4月17日，成都市市场监督管理局、市消费者协会召开成都市汽车销售行业行政指导会。市市场监管局消保处、反不正当竞争处、质量监督处、市场处、执法一分局和市消费者协会的负责人，我市26家汽车销售企业，3家汽车行业协会的负责人参加会议，市市场监督管理局党组成员，副局长邓谊出席会议。

会上，市市场监管局通报了近两年汽车销售行业投诉举报情况：2018年1月1日至今，受理汽车投诉7870件，位居商品类投诉之首，主要涉及到汽车质量，虚假宣传，购车合同纠纷，强制搭售保险、车辆装潢，拒不履行、拖延履行售后等问题。市局相关部门，依据《消费者权益保护法》，《反不正当竞争法》、《价格法》等法律法规对汽车销售行业进行行政指导，要求企业认真落实消费维权首位责任制度；认真组织学法用法；及时自查自纠、限时整改；并建立完善的内部管理制度，切实维护消费者合法权益。

最后，邓谊同志要求汽车销售企业要加强自律，用诚信经营来维护我市良好的消费环境，要重视信用建设，保障消费者知情权，尊重消费者诉求，发挥舆论监督的作用；市局相关部门要进一步加强监管，充分运用信用监管力量，建立健全“黑名单”“红黑榜”制度，发挥联合惩戒机制，让失信者“一处违法、处处受限”。