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寿喜锅吃出活虫？顾客要求再赔1000元，商家：无法满足
近日，市民鲁先生（化名）到成都一家寿喜锅餐馆吃自助餐，共花费了376元，当吃到一半时发现菜盘中有一只活虫。为此，鲁先生向商家讨要说法：“本来希望商家能道歉，并免单，这件事就完了，但是对方态度很不好。”在双方协商未果后，鲁先生和朋友向有关部门进行了投诉。9月26日，商家回应称：“从始至终都愿意道歉和赔偿，诚恳处理此事，但对方不同意处理方案。”根据鲁先生提供的成都12345办理情况显示，该投诉由成都高
消协在行动
2022-09-28
花百万买翡翠原石退货遭拒，消费者就该哭晕在厕所？
浙江杭州，陈女士想买个手镯，但又担心买到假货，便花费106万多元，在直播间里，买了一堆翡翠原石，可万万没想到，当女子将翡翠原石送往鉴定机构鉴定时，却显示翡翠原石的品质不高，女子想要联系店家退款，却遭到了店家的拒绝。（9月26日浙江广电集团1818黄金眼栏目报道）电商平台回复（图片来源：视频截图）陈女士称，已经40岁的她，想买一个手镯给自己压压惊，因为担心买到的品质不好或者买到假货，便考虑通过先购买
消费新闻
2022-09-28
西安市消费者协会组织召开城市消费者满意度测评工作部署专题会
9月27日，西安市消费者协会组织召开全市消费者满意度提升工作专题部署会。西安市市场监督管理局分管领导、相关处室，各行业协会、商会负责人，各大型企业代表，各区县、开发区消保站及消协负责人参加会议。会议安排部署了2022年全市消费者满意度测评工作，深入分析了2021年消费者满意度测评工作存在的主要问题，并提出具体解决办法和措施，同时对2022年工作进行了安排部署。会议要求，不仅要加大宣传，营造社会氛围
消协在行动
2022-09-28
沈阳消协:国庆假期消费 这些事要注意
关注防疫安全，出入各类公共场所，乘坐公共交通工具、出租车、网约车要落实扫描“场所码”；关注个人信息安全，谨慎参与扫码赠物活动。国庆佳节即将到来，9月27日，沈阳市消费者协会发布消费提示。提示消费者节日消费要关注防疫安全。出入单位、社区以及各类公共场所，乘坐公共交通工具、出租车、网约车要落实扫描“场所码”、查验防疫“四件套”（亮码、核酸检测阴性证明、测温、佩戴口罩）等措施，注意保持安全距离。同时，要
消协在行动
2022-09-28
探究循环经济 青岛消保委号召更多社会力量开展环保行动
为了增强少年儿童低碳理念，探究循环经济，近日，青岛市消费者权益保护委员会联合青版财经小记者团，共赴海尔再循环双碳教育基地进行消费体验、参观研学。据悉，海尔再循环双碳教育基地位于山东青岛莱西市海尔智家绿色再循环互联工厂内，互联工厂占地150亩，基地建筑面积3000平方米，今年9月正式启用。基地内运用最新一代多媒体技术和数字化、信息化手段，整体采用动静结合的展示方式与“节能、环保、低碳”的最新设计理念
消协在行动
2022-09-28
深圳市消委会开展电动自行车充电设备消费监督 涉事企业全面整改
近年来，电动自行车使用量日益增长，对电动自行车充电设备服务的需求也越来越大，但由于新兴市场发展不规范，深圳市消委会受理的相关消费投诉也日益增多。昨日，深圳市消费者委员会就目前消费者关注及投诉较多的电动自行车充电设备开展消费监督并举行新闻发布会。今年2月至3月，深圳市消委会就消费者投诉反映的收费标准未公示、充值余额不可退还、因设备故障未能充电但仍扣费、免责条款过于宽泛等问题。实地走访调查了深圳各个区
消协在行动
2022-09-28
深圳市消委会发布国庆假期消费提示：明白理性消费 谨防欺诈套路
迎国庆，遇重阳，为使广大消费者更好享受安心愉快假期，深圳市消费者委员会发布国庆假期消费提示，提醒广大消费者健康安全出行，文明理性消费。假期出行重防护市消委会建议常态化疫情防控期间，广大消费者密切关注目的地和途经地疫情形势和防控要求，避免前往疫情中高风险区。谨慎、合理制定出游计划，少去空间相对密闭和人员聚集的地方，错峰出行。自觉在公共场所佩戴口罩、保持社交距离，做好个人防护措施。外出用餐时，建议选择
消协在行动
2022-09-28
河北省消保委“十个一”举措获评第四届市场监管领域社会共治优秀案例
近日，河北省消保委的“十个一”举措在第四届市场监管领域社会共治大会上，获评第四届市场监管领域社会共治优秀案例。第四届市场监管领域社会共治优秀案例证书。在由中国工商出版社主办的第四届市场监管领域社会共治大会上，公布了第四届市场监管领域社会共治优秀案例。在全国369件案例中，评选出40个优秀案例，其中政府类优秀案例10个，非政府类优秀案例10个，政府类优秀案例提名20个。河北省消保委申报的“冲破疫情影
消协在行动
2022-09-28
国庆假期，旅游消费该注意啥？ 请看江苏省消保委的这份提示
9月27日，江苏省消保委针对国庆期间旅游出行发布消费提示。及时关注疫情动态，安全防护不可松懈。江苏省消保委提醒，消费者假期出游既要注意防疫安全，提前通过官方渠道关注当地的疫情防控政策和疫情动态，提前了解旅游景区开放、限流、门票预约和防疫要求，规避人群聚集，公共场合戴好口罩；也要注意人身安全，遵守景区安全要求，留意沿途天气情况特别是灾害性天气预警信息。旅游出行提前规划，跟团自驾都要留心。消费者选择跟
消协在行动
2022-09-28
国家发改委：猪肉价格进入过度上涨二级预警区间
据国家发展改革委监测，9月19~23日当周，36个大中城市精瘦肉零售价格周均价比去年同期上涨30%，进入《完善政府猪肉储备调节机制做好猪肉市场保供稳价工作预案》确定的过度上涨二级预警区间。按照预案规定，国家将于本周投放今年第4批中央猪肉储备，并指导各地联动投放地方政府猪肉储备。当前，国内生猪产能总体合理充裕，能繁母猪、新生仔猪、育肥猪存栏量均呈上升态势，生猪价格已处于历史较高水平，不具备持续大幅上
消费新闻
2022-09-28
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