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40款滚筒洗衣机性能大比拼：耗电、用水、除菌、除螨等性能一目了然
滚筒式洗衣机因其使用方便、清洁效果好等特点早已进入千家万户，目前洗衣机不仅能清洗衣物，部分洗衣机还具备除菌、除螨等功能。为了解家用滚筒式洗衣机的性能、质量状况引导指导消费，北京市消费者协会对市场销售的部分主流品牌滚筒式洗衣机产品开展了比较试验。一、测试样品比较试验的样品，由北京市消费者协会工作人员以普通消费者身份，从电商平台购买，涉及23个品牌的40个样品。购买价格从1499元/台到5999元/台
家电
2021-12-20
银保监会将发布新规重拳整治信用卡乱象：推动息费水平合理下行
12月16日，为加强对商业银行信用卡业务的监督管理，进一步规范经营行为，保护金融消费者合法权益，中国银保监会发布《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知(征求意见稿)》(以下简称《通知》)。《通知》共八章三十七条，坚持问题导向，从严格规范息费收取、强化治理过度授信、转变发展模式、切实加强消费者权益保护、严格规范外部合作行为管理等五个领域对商业银行信用卡业务进行重点治理。就《通知》制定的背景，银
消费新闻
2021-12-20
国家发展改革委：“两节”期间重要民生商品供应有保障 价格将保持平稳运行
目前全球通胀蔓延，这将对我国产生什么影响？“两节”将至，是否会影响重要民生商品的保供稳价工作？国家发展改革委12月16日对外表示，“两节”期间重要民生商品供应有保障，价格将保持平稳运行。国家发展改革委表示，从近日公布的统计数据看，11月份，我国CPI、核心CPI同比分别上涨2.3%和1.2%，1—11月份平均分别上涨0.9%和0.8%，涨幅远低于全球主要经济体。国家发展改革委新闻发言人孟玮：随着部
消费新闻
2021-12-20
中消协表彰：北京市消协等获“消费维权先进集体”荣誉称号，杨文成等获“消费维权先进个人”荣誉称号
为表彰先进，树立典范，弘扬正气，进一步增强广大消协组织工作人员的责任感、使命感和荣誉感，中国消费者协会决定：授予北京市消费者协会等160个单位“2020-2021年度消费维权先进集体”荣誉称号；授予杨文成等220名同志“2020-2021年度消费维权先进个人”荣誉称号。近年来，全国各级消协组织和广大消协工作人员以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大、十九届历次全会精神和党
消费新闻
2021-12-20
网红品牌塞上一头牛打营销擦边球
记者近日发现，塞上一头牛在广告中宣传其零蔗糖酪乳产品为“无糖酸奶”，适合减肥人群、控糖人士，并打出“控糖星人的福音”等宣传语。中国食品产业分析师朱丹蓬表示，塞上一头牛所谓的“无糖”是指无蔗糖，而非无糖，因此属于偷换概念，而酸奶本身含有乳糖，并不存在所谓的“无糖酸奶”。“这是一种企业在打擦边球的行为，”乳业独立分析师宋亮对此表示，“第一，‘零蔗糖’不代表没糖，只是没有蔗糖。第二，糖是人体需要摄入的重
消费新闻
2021-12-17
被约谈后，百合佳缘、珍爱网、我主良缘、壹嘉缘作出回应
12月15日下午，针对个别婚恋机构侵犯个人隐私、欺骗套路消费、恶意营销、服务条款含糊不清等问题，上海市婚姻介绍机构管理协会约谈百合佳缘、珍爱网、我主良缘、壹嘉缘等四家婚介机构，要求机构全面开展自查自纠，立即整顿。四家婚介机构就约谈问题和整改措施给予了回应。百合佳缘表示，针对客户投诉将实施四项措施：确认客户投诉诉求；24小时与客户联系；48小时内给出解决方案；依据客户反馈，再次沟通，调整方案。此外，
消费新闻
2021-12-17
专门外卖的美食荟，环境有多脏乱差？员工赤膊上阵、后厨墙壁发霉
最近，有热心市民向记者反映说：在南京新街口有一家美食荟，里面聚集了多家餐饮外卖商家，每天生意异常火爆，但这些商家的加工环境却有些“脏乱差”，从业人员在制售食品过程中操作也不规范，存在严重的食品安全隐患。【空间狭小商家众多食材及外包装摆放地上】南京新街口商场和写字楼林立，人员众多，每天餐饮需求量大。12月9号上午10点左右，记者找到了华新大厦下面的这家“华新美食荟”，虽然还没到午饭时间，但在美食荟的
消费新闻
2021-12-17
三只松鼠回应快递箱现仓鼠：已提供退款或补发解决方案
12月15日，针对消费者在“三只松鼠零食礼包”快递箱中发现仓鼠一事，三只松鼠在官方微博回应称，已第一时间提供整单退款或重新补发的解决方案。据了解，有消费者称，自己购买了三只松鼠的零食礼包，但在收到快递时发现快递箱内有一只仓鼠，还包括仓鼠的排泄物。其同事还调侃称，买三只松鼠还送仓鼠。随后，商家客服工作人员称：可能是在运输途中有仓鼠钻进，会给消费者进行退款。在回应中，三只松鼠表示，12月14日，当事主
消费新闻
2021-12-17
医用敷料当美容面膜网上随意卖 记者调查“械字号”产品市场乱象
随着电商平台和直播卖货的兴起，敷在脸上的“械字号”面膜、戴在眼睛上的美瞳等“械字号”产品在直播间日益火爆，备受消费者青睐。但很多消费者并不知道其属于医疗器械；“械字号”面膜就是医用敷料，属于医疗器械范畴。按照医疗器械管理的医用敷料命名应当符合《医疗器械通用名称命名规则》要求，不得含有“美容”“保健”等宣传性词语，不得含有夸大适用范围或者其他具有误导性、欺骗性的内容；平台作为广告主应注意，医疗器械的
消费新闻
2021-12-17
山东省发改委:超平常价一倍按哄抬价格查处
12月15日,山东省发改委员会下发紧急文件,规定在2022年度全国硕士研究生招生考试期间,对济南市长清区宾馆酒店客房价格实行涨价幅度控制措施,宾馆酒店客房价格上浮超过正常平均价格100%的,按哄抬价格行为予以查处。近期考研房价格暴涨的信息受到关注。12月14日,齐鲁晚报·齐鲁壹点以《百变千!“考研房”涨价离谱遭吐槽》为题,报道了考研前夕,济南市长清区出现“考研房”价格蹿升,多家酒店定
消协在行动
2021-12-17
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