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固安县市场监督管理局固安县消费者权益保护委员会发布消费提示: 疫情防控期间消费安全注意事项
来源:中国消费者
2021-11-18 16:45:10
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为切实增强疫情期间广大消费者的消费安全意识,养成良好的消费习惯,防止消费安全事故发生的风险,近日,固安县市场监督管理局、固安县消费者权益保护委员会发布如下消费注意事项:

一、商超购物消费安全注意事项。消费者非必要,尽量减少外出。消费者外出购物时应佩戴口罩,尽量少乘公共交通工具,合理安排时间,尽量避开高峰时段。进入商超购物,积极配合工作人员接受体温检测、做好登记。不采购、不食用来历不明、无相关标签、无“河北省冷链追溯码”或扫码信息与包装信息不一致的进口冷链食品。尽量避免乘坐厢式电梯,减少接触电梯间按键或卫生间门把手,水龙头等公共设施,可以戴一次性手套加以防护。购物时尽量少去人群比较多的场所,避免扎堆,保持1米以上距离。尽量使用支付宝或微信等结账方式。

二、防疫用品消费注意事项。了解口罩类型,口罩类型主要分为普通口罩、一次性使用医用口罩、颗粒物防护口罩、医用外科口罩、医用防护口罩、防护面具。根据口罩过滤等级规格不同,推荐使用人群不同。非特殊地方或工作环境的底风险暴露人员,选择一次性使用医用口罩就可以做到防护,中风险暴露人员如普通门诊、机场、车站等人员密集场所人员,建议选择医用外科口罩或者符合N95/KN95及以上标准的颗粒防护口罩。选择正规渠道。消费者在购买口罩、体温计、酒精、消毒液等防护用品时要选择线上线下正规医疗机构或药店,谨慎通过微信朋友圈、异地代购等渠道购买防护用品,以防购买到假冒伪劣产品。购买防护用品时,务必保持理性,切勿盲目跟风抢购,并尽量索要和保存相关购物凭证以便维权。消费者不要轻信各类与预防疫情相关的广告和信息,尤其是各类预防疫情的药品不要随意购买和服用。以官方网站发布的信息为准,不信谣不传谣。

三、网上订餐注意事项。消费者在使用手机外卖点餐时,应选择具有营业执照、食品经营许可证并有实体店面的正规商家。尽量选择“无接触配送”服务方式,取餐时佩戴口罩、取餐后,检查食物外包装及封签是否完好无损,用餐前洗手消毒。如果发现订购的快餐存在异物等问题,及时拍照留存证据,第一时间通过商家协商解决。

四、如遇到下列违法经营行为可投诉举报,在疫情期间散布涨价信息、囤积居奇、哄抬物价、串通涨价、垄断价格、扰乱市场价格秩序和生产经营秩序的违法违规行为。制售假劣种子、化肥、农药违法行为。网络经营平台、网站和网络经营者消费欺诈、借机涨价、销售假冒伪劣商品的违法行为。

如发现生产经营者有以上违法行为或侵犯消费者合法权益的,可向市场监督管理部门和消保委举报。县市场监督管理局将依法从严从快查处各类违法违规行为。

消费者出现发热、干咳、乏力、腹泻等症状,应当立即采取有效措施,及时到医院发热门诊筛查就诊,并第一时间向属地有关部门报告。

(文/郭书民、杨越)

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