镇江市消费者协会发布金融消费风险提示
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日前,镇江市消协发布金融消费风险提示,提醒消费者警惕金融产品在设计和宣传、销售行为方面的风险,以及金融机构与第三方机构合作也可能对消费者合法权益造成侵害。
金融产品设计和宣传方面存在侵害消费者知情权和自主选择权的风险,主要表现有部分金融产品的信息披露不真实、不准确、不完善;部分产品的风险资本计量不精确,销售不合规;宣传产品引用的数据不准确、不全面,对业绩进行虚假或夸大表述;对资产管理类产品未来效果、收益等做出保证性承诺,使用偷换概念、不当类比、隐去假设等手段,误导消费等。
销售行为方面存在侵害消费者公平交易权的风险,主要表现有合同条款设计将本应由银行自身承担的费用转嫁给消费者承担,存在不合理性;强制捆绑、搭售或者要求向特定第三方合作机构购买产品或服务等。
金融机构与第三方机构合作对消费者合法权益造成侵害的风险,主要表现有在信贷业务中,违规与各类中介、咨询公司等第三方“合作”,消费者唯有接受第三方服务并支付费用等附加条件,才能获取正常贷款的相关手续及获得贷款等。