8月26日，记者从太原市消费者协会获悉，二青会期间，太原市消协系统共受理投诉1020件，涉及食品、物价、特种设备、餐饮、商品等方面。
　　 二青会期间，太原市各级消协在比赛场所及旅游景点设立投诉受理点或消费维权服务站，开通消费投诉受理专线，设立消费维权绿色通道，市消协还公布了8个投诉平台，方便消费者投诉。
　　 二青会期间，太原市消协发布《消费者维权手册》《二青会问答百问》；播放 《太原，向全世界发出邀请！》宣传片；印制消费维权知识的书籍、画册及海报；利用广播、电视、报刊等媒体积极宣传消费知识；发布消费警示4期，涉及吃、住、餐、游等方面；联合各行业协会，对各行业经营者发出 “树诚信形象 迎二青盛会 展时代风采 讲信用 助力二青会”倡议书，督促企业守法诚信经营，提高商品与服务的品质。
　　 各级消协增加了值班人员，由值班人员实时浏览消协微信、微博、网站和网络直通车投诉情况。针对较易解决的投诉，简化投诉处理流程，当场解决；针对一般性投诉，工作人员做到第一时间受理、第一时间协调、第一时间解决，提高处理投诉的效率；针对疑难投诉，工作人员不轻易对消费者说“不”，邀请专家共同商讨，尽最大努力给出让消费者和经营者都信服的答复。小店区消协自7月份开始，启动24小时值班制度，确保投诉电话畅通。杏花岭区消协在辖区内二青会指定的4家酒店，设立了消费咨询投诉点。7月31日，市消协在娄烦县双井村村委会举行了农村投诉站挂牌仪式，及时为农民消费者提供帮助。二青会期间，太原市消协系统共受理投诉1020件，涉及食品、物价、特种设备、餐饮、商品等。
　　 8月13日，太原市消协到晋源区的二青会运动员驻扎地青运村进行探访，实地了解消费需求，引导消费者科学消费、合理消费。在射击射箭馆及游泳馆，市消协走近运动员及相关工作人员，了解了他们对青运会期间在消费方面的建议和意见。据了解，青运村自投入运行以来，没有收到相关消费投诉。