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9月29日,青岛市消保委联合崂山区消保委、王哥庄市场监管所,走进王哥庄百年大集,开展消费教育进大集主题宣讲活动,把消费维权课堂搬到集市一线,面向赶集群众普及消费知识,防范消费陷阱,守护乡村消费者合法权益。
王哥庄百年大集历史悠久、烟火气浓厚,每逢集日人流密集,中老年消费者较多,是开展乡村消费教育的重要阵地。活动现场,工作人员设立宣传咨询台,悬挂宣传横幅,向来往赶集的村民、商户发放消费维权宣传手册、保健食品科普折页等宣传材料,面对面开展消费知识宣讲,重点围绕消费者关注度较高的保健品消费知识进行科普。
工作人员以案释法,向现场群众讲清保健食品不是药品,不能替代药物治疗疾病,详细讲解如何识别保健食品“蓝帽子”标识、查看批准文号,提醒大家警惕集市、流动推销中常见的夸大功效、免费体验、赠送礼品、“神医”问诊等保健品营销套路,不要轻信“包治百病”等虚假宣传,不盲目购买高价保健品。同时引导消费者选购保健食品时应选择正规渠道,主动索要购物票据,妥善留存消费凭证,遇到消费纠纷可通过12345政务服务热线、“全国消协智慧315”平台依法维权。
除保健品科普外,工作人员还结合乡村集市的消费特点,同步普及《中华人民共和国消费者权益保护法》相关知识,讲解散装食品选购、农产品辨别、预付式消费风险防范等实用内容,现场接待消费者咨询,耐心解答大家购物维权中遇到的各类疑问,手把手教群众辨别消费陷阱。不少赶集的老年人驻足聆听,领取宣传资料,表示这样的大集宣讲接地气、听得懂,有效提升了自身的防骗意识。
本次消费教育进大集活动,实现消费宣传下沉基层,变“被动接诉”为“主动宣教”。下一步,青岛市消保委将持续深化消费教育“进乡村、进大集、进社区”系列活动,聚焦老年消费、农村消费等重点领域,持续开展常态化科普宣传,不断提升乡村消费者风险防范能力,引导经营者诚信经营,持续营造安全放心的乡村消费环境,助力乡村振兴。(供稿:青岛市消保委)
(编辑:武文艳)