蓉城放心购・好物惠万家！由中国消费者协会、成都市人民政府、四川省市场监督管理局、四川省保护消费者权益委员会联合主办的2026年“3·15 金秋购物节”公益活动正式开启。

活动构建“1+5+7+N”框架，即举办1个启动仪式，推出5项线上主题活动、7大线下消费场景，联动全市23个区（市）县及重庆、德阳、眉山、资阳开展N场促消费活动。

活动时间

2026年9月15日至10月15日，共计31天。

・活动内容・

1个启动仪式

活动时间：9月22日

活动地点：高新区交子大道音乐广场

现场设置4个特色展区，即“驾享成都·大宗消费”“智造成都·科创未来”“非遗文创·文脉成都”“生物科创·健康成都”。

5项线上主题活动

活动时间：9月15日—10月15日

活动内容：

打造“蓉城好物”线上专属专区

开辟活动线上板块，设置国潮消费、数智科技消费、绿色大宗消费、健康生活、成都造精品等子栏目，集中展销老字号、非遗、地理标志、川渝伴手礼等优质产品。

发布“蓉城放心消费甄选”系列榜单

相关市级职能部门、行业协会、平台机构联合遴选发布成都消费名品、放心消费基础单元、“成都造”优选企业等系列榜单。

举办“蓉城品质直播月”

组织产地溯源直播、品牌专场直播、达人诚信带货专场；直播间统一挂载活动公益标识，宣贯“六好标准、优质优价”理念；建立直播全流程巡检机制，对虚假宣传、货不对板直播间立即取消活动标识使用权，线索移交市场监管部门处置，压实平台及主播主体责任。

构建线上活动专属IP流量入口

打造“在成都，放心购—3·15金秋购物节”专属IP，开通搜索直达通道，利用平台开屏、站内推送开展精准引流。

开展“金秋全民种草”主题传播

搭建网络话题阵地，面向商家、达人、普通市民征集探店、消费体验图文短视频，放大活动群众基础；落实内容审核，防范变相虚假广告、恶意营销。

7大线下消费场景

活动时间：9月15日—10月15日

活动地点：汽车4S店、家电卖场、品牌连锁店等相关商家

活动内容：

汽车销售消费场景

聚焦大宗消费以旧换新，联动成都各汽车产业园、车企及经销商推出多重优惠，叠加国补、区补、厂补、园区补四重补贴，提升市民购车意愿；组织成都造汽车品牌开展体验展示；完善购车、售后、充电、维保等全链条服务体系。

家庭装修消费场景

整合设计、选材、施工、售后一站式服务，满足市民多元化、个性化装修需求；聚焦行业痛点，全面推广家装资金银行三方存管模式，推动装修资金专款专用、按节点拨付，防范预付款挪用、卷款跑路、恶意增项等问题。

商品零售消费场景

结合“蓉品出川”、成渝伴手礼互送季，开展便民消费进社区；联合大型商圈、特色街区推出美食日、数码日、亲子日等主题活动；落实明码实价，推广商户自律联盟，打造一批“放心购”商圈。

预付式服务消费场景

聚焦健身、教育培训、美容等预付式消费高频风险领域，开展预付式消费科普宣传，全面宣传推广“成都预付保”平台，推行预付式消费资金监管制度；开展消费科普、合同审查、投诉快速处置。

餐饮行业消费场景

联动行业协会、重点餐饮企业、网红餐饮门店、特色美食街区推出金秋美食优惠套餐；落实明码标价、反食品浪费；开展川菜品鉴、特色美食市集展示等体验活动，打造一批放心餐饮示范门店，助力激活市井烟火消费。

家用电器消费场景

联动行业协会、家电卖场及品牌厂商，落实多重补贴政策，推动冰箱、洗衣机、空调、厨卫家电、智能家居以旧换新升级；设置智能家居体验展区，开展现场体验、样机特惠活动，提供配送安装、旧机回收、维保检修一体化服务。

文旅融合消费场景

串联城市核心商圈、特色商业街区与重点文旅景区，打通文旅游览与线下消费链路；依托景区周边商业载体丰富消费供给，引导游客就近到周边商圈、特色街区体验消费，推动文旅观光、休闲游玩与本地商业消费有机衔接。

N场促消费活动

活动时间：9月15日—10月15日

活动地点：23个区（市）县

活动内容：

1.市区联动。市级相关行业主管部门联动23个区（市）县，立足产业资源优势，组织属地经营主体开展特色集市、主题促销、惠民体验活动。

2.跨域协同。深化成渝德眉资五地消费联动，互设好物展销专区，发布成渝放心消费指南，落实优惠互认、权益互认、投诉互通工作机制。

・保障措施・

1.加强商品服务质量监管

各行业主管部门对参与经营主体开展质量抽检、价格监管、广告合规检查。对不合格商品第一时间责令下架整改，情节严重的取消活动资格并向社会公示。组建由消费观察员、媒体代表、消费者代表组成的消费体察团，开展沉浸式暗访监督。全域推广“信用＋放心收款码”。

2.构建智慧化消费投诉闭环处置体系

畅通12345、12315、全国消协智慧315、一键和解等维权渠道，建立“投诉受理—分流交办—快速处理—结果反馈—回访评价”全闭环处置机制。借助电商AI监管系统对价格欺诈、虚假宣传实时预警。发挥“蓉消保”7×24小时服务能力，借助AI辅助调解助手，打造风险监测到纠纷调处的一体化智慧维权闭环。

3.推出“放心消费险”全域保障机制

深化我市消费环节先行赔付机制，为本次金秋购物节期间全部消费行为集中统一投保“放心消费险”，覆盖吃、住、行、游、购、娱六大场景，构建政府引导、消委会监督、保险托底、快速理赔全链条保障。（供稿：成都市保护消费者权益委员会）

（编辑：武文艳）