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很多消费者认为只有在炎热的夏季汽车才会发生自燃,其实不然,秋季气候变得高温、干燥,容易产生静电,汽车自燃的情况也屡见不鲜。为此,佛山市消费者委员会提醒广大车主:采取适当预防措施,防范汽车发生自燃。
近日,消费者梁先生向本会投诉称,他于今年8月16日,将小车交给某品牌4S店维修,17日把车取回。19日早上梁先生驾车上班途中,车辆突然发生自燃,整辆汽车销毁,车辆报废。梁先生认为,汽车从4S店维修保养后到发生自燃,时间不足40小时,行程不足10公里,4S店需要担责。
本会考虑到汽车维修具有较强专业性,于是联合禅城区机动车维修行业协会5名专家一起到涉事4S店了解情况。经过专家团队的检查,一致认为汽车起火原因是电线短路造成,与本次自燃没有因果关系,但消费者梁先生则认为4S店工作人员在维修汽车过程中影响了相关零部件,致引起汽车自燃。
为此,佛山市消费者委员会提醒广大车主:
一、做到勤检查。汽车发动机工作状态下温度较高,其附近电线的外表绝缘皮容易老化、脱落,所以,做好机动车的日常检查,防止电气线路故障或接触不良非常必要,特别在夏季应该对汽车的电路、油路、线路勤检查,以避免自燃的发生。
二、不要擅自改装汽车线路。如果改装不是在指定的经销商处进行,可能在用料和线路布局上达不到原有的技术要求,这必然给车辆带来安全隐患。因此提醒消费者,如需改装,应当让专业技术人员在专业4s店内操作并注意留存相关合约及票据。
三、注意不要存留危险物品在车内。汽车在太阳底下暴晒时,空气清新剂、气体打火机等易受热膨胀,有可能发生爆炸或者爆燃,从而引发汽车自燃。因此,停车时尽量选择阴凉处,不要停在马路边、草地上或易燃物旁边。离车时要注意检查汽车内是否留有火机等易燃物品,防止自留火种,千万不要在车内放置打火机、香水、空气清新剂、灭蚊剂、摩丝、碳酸饮料等易燃易爆物品。
四、车内配备灭火设备。为了在车辆发生意外自燃时不至于束手无策,车主应当在车上配备灭火器设备,并且要熟悉掌握灭火器的正确使用方法,确保在发生状况时发挥作用。
五、提前判断自燃汽车。自燃一般都有一个过程,开始会有焦糊味儿。如果驾车者通过车窗及后视镜看到有烟雾发出时,应该马上停车,关闭电源,然后取出灭火器灭火。不少汽车火灾是可以在初期扑灭的,切忌惊慌失措。如果火势已经无法控制则应快速撤离并报警求助。最后,保证人身安全的同时,注意保护现场和收集证据,以备通过相关部门维护自己的合法权益。
(编辑 刘淑晶)