网上预订家庭宾馆需谨慎
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作为旅游接待能力的一种重要补充，近几年我省的家庭宾馆应运而生，有效缓解了旅游高峰期住宿难的问题。但是根据消费者反映，青海省家庭宾馆业的发展水平与旅游业整体发展水平还存在较大差距。一是个别家庭宾馆没有营业执照，不开据发票；二是经营者随意涨价；三是经营者自行取消消费者网上预定的房间；四是服务跟不上；五是存在安全隐患等问题。
为保障旅游期间消费者人身与财产安全不受侵害，青海省消费者协会温馨提示：网上预订家庭宾馆需谨慎。
一要事先主动查询家庭宾馆的基本信息。如：有无工商营业执照，消防、卫生等相关手续。
二要签订好入住合同。如：入住时间、结算方式、价格、服务标准等。
三要保留好合同凭证。如果发现家庭宾馆有违法经营的行为，可以向当地工商部门12315指挥中心或相关部门投诉反映。
（编辑 刘淑晶）
