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得物删用户手机缓存:谁动了我的“手机垃圾”?
“删缓存”是法律空白地带,但也是真问题,需要通过公共事件来打上法律的补丁。近日,“得物删除用户视频”一事引发舆论关注。起因是有用户表示,自己双十一在得物平台购物,收到货后认为商品有问题,于是拍视频准备联系平台,不料收到自己手机提示“得物App删除了视频”。当天,得物回应称,经核实,得物App从未删除用户手机相册中的原视频,为避免占用用户手机空间进行删除的是临时缓存文件,并“触发了系统拦截通知”。到
消费新闻
2022-11-15
南宁一培训机构“停摆”,数百家长80多万课时费退款无门
在南宁五维益学少儿素养中心东葛校区楼下,多位家长告诉记者,他们想就机构突然暂停运营和退费等问题讨个说法。家长文女士:(今年)6月份的时候报名,一个是体适能,一个是美术,他都是按60节课这样来收费的。然后总共是8000多元钱。断断续续就上了六七节这样,那个东葛店已经关门了。与文女士遭遇类似的还有曾女士,她的孩子之前是五维益学少儿素养中心桃源校区的学员。上个月底,曾女士刚续费不久,广西五维益学教育管理
消费新闻
2022-11-15
顺丰同城屡遭消费者投诉,寄丢贵重物品成维权重灾区
记者注意到,有多位消费者投诉顺丰同城存在丢件、快件损坏、赔付和退款不及时等问题。与此同时,也有快递骑手质疑顺丰同城存在乱收费、保证金退款时间长等问题。公开信息显示,顺丰同城是顺丰旗下第四家上市公司。从财报数据来看,顺丰同城2022年上半年营收为44.81亿元,同比增长20.82%。然而,营收快速增长的背后却是持续不断的亏损。今年上半年,顺丰同城扩损近1.44亿元,近四年亏损接近26亿元。一边是快速
消费新闻
2022-11-15
羽绒服更严国标实施,有博主称几十万件货砸手里,90绒一公斤成本涨30元
气温降下来了,想通过抖音卖低质羽绒服冲量赚钱的商家,也“凉”了。今年4月1日,GB/T14272-2021《羽绒服装》(以下简称“新国标”)开始实施,最受关注的是要求羽绒服标注“绒子含量”,以替代“含绒量”。新国标明确绒子含量明示值不低于50%的才算是羽绒服。新国标还对绒丝和羽丝含量有了限制。今年11月1日,在新国标实施的背景下,抖音又出台了治理低质羽绒服的相应规则。旧国标下50绒(即含绒量/绒子
消费新闻
2022-11-15
疯狂小杨哥被王海打假!破壁机虚标功率:退一赔三或退赔一个亿,目前该产品已下架
近日,知名打假人王海发布视频表示,疯狂小杨哥三只羊直播间售卖的金正破壁机和绞肉机均为虚标功率。据介绍,破壁机标注功率为300W,实际仅为105W,绞肉机标注功率300W,实际功率为120W。由于产品的页面标注退一赔三,且这款产品的卖价为399元,售出的数量为6.8万。如果按照退一赔三,那么他将退款赔付的总金额高达一个亿。对于王海的打假,疯狂小杨哥目前暂未回应。查看王海视频中出现的“金正小家电旗舰店
消费新闻
2022-11-15
刻意删剪防疫发布会视频做宣传,乌鲁木齐一宠物店被罚50万,被列入严重违法失信名单
近日,网传一则视频显示新疆乌鲁木齐疫情防控发布会上向公众推荐“新疆小祖宗宠物用品”,引发网友质疑“官方带货”。11月14日,乌鲁木齐市市场监督管理局发布案件通报称,11月13日上午,乌鲁木齐市米东区小组棕宠物用品店(抖音号:新疆小祖宗宠物用品店)下载录制11月12日晚乌鲁木齐市疫情防控新闻发布会视频。断章取义、刻意删剪、屏蔽其他保供企业相关内容,在抖音平台发布片面信息,误导公众认为其店铺是疫情防控
消费新闻
2022-11-15
徐州市积极开展城市消费者满意度测评宣传进社区活动
11月12日,徐州市市场监管局、市消保委在泉山区泰山街道风华园社区开展城市消费者满意度测评宣传活动,宣传动员广大市民积极参与满意度测评。活动现场,宣传人员通过向社区居民发放《这项调查需要你我共同参与——-致徐州市消费者的一封信》、消费者满意度测评内容宣传彩页、环保宣传手提袋,利用广播播放放心消费知识内容等多种形式,向社区居民讲解2022年全国100个城市消费者满意度测评的相关内容和指标,努力提升居
消协在行动
2022-11-15
低价诱导之下产生一系列消费纠纷 镇江消协发布消费警示:家庭装修不要签署《合作代理合同》
2022年8月至10月,镇江市场监管部门多次接到消费者投诉,反映在与镇江新区一新材料有限公司签订家庭装修合同时,在商家的低价诱导下,签订了装修材料销售代理合同。“消费者原以为其签订的6.8万、9.8万的价款,包含房屋装修好的所有费用。而实际装修时,公司并未免费上门安装,而是要求消费者支付装修费、人工费等,由此产生了一系列消费纠纷。”11日14日,镇江市市场监管局消保处相关人士告诉记者。事实上,家装
消协在行动
2022-11-15
无锡市消保委发布消费调查:超五成消费者近三成收入网购
近三成收入用来网上购物、购买最多的分别是日用商品和电子产品、近六成人愿意接受预售模式,无锡消费者对网购的接受度越来越高。12日,无锡市市场监督管理局、无锡市消费者权益保护委员会、无锡市放心消费创建活动办公室联合发布了《无锡市网购消费调查报告》。报告汇集了无锡智慧315、无锡消保委微信公众号共采集的13852份消费者问卷结果,参与调查的消费者中18—30岁的占六成,超五成的消费者每周网络购物次数达到
消费新闻
2022-11-15
北京市消费者协会发布《2022年北京旅游消费体验调查报告》 直播带货销售旅游产品亟待规范
14日,北京市消费者协会发布《2022年北京旅游消费体验调查报告》。报告显示,北京市消协已连续七年开展北京旅游消费市场体验式调查,近年来体验调查的关键指标方面稳步上升,2022年的体验调查中,强制消费项目已经连续两年未在调查中发现。但消费者问卷调查显示,通过直播带货或社交媒体购买旅游产品的被访者中,有近三分之一发生了消费问题,新型旅游消费形式亟待规范管理。2022年北京旅游消费体验调查自5月开始至
消协在行动
2022-11-15
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