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长春市消协组织开展消费者满意度调研
来源:长春晚报
2021-11-21 11:40:36
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11月15日,记者从长春市消协获悉,从即日开始,长春市消协联动全市各辖区消协组织及投诉站工作人员深入街道、社区开展市民满意度评价调研工作。这次调研是对近一年来全市开展消费者满意度提升工作进行评估,也是全力做好“为消费者服务,请消费者监督,让消费者满意”工作的一部分。

长春市消协要求各级消协组织推进街道、社区继续发挥好“宣传站”“维权岗”“监督哨”的作用,积极宣传消费维权知识,努力将投诉化解在家门口,切实维护好消费者的合法权益。通过走访调研活动,掌握辖区满意度,提升工作站及消费维权联络点作用,强化监督效能,有效助力满意度提升工常态化、制度化运行,提升为民服务的能力和水平。

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