭祀的优势，逐渐成为异地追思的热门选择。然而，随着“云端祭扫”场景的持续拓展，部分网络祭扫平台在商业化探索中逐渐偏离服务本质，暴露出过度营销、内容审核不严等问题，损害着消费者的合法权益。福建省消委会提醒广大消费者：在科技赋能的追思路上，需理性消费。（图片来源于网络）一、营销侵蚀祭扫初心情感绑架营销部分平台抓
消协在行动
2026-04-03
中国消费者协会秘书长王振宇率队赴闽调研
为贯彻落实《市场监管总局中国消费者协会关于加强消费者协会建设提升投诉处理效能的通知》（国市监办发〔2025〕90号）精神，扎实推进消费者权益保护事业高质量发展，切实提升地方消费者协会履职效能，4月1日，中国消费者协会秘书长王振宇同志率调研组一行4人，赴福建省开展专题调研工作。座谈会上，福建省消委会及基层消协组织代表围绕基层消协组织建设、全国消协智慧315平台应用、3·15金秋购物节实
消协在行动
2026-04-03
花16元买短剧竟是PPT？AI短剧的“前半集陷阱”你遇到过吗？
近日，北京的岳女士花16元买了AI短剧，却发现后面全是静态AI图轮播，辅以机械的旁白解说，就像PPT一样。虽然后续岳女士联系平台客服退了费，但这种操作让消费者的体验大打折扣。此话题引发网友热议，岳女士的遭遇也让不少消费者感同身受。岳女士算了一笔账，去掉免费集，36集付费内容每集约0.44元，折算成120分钟电影时长，观看价格超60元，远超普通电影票。据了解，涉事短剧账号已发布超2100条AI短剧视
消协在行动
2026-04-02
1600元羽绒服遭污损仅赔200元 互联网洗衣损坏赔付标准待明晰
近年来，互联网洗衣市场快速扩张，上门取送的便捷性受到消费者青睐。然而，洗护质量参差不齐、售后难以保证等问题也逐渐显现。家住苏州的苏女士今年2月26日通过一家平台下单了丰巢洗护服务，以74元的价格送洗了3件衣物，其中包括一件价值1699元的白色羽绒服。然而衣物寄回后，苏女士发现羽绒服的袖口、下摆等多处出现之前没有的墨色污渍。苏女士向丰巢洗护反映后，3月2日对方取走羽绒服重洗。8天后，苏女士收到寄回的
消费新闻
2026-04-02
理性认知“100%椰子水”，学会核验关键信息“不上当”
近期有媒体报道称，多款市售椰子水产品在稳定同位素指纹技术检测中，疑似检出“外源水”或“外源糖”。尽管部分涉事企业坚决声明“未添加”，但行业信任已明显承压，相关企业销量走低，上市企业市值更在短时间内蒸发数十亿港元。如何理性认知“100%椰子水”？针对椰子水的国内检测技术尚在研发攻坚阶段“100%椰子水”掺假报道中采用的稳定同位素指纹技术，原理是通过分析样品中氢、氧、碳等元素的同位素比值，以此推断水分
消费新闻
2026-04-02
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