根据太原市消协2018年服务大类投诉数据显示，旅游类投诉为356件。为进一步规范我市旅游行业服务行为，增强其自律意识，提升服务质量，推动我市旅游行业健康发展，以优质、安全的消费环境迎接二青会、创建文明城市，4月16日下午，太原市消费者协会在六层会议室召开了旅游消费体察部署及培训会。通过报名参加体察的市消协部分维权志愿者参加了会议。

会议由市消协副秘书长原晋惠主持。她首先宣读了消协旅游体察方案，将体察人员分为七组，于4月到5月为期一个月，对太原市辖14家景区进行消费体察。

《山西市场导报》记者闫建军向大家详细介绍了在旅游体察中应该做好的准备工作以及体察注意事项。省社情民意测评中心白亚珍补充了体察细节。

市消协秘书长卞传志在讲话中要求大家在体察前先要去学习掌握相关的法律法规，并上网做一些功课，体察时重点关注体察表中所列事项，最后认真完成总结。

太原市消协组织的本次旅游消费体察将重点从门票、导游、交通、卫生、安全、餐饮、宣传等方面进行体察。