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江西省消保委累计解决消费投诉2.2万起
来源:中国新闻网
2020-1-10 10:29:51
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7日,江西省消费者权益保护委员会第一届全体委员会二次会议在南昌举行。

会议选举江西省人大常委会副主任朱虹担任该省消保委主任,江西省市场监督管理局党组书记、局长王福平担任常务副主任。江西省消保委首任主任史文清因年龄问题不再担任该省消保委主任职务。

王福平在江西省消保委工作报告中介绍,江西省消保委成立于2017年3月22日,两年多来,已经累计接待消费者来访、来电、来信咨询23.6万人次,受理消费者投诉24839起,解决22707起,为消费者挽回经济损失3439万元。

王福平还表示,“江西省消保委开创了政府主导、行业自律、社会监督、消费者参与的消费维权社会共治新格局。”

朱虹当日表示,江西省消保委还将以“不破楼兰终不还”的干劲,进一步凸显消费者权益保护工作的创新性与公益性。

“对侵害众多消费者合法权益的行为,要使用发起公益诉讼或组织约谈、以典型案例震慑违法经营者、对涉及商品和服务质量问题的投诉委托检测、媒体曝光等多种手段,实现对侵权行为的源头治理、系统治理、综合治理,切实强化消费者整体利益保护。”朱虹说。

在当天的会议上,江西省消保委律师团、记者团、志愿者团也正式宣布组建并由朱虹授牌。

江西省消保委秘书长辜志明在会后接受记者采访时表示,“三团”的成立,将大大增强消费维权渗透力。“省消保委力争做到对消费热点有回声、对消费难点有实招、对不法行为有举措,以此构建企业主体、行业自律、社会监督、媒体和律师协作为一体的消费维权共治新格局。”

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