为贯彻落实市第十三次党代会和两会精神,推动“作风能力提升年”活动取得实效，日前,青岛市消保委组织律师团、通标标准技术服务（青岛）有限公司专家共赴青岛利群金鼎广场，通过调研问情，通过业务培训和法律咨询送暖，以服务的深化和拓展为企业纾困解难。

为给企业提供精准高效的服务，活动前期，市消保委主动对接企业倾听诉求，共征集到涉及广告、标签、专利、价格、消保维权等方面近20个需要解答的“急难愁盼”问题，并精心做了答疑解惑的准备。

培训现场，青岛市消保委律师团成员、北京德和衡（青岛）律师事务所高级联席合伙人刘超，围绕企业合规经营的内涵和外延，常见合规风险和合规体系建设的路径，以及对违规经营所带来的失信惩戒、商誉减损、行业禁入等行政、民事和刑事法律责任进行了解读；通标标准技术服务（青岛）有限公司食品标签审核工程师徐丽、纺织品技术经理鞠佳彤，分别就食品安全及预包装食品标签法规及热点案例、纺织品和服装标签及案例进行了剖析。

交流互动环节，企业部门主管们围绕食品十倍赔偿的条件、职业打假人应对方式、销售明星代言产品的知识产权保护、虚假宣传及广告违法等经营中的困惑，积极与市消保委工作人员和授课专家互动交流。同时，大家结合实际工作，对今后业务的开展、服务的对接、跨界的融合等问题进行了探讨。企业与会人员表示，市消保委开展的此次问情调研活动，关心有“温度”、指导有“精度”、帮扶有“力度”，手把手规范引领，把服务工作做到了企业的心坎上,希望消保委多组织此类活动。

下一步，青岛市消保委将继续发挥好桥梁纽带作用，在保护好消费者合法权益的同时，用心、用情、用力服务好企业。结合市市场监管局出台的《抗疫促发展“暖企行动”二十条措施》、放心消费创建工作要求，持续开展消费教育“三送五进”活动，坚持问题导向，搭建“共建、共治、共享”的大维权格局，加大对消费者的保护力度。同时加大到企业问需、问计、问情的力度，通过精准的举措不断升级暖企服务，推动消费维权工作落到实处、走向深处，为加快建设现代化国际大都市凝聚力量。