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烟台发布《2020年烟台十三区市消费者满意度调查报告》
2020年,在市场监管总局指导下,中国消费者协会开展了第四次全国城市消费者满意度测评工作。烟台市在全国100个城市中排名第8位,在省内参加的7个城市中排名第2位。为落实市领导补短板、强弱项的要求,进一步提升烟台市消费者满意度,烟台市消费者协会参照中消协全国消费者满意度测评的相关模式,邀请第三方测评机构,于2021年3月18至5月10,开展了2020年烟台十三区市消费者满意度调查。2021年6月9
消协在行动
2021-06-11
花博会开幕来投诉仅6起 沪消保委:消费市场展现活力,投诉平稳
5月,全国消费促进月暨上海第二届“五五购物节”、第十届中国花卉博览会先后开幕,引燃了消费者的购物出游热情。据上海市消保委数据,5月全市消保委系统共受理消费者投诉13972件,同比、环比均持平。所有投诉中,商品类4996件,占总量35.8%,服装鞋帽(715件)、交通工具(638件)、家居用品(603件)居前三位。服务类8976件,占总量64.2%,交通运输(1215件)、文娱体育(1032件)、餐
消协在行动
2021-06-11
青海省消协发布端午节消费提示
端午佳节即将临近,买粽子、送粽子、吃粽子是必不可少的节庆方式。为了让广大消费者买到放心的端午食品,青海省消费者协会特发布节日消费提示。浓情端午平安过,以下几点要记牢:选购经营场所很“粽”要首先要选择证照齐全、安全卫生的经营场所,最好去正规的超市、商店购买粽子等食品。因流动摊贩卫生堪忧质量存疑,且事后难以维权,要慎重购买散装粽子。如若网购也要选择正规的网购平台和信誉度高的网店购买,不要被网上“低价”
消协在行动
2021-06-11
青海省首例消协支持家装类诉讼终审获胜
近年来,青海省家装行业消费纠纷有所增加,由于举证难、标准不一等原因,此类纠纷有效化解困难较大,是困扰消费者的“急难愁盼”问题。党史学习教育以来,省消协聚焦消费领域热点难点问题,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,积极支持、推动消费者提起家装类诉讼终审获胜,有效化解消费纠纷获好评。2020年10月,消费者杨某投诉青海某装饰工程有限公司家装合同违约。省消协受理投诉后,及时开展调查,认定杨某投诉情况属实
消协在行动
2021-06-11
江苏省消保委提起的公益诉讼 将获免费检测服务
今后,江苏省消保委提起的公益诉讼将可获得免费的检测服务。6月9日,江苏省市场监管局举行第十四个“世界认可日”主题活动启动仪式,活动现场,南京海关工业产品检测中心、省电子信息产品质量监督检验研究院等8家大型检验检测机构与省消保委签署消费者权益保护合作协议,成为江苏省保护消费者权益技术支撑单位。一件商品买来的时候也许只有一两百块钱,但如果怀疑质量有问题要去检测,检测费用可能需要数百元甚至更高,觉得不
消协在行动
2021-06-11
苏消保就30万劳力士表态: 名表不应变成神秘商品
2020年林女士花了近30万元,在江苏南京某商场周大福钟表劳力士专柜买了一块女表。购买后,消费者因生产日期及相关售后问题进行询问时,专柜销售称,品牌方认为客人没有权利知道手表的生产日期。纠纷发生后,省消保委对相关情况进行核实并依法约谈了周大福钟表劳力士专柜。根据我国《产品质量法》第二十七条规定,限期使用的产品,应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期。手表这一商品由于其使用特性,
消协在行动
2021-06-11
四川省消委会、资阳市消委会联合召开商品房消费纠纷调处工作研讨会
2021年6月8日,四川省消委会、资阳市消委会联合召开商品房消费纠纷调处工作研讨会。省消委会秘书长莫莉、四川省《重点领域消费纠纷调处指南》课题组专家岳林川出席会议,市市场监管局党组成员、副局长李晓慧主持会议。研讨会上,莫莉进一步阐明了省市场监管局开展《重点领域消费纠纷调处指南》课题研究的目的意义和对《指南》使用的定位。资阳子课题组汇报了资阳市《商品房领域消费纠纷调处指南》工作推进情况,市住建局、
消协在行动
2021-06-11
十荟团低价倾销另一面:采购证书、海关单也造假?
5月27日,市场监管总局对北京十荟科技有限公司(下称“十荟团”)不正当价格行为作出150万元的顶格罚款,且江苏区域被要求停业整顿3日,这是十荟团近三个月以来第二次被监管开出“罚单”。同时,《中国科技投资》关注到,十荟团不仅通过对生鲜商品进行巨额补贴吸引消费者下单,还通过以较实惠的价格售卖大牌商品进行引流,但被不少消费者投诉存在“售假”嫌疑,其中,平台经销商提供的海关单被海关相关从业人员直言“造假”
消费新闻
2021-06-11
规范医美金融产品服务 中国互金协会发布倡议保护消费者合法权益
近年来,我国医疗美容行业快速发展,部分金融机构积极和第三方医疗美容机构合作,推出“医美分期”“医美贷”等相关金融产品和服务,为消费者获取医疗美容服务提供便利。但与此同时,作为新生事物也呈现了一些乱象,出现了“与不合规甚至非法医疗美容机构合作”“诱导消费者过度借贷”“第三方合作机构强行搭售无关产品和服务”“相关金融产品和服务息费不透明且定价过高”等现象,侵犯了金融消费者的合法权益。为推动医美领域消
消费新闻
2021-06-11
网信办:加大对区块链平台及衍生平台应用的监测力度
据国家网信办官方微信“网信中国”消息,6月7日,国家网信办组织召开2021年国家打击治理跨境赌博网络工作组专题会议,分析当前跨境网络赌博面临的新形势新任务,研究部署下阶段重点工作。中央网信办副主任、国家网信办副主任牛一兵出席会议并讲话。会议指出,在党中央坚强领导下,按照国家打击治理跨境赌博工作统一部署,国家网信办会同工业和信息化部、公安部等有关部门,紧盯境外赌博集团在我境内网上招赌吸赌活动,扎实
消费新闻
2021-06-11
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