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市监部门回应“影院封杀蜜雪冰城”：若存在不正当竞争将处罚
近日，河南濮阳一影院悬挂横幅禁止顾客携带蜜雪冰城食品入内，此事引发热议后，影院已撤下横幅，仍谢绝携带蜜雪冰城饮品的顾客进入。10月10日，记者采访了解到，数月前两户商家曾发生矛盾、肢体冲突。对此，有律师认为，影院涉嫌侵犯消费者的自主选择权，若为营利故意排斥其他品牌，属于不正当竞争行为。10日，濮阳市华龙区市场监管局回应称，若商家之间存在不正当竞争就属于违法行为，将调查处罚。影院禁止携蜜雪冰城入内，
消费新闻
2022-10-11
健身房要闭店刚办的会员卡却退不了
“7月31日办的会员卡，9月30日就通知我店铺到期要关门，要求退费还不行，只给转店转卡。”今年7月底，市民林先生在高新区锦辉购物广场鼎龙健身房办了一张为期3年的会员卡，没想到还没健身几天，健身房就通知他要闭店。林先生要求退卡退费，却被告知只能转店到鼎龙其他连锁店，或者自行转卡给他人……消费者：健身房要闭店，不退费只转店林先生告诉记者，自2014年这家鼎龙健身房开张以来，他就在这里健身，今年7月31
消费新闻
2022-10-11
“牛肉风味小串”实为鸭肉，食材描述岂能“抖机灵”
近日，杭州男子外卖点了“烈焰牛肉风味小串”，感觉味道不对劲。询问商家后，发现小串是用鸭肉做的。男子认为店家存在欺诈，而店家却表示，“烈焰牛肉风味”指的是口味，没有什么问题。如果商家在介绍中标明，“烈焰牛肉风味小串”的真实食材是鸭肉，那么他的说法也许站得住脚。但是鸭肉价格与牛肉价格相差数倍，明知名字可能引起误解，却依然没有标明，怎么看都有“挂羊头买狗肉”的嫌疑。也有网友为商家辩解，“30串小串才3.
消费新闻
2022-10-11
消费者退私教课遇奇葩事 应退3200元变倒贴2560元
“商家称，按照合同约定，退课需要扣除全款的30%作为手续费。所以我要退回3200元私教课的钱，需要交纳5760元的手续费，相当于倒贴2560元。”近日，北京消费者韩女士向记者反映称，今年6月，她在北京市朝阳区大望路一家健身会所买了48节课的私教课，每节400元，当时付款金额为19200元。现在想把剩余的8节课退掉，却遇到了奇葩事。“上了一部分课后，因为约定的私教离职，会所给我换了新的教练。我觉得新
消费新闻
2022-10-11
国家发改委：2022年10月10日国内成品油价格不作调整
据国家发改委网站消息，自2022年9月21日国内成品油价格调整以来，国际市场油价震荡运行，按现行国内成品油价格机制测算，10月10日的前10个工作日平均价格与9月21日前10个工作日平均价格相比，调价金额每吨不足50元。根据《石油价格管理办法》第七条规定，本次汽、柴油价格不作调整，未调金额纳入下次调价时累加或冲抵。中石油、中石化、中海油三大公司及其他原油加工企业要组织好成品油生产和调运，确保市场稳
消费新闻
2022-10-11
国家市场监管总局：中国市场主体十年净增超1亿户
记者10日从中国国家市场监督管理总局获悉，十年来，中国市场主体总量实现历史性突破。截至2022年8月底，登记在册市场主体达1.63亿户，相比2012年底的5500万户，净增超1亿户。据国家市场监管总局登记注册局有关负责人介绍，十年来，中国市场主体总量实现历史性突破。截至2022年8月底，登记在册市场主体达1.63亿户，相比2012年底的5500万户，净增超1亿户，年平均增幅12%。其中，企业从13
消费新闻
2022-10-11
中消协发布通信领域不公平格式条款点评
在安装宽带等通讯服务合同中，消费者发现合同中有类似”甲方（消费者）所办理的数据业务上下行速率标称值仅为乙方（通信公司）提供的数据业务上下行速率理论最高值，乙方不能保证在任何情况下均能达到标称值，甲方对此表示知悉并认可。“表述，该如何维护自身合法权益呢？近日，根据《“不公平格式条款”消费者认知及线索征集调查报告》，中国消费者协会邀请中消协律师团律师对消费者反映强烈的通信领域的不公平格式条款进行了点评
消费新闻
2022-10-11
宁波市消保委监督考评电风扇行业技能比赛
9月23日，宁波市家电协会（窗口平台、中小企业公共服务示范平台）在慈溪中益商务酒店举办2022年度宁波市家电（电风扇）行业技能比赛，先锋、卡帝亚、智联、众邦、宝尔马、赛特斯、萨浦、聚宝、川格、健辉等10家规上企业近30位代表参加，秘书长王伟定主持比赛。市经信局消费品工业处处长唐文俊、副处长徐财灵、市产品食品质量检验研究院电子电器产品检测中心主任孙光耀、宁波海关技术中心业务科长孙光炯、TUV莱茵大中
消协在行动
2022-10-09
兰州市消协发布第三季度投诉情况售后服务问题突出
10月8日，兰州市消费者协会发布2022年第三季度受理投诉情况分析，今年第三季度，兰州市各级消费者协会共受理消费者投诉50件，解诉率98%以上，为消费者挽回经济损失6.4万余元。根据投诉性质分析，消费者投诉前5名依次为：售后服务23件、质量13件、合同6件、价格4件、安全2件。消费者投诉前5名依次为：服装鞋帽类16件、家用电子电器类11件、日用商品类3件、食品类1件、房屋及建材类1件。根据投诉服务
消协在行动
2022-10-09
江苏省消保委发布第三季度投诉报告，蟹卡蟹券、盲盒消费投诉多
10月8日，江苏省消保委发布《2022年第三季度江苏省消保委系统消费投诉和舆情分析》。现代快报记者了解到，2022年第三季度，消费舆情集中在购物、教育、休闲娱乐、餐饮等消费领域。其中蟹卡蟹券、盲盒销售、宠物交易等投诉多。△蟹卡蟹券关键词云图热点分析1、蟹卡蟹券兑换困难省消保委系统今年第三季度接收到关于蟹卡蟹券投诉324件。蟹卡蟹券问题主要集中在以下几个方面：高标低售花样多，兑换信息不明，有些商家在
消协在行动
2022-10-09
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