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兰州市消协去年受理投诉290件 为消费者挽回经济损失46.11万元
1月4日，记者从兰州市消费者协会了解到，去年，兰州市各级消费者协会共受理消费者投诉290件，解决率为98％，共为消费者挽回经济损失46.11万元，支持消费者起诉4件，接待来访、接受咨询2124人次，收到表扬信5封。从投诉分析来看，预付式消费维权困难，房屋装修建材类纠纷逐年上升，生活服务类和电信服务类投诉不少。消费者投诉达290件去年，兰州市各级消费者协会共受理消费者投诉290件。从投诉性质来看，
消协在行动
2021-01-05
壹加三公司法定代表人被限制消费，3年来深圳市消委会共计支持21宗消费诉讼
1月4日，深晚记者从深圳市消委会获悉，历经1年多的时间，其支持的消费者对深圳壹加三网络技术服务有限公司（以下简称壹加三公司）提起诉讼一案有了最新进展。壹加三公司法定代表人叶某某被列为限制消费人员，壹加三公司已被纳入最高人民法院失信被执行人名单并在中国执行信息公开网公布。数据显示，自2017年至2020年，深圳市消委会共计支持起诉21宗，其中调解结案2宗，判决结案8宗，判决结果均为消费者胜诉。据深圳
消协在行动
2021-01-05
通用因悬架或安全带失效问题在美召回近84万辆汽车
据美联社报道，因汽车悬架问题和前座安全带故障隐患，通用汽车公司将在美国召回近84万辆汽车。据报道，通用本次因安全带隐患召回车辆共计62.4万辆，问题车型包括2019年款至2021年款雪佛兰Silverado1500和GMCSierra1500皮卡，还包括2021年款雪佛兰Suburban和Tahoe以及GMCYukonXL，此外还有2020年款和2021年款Silverado2500和3500以及
消费新闻
2021-01-05
市场监管总局抽查320批次有机认证产品 18批次不符要求
近日，市场监管总局在官网发布通告称，市场监管总局对有机产品认证领域(有机蔬菜、食用菌、葡萄酒、茶叶、水果、粮谷、乳制品、食用植物油、婴幼儿配方食品9类产品)的25家认证机构涉及的320批次产品实施了认证有效性抽查，认证机构覆盖率为28.7%。抽查发现18批次抽样产品(涉及8家认证机构)不符合认证要求，总体不符合率为5.63%。市场监管总局表示，已将相关信息通报有关认证机构，有关认证机构已依据相关规
消费新闻
2021-01-05
江苏省高院与省消保委联合发布商品房买卖纠纷联动化解工作机制
“房子”问题事关百姓民生大计。近年来，商品房领域纠纷不断。据统计，自2018年1月1日至2020年12月22日，江苏省各级消保委组织共计受理涉及商品房领域消费纠纷6005件，咨询7785件。为更好解决商品房领域纠纷，近日，江苏省高级人民法院和江苏省消费者权益保护委员会联合制定发布了《关于建立商品房买卖合同纠纷联动化解工作机制的意见》（简称《意见》），并于2020年12月25日召开新闻发布会进行通报
消费新闻
2020-12-31
深圳发布消费警示：警惕“预存话费送手机”消费陷阱
近日，深圳市消费者委员会联合深圳市，深圳市市场监督管理局宝安监管局发布了一则消费警示。警示称，近期“预存话费送手机”这类消费陷阱死灰复燃，引发大量投诉。警示称，近期，不少消费者反映部分手机店以“预存话费送手机”名义推销商品或服务后，因话费返还额度不符、售前未充分告知消费条件和胁迫消费等原因引发了大量消费纠纷。据深圳市监督管理局宝安监管局统计，2020年10月1日至2020年11月30日共收到涉及“
消费新闻
2020-12-31
中消协接待李佳琦一行来访
12月25日，中消协秘书长朱剑桥接待了来访的淘宝主播李佳琦及所属公司美腕（上海）网络科技有限公司负责人。双方就明确直播带货主体角色定位，规范直播电商行业发展，加强消费教育引导，保护消费者合法权益等问题进行了深入沟通。交流中，李佳琦一方介绍了美腕公司发展情况及在打造行业品牌、加强品控管理、优化售后服务方面的探索实践，并表示对以中消协为代表的社会监督高度重视，将进一步优化业务流程，把消费者权益保护责任
消费新闻
2020-12-28
探索智能门锁行业现状和趋势，全国智能锁行业质量提升行动发布会深圳召开
在宏观利好的大环境下，智能电子锁发展势头十分迅猛。来自京东最新数据显示，2020年在京东购买过智能锁的用户接近一百万，其中，主力人群为男性、二线城市、30-34岁的用户，男性用户占比为65%，二线城市用户占比达到43%，30-34岁用户占比为31%。即便在疫情的影响下，京东的智能电子锁近3年销售复合增长率为55%，预期2022年有望突破25亿。12月15日，全国智能锁行业质量提升行动发布会暨全国制
消费新闻
2020-12-24
推拿不当反受伤 消协调解获赔偿
本来想通过推拿舒缓紧绷的肌肉，没想到反而因此受伤并进了医院。近日，在圆满解决了一起推拿不当引发的纠纷后，常州市武进区消协提醒消费者：推拿按摩要根据人的年龄、性别、胖瘦、体质的强弱，选择施受的部位、按摩的手法乃至于手法的轻重，消费者要谨慎选择，避免养身不成反受伤。10多天前，常州市民李先生在武进区新城南都东门一家养生推拿店进行推拿，过后感觉身体疼痛难忍。到医院检查，诊断为肌肉损伤，并有轻微错位。初衷
消协在行动
2020-12-23
安徽省宿州市埇桥区消保委组织召开2020年度区级放心消费示范单位评议会
为进一步推进安徽省宿州市埇桥区放心消费创建工作，12月16日，埇桥区消保委组织召开2020年度区级放心消费示范单位评议会。会上，评议组严格对照验收标准和认定程序，从主体资格、管理规范、诚信经营、消费者权益保护、安全管理责任落实等方面对130家参创单位进行综合评定，经对标筛选，拟认定100家企业为放心消费示范单位，名单将在政务网站上进行公示，接受社会监督。会议指出，放心消费创建活动，关系到消费者的切
消协在行动
2020-12-23
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