6月10日-11日，长三角消保委联盟2020年消费维权工作会议在杭州召开。《中国市场监管报》党委副书记张建及上海、江苏、浙江、安徽三省一市消保委秘书处负责人参加会议。

会议重点围绕深化消费维权工作、促进消费投诉一体化进程进行研究讨论，形成一批合作意向项目，为下一步具体工作的开展指明了方向。

参会人员还在如何强化联盟协作机制、开展联动工作培训、提高消费调查和比较试验工作成效等方面积极建言献策。江苏省消保委强调了开展长三角消保委联盟多层级联动工作培训的必要性；同时表示消保委的比较试验工作是对行政部门相关抽检情况的补充，因此要不断提高消费调查和比较试验的工作能力。安徽省消保委提出长三角消保委联盟工作培训不应局限于省级消保委，还应面向市级消保委，为他们提供学习的机会和平台。同时表示比较试验如果泛泛而谈，达不到对消费者负责任的目的，因此比较试验应该从更细致的角度开展工作。浙江省消保委强调，为促进长三角经济一体化高质量发展，提升消费者的获得感，不仅要加强对消保委工作人员培训，还应从放心消费建设出发，例如加强长三角地区特色产品伴手礼团体标准制定，进一步深化异地异店退换货流程服务等。上海市消保委表示“长三角消费微投诉云平台”以上海为首个试点区域得到有效推行，省去了投诉中转流程，实现消费者与经营者间信息“零距离”同步，可持续推广到长三角更多地区，进一步实现长三角消费投诉一体化。

《中国市场监管报》党委副书记张建在会议上表示，随着长三角一体化上升为国家战略，长三角消保委联盟应以此为契机，加强区域合作交流，共同探索推进长三角地区消费市场一体化建设，联手推动消费投诉一体化进程，从而促进长三角地区经济健康发展。

下半年，长三角消保委联盟将组织召开长三角地区市级以上消保委秘书长培训会和消费维权工作座谈；紧盯消费舆情热点，联动开展大闸蟹等消费调查监督工作；深入探究“长三角消费微投诉云平台”建设的可行性，着力于满足各方工作诉求，有效提升长三角地区的消费者的获得感和幸福感。

杭州、南京、宁波、合肥等地消保委秘书处负责人参加会议。